演讲口才：当众讲话改变听众的六种方法

演讲口才：当众讲话改变听众的六种方法

作者：樊荣强

任何一次讲话，你都会面对三种主要的听众，一种人可能认同你的观点，一种人反对你的观点，一种人对你的观点采取无所谓的态度。如果你希望自己的观点得到更多的听众认可，那么你可以采用以下几种方法：

（1）植入

听众当然不是全知全能的，所以他们总是有许多未知的领域，就好像他们的大脑本来可以装下100个观点，但现在只有50个，还有大量的空间可以让你植入一些新的观点进去。如果你所要传播的，正是他们所需要的，你就很容易吸引听众；如果你的表达方式显得很新颖，有震撼力，有权威性，那么听众就更容易接受了。通常情况下，人们并不排斥新的知识，新的观念，如果你所要表达的，确实挺有新意的话，人们总是愿意接受的。

（2）纠错

与植入不同的是，也许你并不是要将新的知识传播给听众，而只是要告诉他们，目前在自己大脑里面的某些观点是错误的，是需要抛弃的。如果你具有足够有权威性，你总是可以说服听众改变自己固有的某些错误观点的。当然，纠错时你得十分小心，因为听众所具有的某些所谓错误的观点，并不是无缘无故地产生的，而是来自自己过去的某些经历的感悟，或者另外的权威所传授。因此，纠错不是简单粗暴地告诉听众，你错了，你很无知，你必须改变，而要真诚地帮助他们分析为什么是错的。

（3）灌输

从教育学的角度看，灌输是一种必须的方式，也就是说，教育必须有某种程度的强制性。因此，灌输也是可以在很大程度改变听众的观念，向听众传播很多知识的。当然，我所讲的灌输不是强塞硬灌，而是基于启发、有策略、有方法的输送思想、知识。你要记住，谎言重复一千遍也成了真理，这话虽然有点过分，但它说明了灌输这种方法是可以改变别人的。

（4）利诱

利益诱导并不是一种欺骗，而是站在听众的立场，分析如果采纳自己的意见，采取某种行动，他将会得到什么好处。当你把听众的好处呈现在他们面前时，你的讲话才能对他们有触动。

（5）动情

动之以情是直接激起人的情感反应，拨动对方的情感之弦，以获得情感的共鸣。情感之弦是他本来就有的心理积淀，动之以情就是要触动他原有的心理积淀，调动对方本有的心理能量，来促成共鸣反应，导致心灵上的麻痹，甚至是无理性的依恋忠诚。单靠理性论据去说服人，过程太长而且往往还靠不住。人是情感动

物，有非理性的一面，动之以情往往能够成为最直接影响与改变他人的方式，而且它并非必须有合理的论据不可。

（6）命令

有一种情况下人们会无条件地接受你的意见，那就是命令与服从。当你是上级、权威、长者、委托人等处于优势地位的人，必要的时候你可以采取命令的方式，让别人接受你的观点。但是要注意的是，这个方法仅限于要求别人采取某种行动，而不是要求别人接受某种思想。

作者简介：樊荣强，中国企业家演讲会会长，重庆经理人当众讲话口才培训中心首席语商导师，出版《20天练成脱稿讲话》《当众讲话是门技术活》《魔力演讲法则》《珠江三角洲批判》《顺德制造》等书