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15.3.4盘后的风险控制
由于结算价大多时候是与收市价不同的，结算数据出来后也要留言客户的风险情况的变化，提醒超过客户风险率100%的客户在次日开盘前要追加上不足的保证金。
15.4.强行平仓的手数如何计算：
15.4.1强行平仓是根据客户帐面可用资金负多少相应的减几手持仓的， 例如客户甲持有2手fu902合约，持仓保证金占用7509.60元，而客户的权益仅有5053元，显然不够持有2手燃料油合约，
可用资金 = 保证金 - 客户权益 - 手续费
= 7509.6 - 5053-0 = -2456.6元，
因为客户是持有历史持仓，所以没有产生新的手续费，因此手续费为0。
15.4.2强平手数的计算方法：
可用资金 强平的手数 =
当前持有一手合约所需的保证金 = 2456.6÷（7509.6÷2）=0.65
也就是该客户平出一手即可。
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16.撤户
16.1撤户声明的检查
16.1.1内部市场的撤户声明
内部市场的撤户声明必须是撤户原件，标明客户的账号，期货合约已经全部平仓，交易指令单、结算单的结算经核对准确无误，客户予以确认并承担全部交易结果，各项保证金、手续费、盈亏等均与贵公司结清，双方委托代理合同终止，并声明双方的债权债务。委托关系因清偿而终止，客户的亲笔签名及声明日期，市场部门工作人员的签名。
16.1.2 外部市场的撤户声明
外部市场的撤户声明可以用传真件进行，审核的内容同上。但撤户声明必须在两周之内寄回。
16.2 撤户声明的登记
收到撤户声明之后，在合同管理中查询账号找到对应账号的信息，将其剪切到撤户的那一栏内，并标明收到撤户声明的日期，以方便查询。
16.3撤户声明的核实
把合同找到之后，核对合同中客户签名和撤户声明中的客户签名是否相同。如果不同，及时联系市场部门人员让其与客户沟通；如果核实无误，将合同上标明撤字，撤户声明上标明核字，并把合同放在指定的柜子，撤户声明交给工作人员进行后台系统的撤户。
注：客户印鉴必须为中性笔或者钢笔签字，不得为圆珠笔或者铅笔签字，否则退回。
16.4开始撤户：
因为本公司客户分为银期客户和非银期客户，所以在撤户的时候也应该区别对待。
16.4.1银期客户
16.4.1.1有些客户在撤户的过程中仍然在做交易，则需要等待客户平仓后
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在进行销户的操作，在此期间，不能删除客户的任何东西，例如手续费，交易编码，银期转账账户等等。
16.4.1.2等待客户的资金账号里没有任何持仓，则放开客户的转账权限，等待客户转钱；或者等待客户几天，若客户未转钱，则由工作人员自行将客户资金账号里的全部资金转到客户的折子里。
16.4.1.3 检查客户账户的钱是否已转出，若已转出且没有持仓，则在转出钱的第二天删除客户的银期转账帐户，注销交易编码，删除手续费，核对无误后，最后确定销户。
注：若在客户转钱的当天删除客户的银期转账帐户，则有可能形成单边帐，所以必须在转出钱的第二天删除客户的银期转账帐户。
16.4.2非银期客户
16.4.2.1有些客户在撤户的过程中仍然在做交易，则等待客户平仓，在此过程中，不能删除客户的任何东西，例如手续费，交易编码等等。
16.4.2.2在收到客户的出金单和出金申请后，再一次核对客户印鉴，若与合同一致，则交给结算部出金；不一致则要求业务部或外部营业部与客户核对。 16.4.2.3 检查客户账户的钱是否已转出，若已转出且没有持仓，则在转出钱的第二天删除客户的注销交易编码，删除手续费，核对无误后，最后确定销户。 注：若客户是易盛客户，在放开其转账权限之后，将其资金账号告之结算部，关闭其易盛。防止开新仓。
16.4.3另易盛客户
若客户是易盛客户，在放开其转账权限之后，将其资金账号告之结算部，关闭其易盛。防止开新仓。
16.5更改资金账号
16.5.1银期客户
16.5.1.1放开客户转账权限，等待客户划转资金
16.5.1.2等待客户取消银期关系。下个工作日销除旧帐号 16.5.1.3开设新资金帐号，开通银期，通知密码 16.5.2非银期客户
16.5.2.1收到客户的出金单、出金申请，核对
16.5.2.2划转资金 16.5.2.3开设新资金帐号 16.5.2.4保证金监控中心预登记
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16.5.2.5通知密码
16.5.2.6下个工作日销除旧帐号
注1：若客户撤户只是为了更改资金账号的话，则通知客户尽快转钱，然后自行去银行取消原有的银行卡与原资金账号之间的联系。否则客户需要重新办银行卡与现有的资金账号建立联系。原有的银行卡已不能作为银期连接使用，只能当普通银行卡使用。
注2：只是更改资金账号的客户，在他原有资金账号未销户之前，不允许开立其他资金账户。
16.6撤户中的问题 16.6.1如何销手续费
点击系统——费用参数——优惠费用——输入客户账号——删除客户手续费
16.6.2如何销交易编码
点击客户——交易账户——账号销户——输入客户资金账号——核对客户名字，确定输入的资金账号是否正确——连续输入三遍，分别选择三个交易所的交易编码删除。
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