心理学导论 - 复习要点

直观动作思维（儿童）、形象思维、抽象思维 （2）根据思维过程清晰的程度：直觉思维、分析思维 （3）根据思维探索答案的方向：发散思维、辐合思维 （4）根据思维的创新程度：常规思维、创造性思维

第二节 概念形成

121、概念的种类：

（1）具体概念和抽象概念；

（2）根据概念反映的客观事物属性的数量及其相互关系： 合取概念（毛笔、水果）、析取概念（好学生）和关系概念（上下、高低）；

（3）根据概念形成的途径：前科学概念（日常概念）和科学概念（明确概念）； （4）自然概念和人为概念。

122、概念掌握的三种学习方式：类属学习（派生类、相关类）、总括学习、并列结合学习 123、最易影响概念掌握的因素：

（1）学习材料的影响； （2）学习者自身因素； （3）下定义； （4）科学概念的理解

① 要以感性材料作为概念掌握的基础；

② 合理利用学生过去的知识与经验； ③ 要充分利用变式； ④ 要用正确语言表述；

⑤ 形成概念体系，并运用于实践之中。

第三节 推理和决策

124、决策：面对各种各样问题的方案进行评估比较后做出最终选择的过程。

125、决策过程七阶段：问题的组织；评价后果；评价不确定性；评价抉择；敏感性分析；信息的

收集；选择。

第四节 问题解决

125、问题解决的三个特征：目标指向性、操作系列性、操作认知性

126、问题解决的思维过程：发现问题；明确问题；提出假设；检验假设（直接、间接）。 127、影响问题解决的因素：

（1）知识表征的方式（九点问题）； （2）刺激模式（半径、卖马）

（3）功能固着（图钉盒子） （4）问题解决定势（陆钦斯量水实验）

（5）原型启发（鲁班） （6）动机和情绪状态（耶克斯-多德森定律） （7）人格特征

第五节 创造性思维

128、创造性思维：以新颖独特的方法解决问题，并产生首创的、具有社会价值的思维成果的思维

活动。

129、创造性思维的四个特征：新颖性；发散思维与聚合思维的有机结合；

创造想象的积极参与；灵感状态（认知飞跃）。

130、培养创造性思维：（1）保护好奇心，激发求知欲；（2）创设创造性思维形成的氛围；（3）加

强发散思维和直觉思维的训练；（4）陶冶创造型的人格。

131、高创造力者的人格特点：智力水平较高、善于独立判断、喜欢非言语性的交流、好奇心强、

遵守纪律信守承诺、对其他人施加的限制和规定极为反感、幽默地看待问题、知觉准确等 第十章 言语

第三篇 情意过程 第十一章 情绪和情感 第一节 情绪和情感概述

132、一级概念：情绪和情感

情绪和情感是指人对客观事物与自身需要之间的关系的态度体验，是人脑对客观现实的主观反映。 *133、情绪和情感包括认知活动、生理反应和行为表现 134、情绪和情感的特点：

（1）具有独特的主观体验（喜怒哀惧）

（2）具有明显的外部机体变化和生理唤醒状态（面部肌肉、身体姿势、语言语调） （3）具有特殊的生理机制（大脑皮层及其下脑结构）

135、情绪和情感的两极性：每一种情绪和情感都能够找到与之相对立的情绪和情感，它们表现在

快感度（愉快-不愉快）、紧张度（紧张-放松）、激动度（激动-平静）和强度（强-弱）上。

136、情绪和情感的关系： 区别：（1）需要角度： 情绪——生理需要；情感——社会性需要

（2）发生角度： 情绪——反应性和活动性的过程，受情境影响大； 情感——个体的内心体验和感受，具有深刻社会意义

（3）稳定性程度：情绪——具情境型和短暂性；情感——较大稳定性和持久性

（4）表现方式： 情绪——明显冲动性、强度大难控制；情感——内敛可支配 联系：稳定情感建筑在情绪的基础上，并通过情绪反应得以表达

情感深度决定情绪的表现强度，情感性质决定一定情境下情绪表现的形式。

第二节 情绪和情感的分类

*137 基本情绪——快乐、愤怒、悲哀、恐惧 138、典型的情绪状态：心境、激情、应激

心境——一种较微弱、平静而持续的带有渲染作用的情绪状态。 激情——一种强烈的、短暂的、爆发式的情绪状态（可控制）。

应激——个体在生理或心理上受到威胁时出现的非特异性的身心紧张状态，表现在出乎意料之外

的紧张状况下引起的情绪体验。

139、人类高级的社会性情感：道德感、理智感、美感、热情。

第三节 表情

140、人类丰富的表情可以归纳为：面部表情、身段表情、言语表情

第四节 情绪的生理机制

141、情绪产生时所伴有的生理反应主要包括：

植物性神经活动的变化（呼吸、皮肤电、内外分泌腺）、脑电波的变化。

第五节 情绪理论

*142、早期的情绪理论：

詹姆斯-朗格情绪理论：情绪是对身体变化的知觉（刺激先引起身体反应才有情绪） 砍农-巴德情绪理论： 情绪中心在中枢神经系统的丘脑。 143、情绪的认知理论：

阿诺德和拉扎勒斯的认知—评价情绪理论：人对事物的评估与情绪产生相关，人的认知与评价会

左右人对情绪的解释与反应。

沙克特和辛格的情绪三因素理论：人的情绪状态是生理状态（身心状态，生理唤醒）、认知过程（情

绪经验，自己觉得如何）和环境因素（刺激情境、判断刺激情境性质）共同作用的结果。

第六节 情绪的自我调节和控制

144、沙洛维把情绪智力描述为：（1）能准确评价和表达情绪的能力；（2）具备有效调节情绪的能

力；（3）将情绪体验运用于驱动、计划和追求成功等动机和意志行为过程的能力。

145、丹尼尔·戈尔曼认为情绪智力包括：（1）认识自身情绪的能力；（2）妥善管理自己情绪的能

力；（3）自我激励的能力；（4）认识他人情绪的能力；（5）人际关系的管理能力。

第十二章 意志 第一节 意志概述

146、一级概念：意志

意志是指个体自觉地确定目的，并据此支配和调节自己的行动，克服内外部困难以实现预定目的的心理过程。

147、意志行动的基本特征：

（1）自觉的目的性是意志行动的前提； （2）随意运动是意志行动的基础 （3） 克服困难是意志行动的核心 148、意志与认知、情绪和情感的关系：

（1）意志与认知关系：

意志过程以认知过程为前提；而没有意志努力，认知过程也不可能深入持久。 （2）意志与情绪情感关系：

情绪情感既可成为意志行动的动力，也可成为阻力；而意志可以控制情绪服从理智。

第二节 意志行动过程

149、意志行动过程分为：采取决定阶段（动机斗争、确定行动目的、选择行动方式、制定行动计

划）和执行决定阶段（积极组织行动、克服困难障碍）。

150、动机斗争的形式有：双趋冲突（接近—接近型）、双避冲突（回避—回避型）、趋避冲突（接

近—回避型）、多重趋避冲突。

第三节 挫折心理

151、挫折：个体的动机、愿望、需要和行为受到内部和外部因素阻碍的情境和相应的情绪状态。

挫折含有挫折情境、挫折认知、挫折行为三方面的含义。

152、影响挫折承受力的因素：身体条件、认知因素、人格特质因素、知识经验。

第四节 意志品质

153、意志品质的特性：自觉性、果断性、自制性、坚韧性。

第四篇 第十三章 第一节

人格差异 动机 动机概述

154、一级概念：动机

动机是指激发和维持个体的行动，并使该行动朝向一定目标的心理倾向或内部动力。 155、动机产生的条件：必须具有内在条件（需要）和外在条件（正负诱因）共同作用。 156、动机的分类：

（1）根据与动机相关联的需要的起源： 生理动机和社会动机 （2）根据动机影响范围和持续作用时间长短： 长远的概括动机、暂时的具体动机 （3）根据动机的性质和社会价值： 高尚动机和低级动机 （4）根据动机在活动中的地位和所起作用的大小： 主导动机和辅助动机 （5）根据动机的意识性： 意识动机和潜意识动机 （6）根据动机产生过程中需要和诱因作用的权重 内在动机和外在动机

第二节 需要

157、需要：需要是指人脑对生理需求和社会需求的反映，是个体内部的某种缺乏或不平衡状态，

体现了个体的生存和发展对客观事物与条件的依赖性，是个体活动积极性的源泉。

158、需要的种类：生理需要和社会需要、物质需要和精神需要 159、马斯洛需要层次理论：

基本需要（匮乏性需要）——生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要 发展性需要——（认知需要、审美需要、）自我实现的需要

第三节 生理动机（饥饿、渴、性）

第四节 社会动机

160、社会动机的特性：强度、清晰度、更替性、实践性

161、成就动机：个体努力追求卓越，以期达成更高目标的内在动力和心理倾向。 162、麦克里兰的成就动机观点：成就动机和一个人的抱负水平存在着密切的关系。 阿特金森的成就动机观点：（期望价值观、成就动机和回避失败动机） 动机水平依赖一个人对目标的评价，以及对达到目标可能性的估计。 公式：Ts＝Ms×Ps×Is

（Ts目标倾向、Ms成功动机、Ps成功可能性、Is成功的诱因值）

163、影响成就动机的因素：

（1）自然环境和社会经济文化条件对个体成就动机水平的高低具有一定影响。 （2）成就动机水平的高低与童年期所受家庭教育关系密切。 （3）教师的言行影响学生成就动机水平的。

（4）经常参加竞争和竞赛活动的个体要比一般人的成就动机强。 （5）个体的成败经验对成就动机发展具有一定影响。 （6）个体对工作或学习难度的看法会影响成就动机。

第五节 动机理论

第十四章 技能 第一节 技能概述

164、一级概念：技能

技能是指个体运用已有的知识经验，通过练习而形成的动作活动方式和智力活动方式，是个体通过练习形成的合法则的操作活动方式。 165、技能与知识的关系： 区别：（1）不同经验范畴。（知识是人类对客观事物的属性、联系及内在关系的反映； 技能是经练习在个体身上固定的自动化动作或智力活动方式)