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广东省城市建设技师学院动漫城校区2014—2015学年
第一学期期末考试中技《市场营销》试卷(B)
班级: 姓名: 学号: 得分:
试卷说明:本试卷共2页,满分100分;考试时间100分钟 一、单项选择题(每题2分,共30分)
1、在产品生命周期中,丰厚的利润一般在_________阶段开始出现。 A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
2、一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平_________。 A.越稳定 B.越低 C.越高 D.比较波动
3、_________是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A.产品 B.定价 C.促销 D.分销
4、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是_________。
A.愿望竞争者 B.类别竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 5、向最终消费者直接销售产品和服务的中间商是_________。 A.零售商 B.批发商 C.代理商 D.直销商 6、按照不同的职能,非营利组织可分为_________。
A.履行国家职能的非营利组织 B.促进群体交流的非营利组织 C.提供社会服务的非营利组织 D.AB和C
7、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用_________促销方式。
A.广告 B.人员推销 C.价格折扣 D.营业推广 8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。 A.产品 B.价格 C.需求偏好 D.细分
9、“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法,反映了企业的_________。 A.市场营销观念
B.生产观念
C.推销观念
D.产品观念
10、ntel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比
同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是_________定价策略。 A.撇脂定价 B.渗透定价
C.弹性定价
D.理解价值定价
11、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是________。
A.企业让渡价值 B.企业利润 C.顾客让渡价值 D.顾客利益 12、一个国家或地区的恩格尔系数越大,反映该国家或地区的生活水平_________。 A.越稳定 B.越低 C.越高
D.比较波动
13、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________。 A.生理需要 B.社会需要 C.尊敬需要 D.安全需要
14、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为_________ 。 A.全面机会 B.行业市场机会 C.边缘市场机会 D.局部机会
15、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_________。 A.功能折扣 B.数量折扣 C.季节折扣 D.现金折扣
二、多项选择题(在每小题至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题2分,共20分。) 1.交换的发生,必须具备以下条件_________ A.至少有交换双方
B.每一方都有对方需要的有价值的东西
C.每一方都有沟通和运送货品的能力 D.每一方都可以自由地接受或拒绝 E.每一方都认为与对方交易是合适或称心的 2.市场营销组合因素包括_________ A.产品
B.竞争
C.定价 D.分销 E.促销 3.市场细分的原则包括_________
A.可控制性 B.可进入性
C.可区分性 D.可衡量性 E.可赢利性 4.快速渗透策略,指企业以_________ 推出新产品. A.高品质 B.高促销 C.低促销 D.高价格 E.低价格
5. 顾客总成本包括( )。
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A.货币成本 B.时间成本 C.精神成本 D.固定成本 E.体力成本 6.影响企业定价的主要因素有_________等. A定价目标 B产品成本
C市场需求 D经营者意志 E竞争者的产品和价格
7.价格折扣主要有_________等类型.
A.现金折扣 B.数量折扣 C.功能折扣 D.季节折扣
E.促销折扣
8.促销的具体方式包括_________
A.市场细分 B.人员推销
C.广告 D.公共关系 E.销售促进 9.顾客总价值包括_________
A.商品品牌 B.服务价值
C.人员价值 D.产品价值 E.形象价值 10.市场定位战略包括_________
A.产品差别化战略 B.人员差别化战略
C.服务差别化战略 D.形象差别化战略 E.价格差别化战略
三、简答题(每个10分,共30分) 1. 请写出促销的实质及促销五要素(10分)
2、列出目标市场选择模式类型及其主要特点(10分)
3、请列出一般营销渠道的基本模式即4个级别的渠道模式 (10分)
四、计算题(20分)
消费者对全自动洗衣机可接受价格为5 000元,零售商的经营毛利率为20%,批发商的批发毛利率为5%(请列出公式及计算过程)
(1)零售商可接受价格是多少?(10分)
(2)批发商可接受价格是多少?(10分)
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答案:
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1、B 9、D
2、C 10、B
3、C 11、C
4、A 12、B
5、A 13、D
6、D 14、C
7、A 15、B
8、C
二、多项选择题(在每小题至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题3分,共30分。)
1、ABCDE 6、ABCE
2、ACDE 7、ABCDE
3、BDE 8、BCDE
4、BE 9、BCDE
5、ABCE 10、ABCDE
三、简答题(每个10分,共30分)
1、促销的实质是营销者与购买者之间的信息沟通。(2分) 促销5要素:促销主体:企业 (1分) 促销客体:消费者 (1分) 促销内容:产品信息 (2分) 促销目的:促进购买 (2分)
促销方式:沟通信息的媒介,分为人员促销和非人员促销(2分) 2、目标市场选择模式及其主要特点:(每点2分,共10分) 市场集中型:一种产品、一个市场 产品专业型:一种产品、多个市场 市场专业型:多种产品、一个市场
选择专业型:多种产品、多个市场且产品与市场一一对应 全面进入型(全面覆盖型):用各种产品满足各种顾客群体的需求 3、一般营销渠道的基本模式即4个级别的渠道模式
零级渠道:制造商(生产者)——————————————消费者:没有中间商 ( 2分) 一级渠道:制造商(生产者)————————零售商—— 消费者:一个中间商 ( 2分) 二级渠道:制造商(生产者)———批发商——零售商——消费者:两个中间商 (3分) 三级渠道:制造商(生产者)——代理商——批发商——零售商—消费者:三个中间商(3分)
四、计算题(20分)
1、零售商可接受的价格:
零售商可接受的价格就是零售商的进货价即求批发价 2分 批发价= 零售价×(1—批零差价率) 3分
5000×(1—20%)= 4000(元) 5分 2、批发商可接受的价格就是批发商的进货价即求出厂价 2分 出厂价= 批发价×(1—进销差价率) 3分 4000× (1—5%)= 3800(元) 5分
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