电大 - 心理咨询入门 - 考试资料整理版

（BCD ）。

（A）需要实话实说（B）不能自我发泄（C）以事实为基础（D）应当适度表达

【一般情况】求助者：某男，汉族，30岁，未婚，大学学历，公务员，收入中等，经济状况良好。 【求助者自述】

从小性格较内向，不爱说话，生活在很传统的家庭，父母是小学教师，感情融洽，但对他管教很严厉，从小要求他做一个懂事规 【咨询师观察了解到的情况】

求助者自幼身体健康，未患过严重疾病。童年时曾经发生过这样的事情，有一次因为没有洗手就拿东西吃，被母亲严厉训斥并告 依据以上案例，回答以下问题：

1、该求助者的主要症状是什么?2、本案例最可能的诊断是什么?诊断的依据是什么?

3、对本案例如何进行病因分析?4、结合本案例，拟计划采用的咨询方法是什么?

答：1、该求助者的主要症状是：强迫洗手、强迫检讨、强迫动向、藏避行为、焦急、睡眠障碍、注意力不集中、记忆力减退。2、本案例最可能的诊断是：非精神病性障碍、神经症性障碍或神经官能症、强迫性神经症。

诊断依据：（1）．强迫症状。（2）内容充足泛化。（3）有自知力，能够自动求医或依照病与非病的三原则清除重性精神病。（4）病程连续时光较长。（5）社会功能已经受额。（6）精神负担重，内肉痛

苦。

3、本案例的病因如下：

（1）社会原因：A童年因未洗手就吃东西受母亲训斥；B家庭教养严厉；C大学时因同窗患肝炎而担忧被传染；D自幼卫生习性对心理障碍的形成有绝对的影响。（2）心理与行为方面的认知原因：A过错观念：童年和青少年期的阅历导致其形成了不清洁就会染上疾病的观念；B对现实问题的误解或过错评价：惧怕被传染上肝炎，性情内向，凡事追求完美。4、咨询方式：(1)引导求助者做自我探索，使之能够认识成长中存在的过错观念及个性方面的不足，体验到从前自我认识的不足，增添自发性与活气，从而到达自我实现，清除障碍，发明前提，开发潜能；(2)辅助求助者学习建设性的行为，以改变、清除适应不良的行为，如清除或减轻强迫症状或焦急情感。

【一般资料】

求助者，男性，62岁，退休工人。 【案例介绍】

求助者文化水平不高，信鬼神，身体不适就请算命先生看。前些时候，因相信算命先生的话险些耽误了母亲的心脏病，终于醒悟 【心理咨询师观察了解到的情况】

求助者小学文化程度，受暗示性强，性格内向、胆小。 根据以上案例完成下列选择题：

多选：1、该求助者的症状主要包括（ AB ）。

（A）焦虑情绪（B）强迫观念（C）抑郁情绪（D）恐迫

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行为

单选：2、引发该求助者情绪问题的最主要原因是（C ） （A）睡眠困难（B）内心冲突（C）想去算命（D）性格内向

单选：3、该求助者的性格特点是（ C ）

（A）小学文化（B）个性偏执（C）易受暗示（D）焦虑倾向

多选：4、引发该求助者心理问题的原因包括（ BCD ） （A）环境影响（B）认知因素（C）文化水平（D）性格因素

多选：5、对该求助者近两个月来睡眠困难的症状，心理咨询师首先要（ AB ）。（A）排除躯体疾病（B）年龄特征（C）排除人格障碍（D）问题特征

多选：6、选择会谈方式时需考虑的求助者因素包括（BCD ）。 （A）身体特征（B）年龄特征（C）性格特征（D）问题特征 多选：7、对该求助者还需了解的资料包括（ BD ）。

（A）病程长短（B）社会功能（C）个性特征（D）认知水平 多选：8、心理咨询师应帮助求助者解决（ BD ）。

（A）躯体疾病（B）错误认知（C）性格缺陷（D）易发脾气 多选：9、在本案例中，心理咨询师应该接纳求助者的内容包括（ABCD ）

（A）外表 （B）迷信鬼神（C）语言 （D）焦虑情绪

11秋《心理咨询入门》期末复习题参考答案 一、 填空题

1、精神分析代表人物 弗洛伊德 。

2、现实疗法基本观点有：负责、基本需求与选择和选择理论 3、非言语行为包括 面部表情 、躯体行为如坐姿、身体 运动 和 动作 、与 声音 有关的各种特征和能够观察到的生理反应等。 4、一般来说，5岁孩子注意保持的时间大约为 15 分钟，7—10岁时约为 20 分钟。

5、 态度相似 是人际吸引的重要因素。

6、神经症和精神病都是心理疾病，是以 神经活动失调 或淆乱为主要表现的病。 7、心理障碍就心理方面而言主要以认知障碍、情绪情感障碍和人格障碍 等三个方面比较常见

8、导致青少年性意识困扰的主要原因主要来自他们对 性心理 及 性意识 活动的错误认识。

9、夫妻沟通不良的咨询技术的澄清问题中来访者的描述往往是 概括性 和 情绪化 的，问题不明确。

10、挫折包含挫折 情境 和挫折 反应

11、精神分析治疗包括四个阶段：开放阶段、发展阶段、修通阶段、移情阶段。 12、罗杰斯认为， 自我概念 是人格形成、发展和改变的基础，是人格能够正常发展的重要标志。

13、咨询员常采用的注意倾听的技巧有开放性提问、闭锁性问题和反应的技巧。 14、来自当事人的阻力表现形式有 讲话程度 、讲话方式上、讲话内容上以及 与心理咨询员的关系上 。

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15、神经衰弱是一种常见的神经官能症，多见于脑力劳动者。其主要的临床特 点是易兴奋 ，也容易 疲劳

16、考试焦虑和学习之间存在一种 倒“U”型 的关系。

17、需求互补的因素中交往双方在需要、 气质 、性格等方面互补时，往往能促进交往。、

18、根据葛瑞博士的分析男女两性的差异中女性倾向专注于最大注意的

人、事、物 ，男性则倾向于以 自我为中心；女性需要 亲密感，男性需要空间感；女性倾向于寻求他人的 认同，男性常做自己 喜欢 的事；

19、儿童主要的问题行为包括 品行不良 、个性缺陷、 生活习惯不良 。 20、动机冲突主要有三类：双趋冲突、双避冲突、趋避冲突。 21、精神分析认为，症状的产生是由于不同意识水平的冲突，一方处于意识或前意识，另一方处于无意识。

22、我国著名医学心理学家丁瓒教授所说：人类的心理适应，最主要的就是对人际关系的适应。

23、离婚后的心理障碍包括 空虚感 、失败感、 耻辱感 、愤怒感 24、挫折的外部原因包括 自然条件 的原因和 社会条件 的原因 25、神经衰弱是一种常见的神经官能症，多见于脑力劳动者。其主要的临床特 点是易兴奋 ，也容易 疲劳

26导致青少年性意识困扰的主要原因主要来自他们对 性心理 及 性意识 活动的错误认识.。

27、常见的家庭教养方式有 专制型 、放任型、溺爱型、民主型 28、

消除人际孤独的常用策略 自我暴露 、 自信训练 29、咨访关系建立的其他必备条件 具体化 、即时化、对质

30、按咨询对象的人数可将心理咨询划分为个别咨询和团体咨询 31、心理咨询有特定的目的和任务，有专门的理论和方法，它重在帮助人们分析内心的矛盾冲突，探讨影响其情绪和行为的原因，协助他们自我改变。

32、要理解来访者的问题，关键在于着眼点不应放在“他的行为是否正确”方面，而要放在“他为什么这样做”方面才能更好的理解对方。 33、行为治疗的理论主要包括三个部分： 经典的条件反射原理 、操作条件作用原理 和 模仿的学习原理

34、常用的理性情绪行为治疗的方法主要有：与不理性信念辩论、理性情绪想象、家庭作业及行动的方法等。

35、学习方法不当在时间安排上表现为：学习无计划、 不会科学利用时间； 在知识体系建构上表现为：不能形成知识结构、抓不住重点和难点 ；在学习的各个环节上表现为： 听课 方法不当、阅读方法不当、复习 方法不当，不善于在实践中运用 学习效果 。 36、 真诚 是人际交往中最重要的品质之一。

37、强迫观念包括强迫性 怀疑 、强迫性穷思竭虑、强迫性对立等。 二、名词解释

1、具体化：指在咨询过程中，咨询员要找出事物的特殊性，事物的具体细节，使重要的具体的事实及情感得以澄清。 2、自我效能感：指人们对个人行动控制的直觉或信念。 3、人格：是指一个人的精神活动的稳定、持久的特征，尤其是在

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情感活动和意志行为活动方面表现出的特征。

4、危机干预：一是泛指帮助处于危机状态中的个体有效克服危机，的情绪状态。 13、社交恐惧症：指个体正常的社交活动有一种异乎寻常的强烈恐惧和紧张不安的内心体验，从而出现回避反应。 并尽可能 地降低危机的消极影响。二是特指帮助企图自杀者打消自杀念头，使其重新振 作起来面对生活，并帮助其有效地驾驭因创伤而引起的精神痛苦，使其产生新 的自我认识、新的生存能力和生存方式。

5、心理咨询：咨询是通过人际关系，应用心理学方法，帮助来访者自强自立的过程 6、情感反应：把来访者所表明的感情由咨询员加以把握，并反应给对方的意思。 7、无意识：又称潜意识，包括两种含义：一是人们对自己的一些行为的真正原因和动机不能意识到；另一种含义是指人们在清醒的意识下面还有潜在的心理活动进行着。 8、适度原则：指在异性交往的程度和方式要恰到好处。 9、学习障碍：又称为学习失能，系指这样一个异质群体，他们在获取与应用听、说、读、写、推理或数学能力和社会技能上有明显的困难。

10、倒退：个体在受到挫折的时候，表现出与自己年龄不相称的幼稚行为，或 者以幼稚而简单的方式来应付挫折情境。

11、空椅子技术：此技术仅需一人扮演，适合于当事人与别人交往发生困难时。两张椅子面对面放置，当事人坐其中一张椅子，假装对面的空椅子就是那个使当事人发生交往困难的人。当事人先模拟彼此间曾有的对话，把它说出来，然后坐到对面椅子上去，以对方的立场说话。

12、焦虑：是对未来活动的预想而引起的紧张不安、忧虑甚至恐惧

14、危机：是指当一个人面临某些重大生活事件，而以往的应付方式全部都失 效时，个体适应力降低，产生了一系列消极情绪以及接近于崩溃时的一种状态。 15、本我: 属于生物性要素，具有的精神能量称为“力比多”；只受“欢乐原则”支配 16、解释：指咨询员在充分理解当事人的基础上，以自己的观点来说明当事人所述事件的意义，让对方能从新的角度去了解自己的问题。

17、怯场：是因临场情绪激动而造成回忆、思维发生障碍，并伴随一系列生理反应的现象。

18、家庭咨询与治疗：是以改变功能混乱的家庭系统为目标，使其家庭结构发生变化，实现家庭的新组合、新观念、新行为，具备自治和自助的能力

19、固执：个体遇到挫折之后，不去分析挫折的原因，总结教训，而是盲目地重复某种无效动作 三、简答题

1、简述精神分析人格构成的三部分。

答：精神分析人格构成的三部分：本我：属于生物性要素，具有的精神能量称为“力比多”；只受“欢乐原则”支配。自我：属于心理性要素，是与真实的外界相接触，是管理、控制与调整人格的执行者，它的职责在于协调本我与周围环境之间的关系；受“现实原则”的支配。超我：属于社会性要素，是人格中道德或正义的部分。 2、简述强迫型人格障碍的特点、行为表现。

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