全国2018年4月自考(00152)组织行为学试题及答案

项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。 26.行为的基本特征有

A.自主性 B.持久性 C.可变性 D.可塑性 E.社会性 27.知觉偏差有

A.近因效应 B.晕轮效应 C.蝴蝶效应 D.门槛效应 E.刻板效应 28.关于团队特征的表述，正确的有

A.价值观共识化 B.高素质的员工是关键 C.团队成员平等、信任 D.团队成员注重交流

E.团队工作的主旨是委托和授权 29.组织结构设计的现代原则有

A.开放性原则 B.共生性原则

C.动态性原则 D.制约性原则 E.部门化原则

30.组织行为学的学科基础有

A.心理学 B.社会学 C.管理学 D.统计学 E.政治学

非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。

三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。 31.群体动力 32.角色期待 33.非正式组织 34.组织学习 35.外激励

四、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。

36.简述网络时代的沟通特征。

37.简述托马斯冲突管理的二维模式的主要内容。

38.简述组织文化创建的调査分析阶段的主要内

容，

39.简述领导个人影响力的主要构成要素。 40.简述个体心理与行为研究的主要内容及目的。

五、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。

41.联系实际谈谈价值观对组织的作用。 42.结合亚当斯的公平理论，谈谈组织如何消除员工的不公平感。

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试

组织行为学试题答案及评分参考

(课程代码：00152)

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

1. A 2. C 3. B 4. D 5. B 6. C 7. D 8. C 9. A 10. A 11. B 12. C 13. D 14. C 15. A 16. C 17. D 18. C 19. D 20. A 21. A 22. B 23. B 24. B 25. D

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

26. ABDE 27. ABE 28. ABCDE 29. ACD 30. ABE

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

31.群体动力是指群体中各种因素“力”的相互作用，并对群体成员在资源利用、任务实施及关系维护等方而产生的影响力。

32.角色期待是指在某个特定情境中別人认力你应该表现出什么样的行为。

33.非正式组织是人们在共同的工作或活动过程中，以共同的思想感情、共同的利益、共同的需求为基础而自发形成的团体。