会展概论复习资料

会展概论复习资料 1.

展览会：展览的参与者通过物品或其他要素的展示，集中面向观众传递各种信息，实现双向交流、扩大影响、树立形象、实现交易、投资、传授知识教育观念的目的。 2.

所谓会议，通常是指有一定数量的人参加，围绕特定的目的、在某个地点定期或不定期进行的持续一段时间的思想、观点和信息交流活动。 3.

世界博览会：简称世博会，是一项由主办国政府组织或政府委托有关部门举办的有较大影响和历史悠久的国际性博览活动。 4.

国际展览业协会（UFI）的前身是国际博览会联盟，是博览会/展览会行业唯一的世界性组织，是世界博览和展览业内最具代表性的协会。 5.

由于涉及展品出关、外汇兑现等问题，企业出国参展须由经国家批准的有出展权的主办单位来组织。 6. 观众的数量和质量决定了参展商的投资是否能得到回报。 7.

美国举办的展览会通常要求在展前3个月交纳50%的订金，剩余部分在展前一个月结清。出口展品报关单一式三份 8.

所有的货物都需要商业发票。每件物品的价格写的应是出厂价，而不是销售价。临时进口保证金在货物运到目的国时才能交纳，不可以提前交纳。 9. 报道可能遇到的最大问题是排队等候。

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展会的组成要素：组展者、参展商、展品、观众、展览服务商、展馆。 展品是展览的核心。 11. 会展的本质：信息传播。 展位分标准展位和特装展位 12. 展览业是属于服务业

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根据是否定期举办分为定期展与不定期展。定期展有一年四次、一年两次、一年一次、两年一次、四年一次等，不定期展则视情况而定。其中一年一次比较普遍。淡季3--6 旺季9—12 14.

根据会展举办时间的长短可分为长期展和不定展。长期展可以长到3个月、半年，甚至常年；短期展一般不超过一周。当前，专业展一般是3到5天。

根据参展商的来源，会展可分为国际展、国家展、地区展和独展。 15.

莱比锡是世界上第一个因博览会而建立起来的城市。1851年国际上公认的世界上第一次万国博览会在英国伦敦水晶宫举行。 16.

1892年，莱比锡博览会局成立，它是世界上第一个博览会专业组织机构。1894年，莱比锡国际工业样品博览会开幕。1920年，莱比锡又举办了世界上第一个专业技术博览会。1916年，法国里昂举办了第一届里昂国际博览会。 17.

参展商名录的建立：①新展潜在参展商名录的建立

②老展参展商名录的整理

18. 参展商和组展者工作人员比观众早半小时入馆，进行接待准备。 19.

评价组展效果的只能更要统计指标包括：专业观众人数、参展商的数量及代表性达成的意向成交额、参展商及观众满意度和投入产出比等。

20. 会议的构成要素包括：会议（名称、时间、地点、举办机构、与会人员、主题、举办方式、会议结果）

21. 何时参观？专业展通常举办3-5天，一般的规律是第一天人最多，上午的人相对下午的人多。因此可以考虑在第二天后参观，最后一天参观效果相对较差，因为可能一些参展商准备撤展。如果计划拜访的展台不多，可以在下午人较少的时候参观。如果参观综合性的展览会，展期包括假日，最好避开假日参观，因为假日里会有许多消费者参观购物。

22. 选择展览场馆需要考虑的因素：(是否能吸引足够数量的参展商和观众，事关展会是否能成功举办)①展会预期需要的面积和展览场馆可用面积；②展览场馆空间和设施；③场地单位面积费用及其他间接费用；④展览场馆的软件条件；⑤展览场馆附件的交通。

23. 选择展品有三条原则，即针对性、代表性和独特性。针对性是指展品要符合企业参展目的，与展会的性质和 内容相一致；代表性是指展品要能体现参展商的技术水平、生产能力；独特性是指展品要有独特之处，以与其他参展产品相区别。

24. 海外展会的特征：海外知名展览会普通观众不能随便入内，进入展厅的观众主要是贸易商、制造商、科研教育界学者、政府官员等素质较高，且很多都能参与企业决策或对宏观决策有一定影响的人士，展览的专业化程度非常高；而且，海外知名展览国际化程度较高，辐射面可达全球，无论是参展商还是观众有相当比例来自国外，这是参展商宣传企业形象、试销新产品、发掘潜在客户、增进与现有客户联系、强化企业在业内地位、为产品寻找合适的销售渠道的一个绝好机会。此外，在许多国家，尤其是欧洲国家举办的展览会上，参展商可直接接受订单，签订合同。

25. 知识产权投诉处理的一般程序是：①投诉人填写《提请投诉书》提交组展者有关工作人员，投诉人应提供证明被侵权的证据，受理投诉的人员接受投诉申请并处理。②如受投诉的人员认为证据充分，工作人员将前往被投诉展位对涉嫌侵权的展品作出处理。③除非被投诉人能当场提供有效的权利证书，而工作人员也认为证据充足，否则被投诉人须立即签署《承诺书》，承诺在展览期间不再经营或展出涉嫌物品。④被投诉人对投诉处理人员的处理结果有异议的，可提出抗辩。⑤为维持展览现场秩序，被投诉人接受处理后到当届展览会结束前，投诉人不得在展览现场对被投诉人采取进一步的法律行动。

26. 与会人员：指与会议主题、会议目标的实现有关联的人。 27.

四种特殊类型的与会人员：①国际与会人员。国际与会人员是指那些来自会议举办国以外国家或地区的与会者。随着国际交往的不断深入，国际与会者的人数与过去相比有显著增加，尤其是物理和社会科学领域方面的会议。会议组织者十分重视国际与会者的参与，将其视为矿大会议影响的资源。②行为障碍者。很多会议有行为障碍者参加，为保证会议的顺利进行，工作人员在布置会场时应考虑与行为障碍者有关的问题。③老年与会者。现在

越来越多的老年人参加各种会议，会议组织者需要考虑他们的特殊需要，如可能需要特殊的视听设备、现场医疗救护。④贵宾。想政府高级官员、影视明星、某一领域的专家学者等贵宾，应受到特殊的安排，受到特殊的接待和保护。 28.

什么样的展览会称之为国际展? （1）国际展览局在其公约中规定:有两个以上国家的企业参加的，即可成为国际展览会。而在业界，符合下述标准之一的方可称为国际展:①10%以上的参展商来自国外；②4%以上的观众来自国外；③国外直接或间接参展的净面积不少于总面积的20%；④20%以上的广告宣传费使用在国外。（2）国际展览业协会（UFI）则规定，符合以下标准之一方可称为国际展：①20%以上的参展商来自国外；②20%以上的观众来自国外；③20%以上的广告宣传费使用在国外。 29.

展台的设计要注意哪些方面：①展台设计要与整体的贸易氛围相协调；②展台设计是为了衬托展品，补课喧宾夺主，让绿叶淹没了红花；③展台设计要考虑参展商的公众形象；④展台设计还要与参展者计划举办的其他活动配套；⑤展台设计要经济；⑥展台设计要注重视觉冲击力。 30.

展览项目的论证:

首先,对行业态势进行分析.组展者应对展览举办所在国(地区)的经济和产业结构进行分析,优先考虑本区域的优势产业、主导产业、重点发展行业和政府扶持行业，因为这些产业的展览能吸引相当多的企业参展；还要分析行业市场情况，几应明确该行业市场是买方，还是卖方市场，如果是卖方市场，企业的产品供不应求，企业一般不考虑采用参展的方式营销；此外，还要对行业竞争态势进行分析，垄断、寡头断垄，或者自由竞争行业的企业参展愿望比较弱，而垄断竞争行业的企业参展愿望比较强；还要对买方的情况进行分析，如果买方比较少，而且有关买方的信息比较透明，买方参展的愿望也较小。

其次，要考虑办展资源是否充分。在展览策划和准备阶段，需要预先投入一定的资源。办展资源包括资金、人才、物化资源、信息和社会关系，还要考虑展览所在地的区域位置、交通状况、展览场馆设施等。细心资源包括目标客户、合作单位、行业信息。对组展者而言，目标客户，包括潜在的参展商和观众；行业信息，如行业发展趋势、热门话题、亮点等。社会关系指与该项目所属行业的政府主管部门、行业协会的关系，与本国及海外合作伙伴、招展组团代理的关系，与相关专业媒体和大众媒体的关系等.

其三，要分析同行对此项目的反应，分析项目举办时间是否适当，其他组展者是否也正在组织类似的展览？是否在同一城市，或者附近区域举办？如果国内外亦有类似展览，原则上要避免与其举办时间冲突，特别是类似的品牌展览项目，两者的举办时间至少要相隔3个月以上。

其四，要对展览项目进行经济可行性分析，对参展商及观众能否实现其目标进行客观的分析。除搜集二手资料外，必要时还要对该项目进行市场调查和研究。