倾诉内外的情与理

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倾诉内外的情与理

作者：段旭杰

来源：《新闻爱好者》2009年第01期

《大河报》自2002年率先开办情感实录类版“都市倾诉”至今已经6年有余。《大河报》不仅又一次走在了全省媒体的前列，引导了同城都市媒体开办情感版面的风潮，“都市倾诉”更成为《大河报》的知名、拳头版面，赢得了众多铁杆读者。笔者于2005年任该版专职记者(笔名端子)，其间采写了500余篇稿件，接触到倾诉者逾800人(很多采访因各种原因并未见报)，接听热线人数已无从统计。

在工作中，笔者除了与倾诉者本人的正面交流外，更要对很多忠实读者做一些“解释”工作。这些“倾迷们”对“都市倾诉”有的不仅仅有每期必看、期期必存、装订成册的忠诚度，更有诸多的好奇和想象：真有那么多人来倾诉吗?记者是怎么开展采访的?如何保护倾诉者的隐私?倾诉过后，倾诉者和记者还联系吗?问题种种，不一而足。但作为一名专职情感记者，我更想从倾诉稿件采写的“情与理”入手，来阐述一下倾诉类稿件的诸多与众不同之处。

倾诉版面内容的定位

仅从版面定位上看，倾诉版就和普通的新闻版及副刊版面不同。倾诉的告读者是这样写的：“无论幸福还是痛苦，成功还是失败，都是生活对你最大的馈赠。你有诉说的愿望，请告诉我们。”这一公告为倾诉版奠定了版面基调：当事人必须有倾诉欲求，是主动前来，自愿诉说。所以，倾诉记者的采写和一般的采访最大的区别就是少有主动出击者，不像一般热线记者看到有新闻价值便前往采访。当然，这也不是说倾诉记者不能主动采访，但前提是当事人同意，有“一吐为快”的急切与真诚。那种“从大门撵走，要想尽办法从窗户进去”的新闻采访技巧在这里就用不到了。所以，这样的版面没有新闻版绝对的时效性，但它又不同于普通的副刊，它要求采与写的相对真实，虽然可以用化名、模糊地址来保护倾诉者的隐私，但内容绝不能虚构，这是对生活的记录，不是小说创作。所以，倾诉版只能介乎新闻版与副刊版之间，其文稿也只能是一种比新闻好读，比小说、随笔严谨的“边缘”文体。

心理描写最能表现倾诉的“情”