绩效与薪酬管理模拟试卷和答案

的服务和福利之和是（ ）。 34、了解一个职位并以一种格式把这种信息描述出来，从而使其他人能了解这个职位的过程是指（ ）。 35、往往要求员工在从事工作时，需要运用其上游、下游或者同级职位上所要求的多种一般性技能是（ ）。 五、【名词解释】（本大题共2小题，每小题5分，共10分)请将答案填写在答题卷相应

题号处。 36、绩效指标 37、补偿性工资差别 六、【论述题】（本大题共2小题，每小题10分，共20分)请将答案填写在答题卷相应题号处。 38、试述个人绩效、团队绩效与组织绩效之间的关系。 39、试述薪酬水平决策有哪三种类型？各自的优缺点分别是什么？ 七、【案例分析题】（本大题共1小题，每小题10分，共10分)请将答案填写在答题卷相应题号处。 40、王经理是某企业产品开发的负责人，在他领导的4个开发团队中，有一个团队的整体绩效始终都非常好，但有个别成员的表现却比较差，个人绩效水平常常达不到要求。另一个团队的总体绩效比较差，但是其中的一两个成员的绩效水平却非常突出。该企业为了鼓励团队成员间的合作，实行的是以团队为单位的奖励办法。所以，每到年底总会出现这样的情况：对于整体绩效比较好的团队，即使个人绩效水平很低的成员，也因为团队绩效突出而获得大笔的奖金，所以在选择团队时，大家都希望加入该团队，因为可以搭便车。而对于整体绩效较差的团队，个人绩效水平突出的成员却因为团队绩效不达标而得不到奖金，

所以一些团队成员强烈要求离开该团队。面对这样的局面，王经理十分苦恼。 简要分析：产生以上问题的原因是什么？如何解决王经理面临的难题？

《绩效与薪酬管理》模拟试卷一 答案 一、【单项选择题】(本

大题共10小题，每小题2分，共20分) 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 C B D D A D A D A C 二、【多项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 题号 11 12 13 14 15 答案 ABC BC ABCD ABCD ACD 题号 16 17 18 19 20 答案 ACD ABD ABCD AD ABD 三、【判断题】(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 题号 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 答案 T F F F T F T F T F 四、【填空题】（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 31、 ( 卓越标准 )； 32、 ( 职位评价 )； 33、 ( 薪

酬 )； 34、 ( 职位分析 )； 35、 ( 广度技能 )； 五、【名词解释】（本大题共2小题，每小题5分，共10分） 36、标准答案：所谓绩效指标，指的是对绩效进行评价的维度，也就是说从哪些方面对工作绩效进行衡量或评估，即“评估什么”的问题。 复习范围或考核目标：课件第一单元--任务二绩效指标及设计 37、标准答案：是指在知识技能水平方面没有本质差异的劳动者因所从事的工作的工作条件和社会环境优劣不同而产生的薪酬差异水平。

复习范围或考核目标：课件第十单元——任务一职位薪酬体系与职位评价 六、【论述题】（本大题共2小题，每小题10分，

共20分） 38、复习范围或考核目标：课件第七单元--任务一团队绩效 39、复习范围或考核目标：课件第十一单元——任务一薪酬的外部竞争力 七、【案例分析题】（本大题共1小题，每小题10分，共10分) 40、复习范围或考核目标：课件第七单元--任务二团队绩效考核

北京语言大学网络教育学院 《绩效与薪酬管理》模拟试卷二

注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，国内常使用\薪水\一词的是指（ ）。 [A] 薪酬 [B] 工资 [C] 薪资 [D] 薪金 2、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬又称（ ）。 [A] 福利 [B] 工资 [C] 薪资 [D] 薪金 3、如果某企业员工工作的业绩完全可以量化考核，而且员工的努力程度、能力水平将直接影响其业绩水平，这种经营特点的企业，其薪酬管理原则是实行（ ）。 [A] 绩效工资 [B] 能力工资 [C] 年功工资 [D] 岗位工资 4、下列不是影响企业薪酬设定的内部因素是（ ）。 [A] 企业的经

营性质和内容 [B] 组织文化 [C] 社会政策法规 [D] 员工的业绩水平 5、海氏职位评价法实质上是一种评分方法，是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素，即（ ）。 [A] 技能水平、解决问题能力、知识水平 [B] 技能水平、职务责任，知识水平 [C] 知识水平，解决问题能力、职位责任 [D] 技能水平、解决问题能力、职位责任 6、非货币化的奖励形式包括（ ）。 [A] 实物激励，旅行激励，休假奖励，奖金 [B] 实物激励，社会强化激励，休假奖励，象征性奖励 [C] 实物激励，奖金，象征性奖励，休假奖励 [D] 社会强化奖励，象征性奖励，奖金，休假奖励 7、企业为员工缴纳的各类社会保险费，应属于（ ）。 [A] 工资总额 [B] 全员性福利 [C] 特殊福利 [D] 困难补助 8、为了确定合理的企业薪酬水平的市场定位，应进行（ ）。

[A] 薪酬调查 [B] 岗位评价 [C] 等级划分 [D] 人才评估 9、平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持组织的愿景与战略，其中回答怎样满足顾客的问题是（ ）。 [A] 内部经营过程指标 [B] 财务指标 [C] 学习与成长指标 [D] 客户指标 10、下面关于岗位分类的说法不正确的是（ ）。 [A] 岗位的纵向分级和横向分类无关 [B] 岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作 [C] 岗位分类包括横向分类和纵向分级 [D] 岗位的纵向分级是在横向分类的基础上进行的 二、【多项选择题】(本大题共10小题，