2014质量科年终工作总结

技术质量科年终工作总结

新的一年将至，在这辞旧迎新之际，向经理及各位同事致以做诚挚的新年祝福，祝大家在新的一年里身体健康工作愉快。

201３年，在公司强有力的领导下，经过项目部、各个科室同志们的团结协作、共同努力下，以规范化的管理、饱满的工作热情，不断完善质量检测体系，严格过程控制，使各项管理工作有序开展。同时，201３年也是不平凡的一年，房地产业的不景气，无不在考验着我们，同时也在磨砺着我们。201４年我们同样面临机遇和挑战。回顾过去展望未来，我们将以更加坚韧的力量去面对。现对201３年的工作进行总结并提出201４年的工作思路和计划安排如下：

总结了1年来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着许多不足之处，一些质量通病依然没有消除，造成质量通病的原因一个是公司质量制度及控制措施不健全监管不到位，现场发现问题不及时，落实不彻底，使质量通病没有在施工中消除。第二是公司质量制度及控制措施执行力不够坚决，未坚持到底，第三是项目部质量保证体系不健全，管理人员不到位，过程管理不到位，现场技术管理人员素质低，督促不及时，这些都是造成质量通病的主要原因。 根据201３年经验，201４年从质量管理方面主要体现在以下几个方面： １、项目部必须建立健全质量保证体系，并制订相应的质量控制措施，确保质量保证体系的良好运行。项目经理应根据工程规模的大小聘任人员，组成强有力的项目经理部，以技术员、质检员和施工员为骨干的质量管理队伍，改变以前的现场管理人员不足、实行兼职的管理模式，管理人员不到位无法提高工程质量，实行逐级检查逐级签字制度，将工程质量问题消灭在萌芽状态，确保工程质量和进度。

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２、实行分项工程实测实量制度，为全面提升工程质量，质量科根据分户验收制度及国家规范要求，结合公司当前质量管理现状，在公司范围内逐步推行工程实体实测实量工作，项目部由项目经理或技术负责人、质检员为首的工程实测实量小组，对工程全面实测实量，并做好详细记录，质量科成立实测实量小组对各分项工程根据工程进度分阶段进行实测实量验收，并由施工班组签字确认，把这些检测数据作为工程款单价的评定标准。

３、公司参与项目部施工班组的选择，选择施工班组好坏直接关系到工程施工的质量、进度和安全。没有优秀的施工班组就没有优质的工程，优秀的班组是工程的基石，所以对于施工班组队伍的选择就要找对正确的方法，不能以价格高低为选择班组第一条件。

４、在每个工序完成后班组要自检，自检合格报技术员检查验收，然后报监理和甲方验收，上道工序施工完毕进行下道工序施工前班组之间必须进行工序交接。各班组在施工后必须对下一个施工班组进行工序交接，上道工序施工完毕，由班组填写工序交接记录，并对自检情况进行记录，下道工序班组长在施工前因对上道工序的施工情况给与检查与确认，确保上道工序的施工完毕，可以本工序的施工，并对复检情况进行记录。在由项目部质检员进行检查记录，最后由项目经理和项目技术负责对上下工序施工进行评价。工序交接对工程质量起到综合管理互相监督的作用，严格过程控制，确保了每道工序达到合格要求，避免在出现质量问题后有扯皮现象。

４、继续执行每周一次质量安全大检查制度。检查后发现质量、安全问题召集项目经理、技术员、质检员、安全员及各施工班组班组长召开现

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场会议，对整个工程正在进行的各个工序施工情况进行全方位的开会总结，对容易出现的质量通病制定防治措施，对存在的隐患及时纠正，避免不合格品的产生，提高施工质量，降低安全隐患。

５、建立样板领路制度。对每道工序及每个施工队伍根据要求做样板间，特别是装饰工程，工序多，要求比较精细，样板是非常重要的。样板间完成后，组织监理、甲方及项目部共同验收，把样板间质量验收情况作为考核施工队技术力量的重要指标和质量控制的依据之一。

６、树立管理人员及施工队的质量意识，加强管理人员的责任心。特别是现场技术管理人员、质检员应给与一定的奖罚措施，给予一定的压力，不能像以前一样出现质量问题与他们毫无关系，通过定期开会来宣传教育，提高管理人员的质量观念。

7、工程材料是工程质量的基础。工程材料选用是否合理，产品是否合格，材

质是否经过检验，保管、使用是否得当等等，都将直接影响建设工程的结构刚度和强度，影响工程外表及感观，影响工程的使用功能，影响工程的使用安全。材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准，所以，加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。

8、实行重奖重罚制度;工程开工前与项目部及班组签订质量目标责任书，责任书中明确质量标准与施工要求，在检查时对施工中出现的质量问题给予下发书面整改通知限期整改，对于未按期整改或整改不到位的将给与重罚，对工程质量管理比较好的比较突出的项目部或班组给予奖励。

工程进度方面：

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工程进度是工程建设的有效资源，是提高效益的有效途径，也是企业的生命。特别对房地产业来说，因为我们所面对的是客户，承诺就是信誉，有信誉才能有发展。工程进度是工程建设非常重要的一个方面。在工程进度方面，每周质量、安全检查时根据项目部上报的工程进度计划表进行督促，确保工程快速有序完成。同时在督促工期同时更应加大质量的检查力度，防止因抢工期出现质量问题。

经过在公司这些时间我深深地体会到，公司制度在执行中碰到了一个很头痛的问题，那就是执行力未坚持到底，公司的很多想法、很多决策，甚至是很多决议，很多指令，在执行过程中都变得面目全非，员工的积极性、主动性和凝聚力越来越差，以至于经营业绩下降，甚至走入困境。那么，如何来解决这个问题呢？我自己也是经历了许多误区，一方面苦于思无良策而在网络中拼命想从先进的管理理论中寻找解决方案，也确实能在很多理论中找到所谓的妙计并感到高兴，但是实施之后总是事与愿违，难收成效；一方面则是想通过研究成功企业，学习其做法来改变现状，但是别人很好的方案、制度，到了自己手中却难有作为。规章制度是经营管理过程中的重要工作，公司缺少规章制度就像缺少交通规则一样，但是规章制度执行不力，会导致公司无法向前发展，经过这段时间的苦思熟虑，梳理出以下规章制度执行不力的原因；

（１）规章制度的执行缺乏公平性，难过“人情关”，人心不服，导致执行不力。规章制度的公平性意味着“法律面前人人平等”，不允许有例外和特权的存在。

（２）规章制度脱离实际．可操作性差带来执行不力。当前一些规章制度最明显的弊病就是脱离实际、可操作性差、繁琐而复杂。制定规

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