咨询工程师2020实务必考重点知识点汇总

职能战略是研究企业的营销、财务、人力资源与生产等不同职能部门如何组织，为企业总体战略服务 的问题，包括研发战略、投资战略、营销战略、生产战略、财务战略、人力资源战略等，是实现企业目标 的途径与方法。 （2）产品生命周期理论

（3）德尔菲法

德尔菲法的程序：①建立预测工作组 ②选择专家 ③设计调查表 ④组织调查实施 ⑤汇总处理调查结果

（4）因果分析法（定量分析） 1.一元线性回归分析

相关检验（方差分析、相关系数检验、t 检验）重点

2.弹性系数法

基本公式：弹性系数＝A 变量变化率/B 变量变化率 A，B 变量变化率＝[本年的数值－上一年的数值]/上一年的数值

（1）收入弹性＝购买量的变化率/收入变化率；（2）价格弹性＝购买量的变化率/价格变化率；

3.消费系数法 4.购买力估算法

（4）延伸预测法（移动平均、指数平滑）

（1）a简单移动平均法原理是对过去若干历史数据求算术平均数，并把算术平均数作为以后时期的预测值。b加权移动平均法 2.指数平滑法

对时间序列 x1、x2、x3??，xt，一次平滑指数公式为： Ft＝αxt＋（1－α）Ft－1

式中：α 是平滑系数，0<α<1；观测值呈较稳定的水平发展，α 值取 0.1—0.3 之间；观测值波动较大时，α 值取 0.3—0.5 之间；观测值呈波动很大时，α 值取 0.5—0.8 之间。预测模型： Xt+1＝Ft＝αxt＋（1－α）Ft－1

（5）竞争能力分析 五因素分析模型（“五力分析”）。 横向因素：行业新进入者的威胁、替代品的威胁、现有企业的竞争。纵向因素：供应商讨价还价的能力、客户讨价还价的能力。行业新进入者的威胁大小取决于行业的进入障碍和可能遭遇的现有企业的反击策略。替代品的威胁主要包括：替代品在价格上的竞争力、替代品质量和性能的满意度、客户转向替代品的 难易程度。现有企业的竞争：五因素中最重要的竞争力量。 （6）投资组合分析（波士顿矩阵）

考点4建设投资简单估算法

单位生产能力估算法 生产能力指数法 比例估算法 系数估算法 估算（扩大）指标法 估算简便迅速，但精确度较差。 一般仅用于投资机会研究阶段。 要求类似项目的资料可靠，条件基本相同，否则误差很大。 初步可行性研究阶段。建筑安装工程费以及公用和辅助工程等配套工程。