总裁助理岗位职责说明书

岗位职责说明书 一、岗位名称：总裁秘书 二、直属上司：集团总裁

三、工作职能：协助上司工作，认真、负责、高效地为董事长开展工作提供全而细的服务；对内协调、沟通，起到“润滑剂”作用；对外树立企业形象，传播企业文化，塑造企业对外影响力和感召力。 四、工作职责 对内工作职责： 1、 2、 3、 4、 5、 6、

以企业和组织的利益为重，在董事长领导下开展工作，认真做到全方位服务。 在授权范围内，督促、检查企业各项重点工作的具体落实情况，及时汇报。 负责各类文件的呈送，请集团相关领导阅批并转有关部门处理。

协助董事长调查研究、搜集行业内外信息及公司经营管理信息，供董事长决策。 负责董事长办公会议的组织工作和会议记录，并跟踪执行情况。

定期与各产业部、各部门负责人沟通，了解大家工作、生活所需要的支持与帮

助，形成书面报告。 7、 8、

负责部分文件的起草、修订、签收、发放、登记、传递、催办、归档等工作。 建立董事长讲话薄，与相关部门对接，纳入企业文化建设，形成特色的企业文

化。 9、

负责董事长行程及工作日程，解决来信、来访，及时处理、汇报。

10、 负责日常接待和商业洽谈参观工作。

对外工作职责： 1、 2、

协助董事长建立并维护公共关系，树立企业良好形象。 重要节日及企业重要活动VIP客户邀请及拜访。

3、 4、 5、

关注网络、媒体等公共媒介，预防企业公关危机。

受董事长委托参加外围会议，传达董事长意见和建议，传递相关信息。 言行一致，传播企业文化，塑造企业对外影响力。

生活管理： A、 1、

作息时间安排：

根据董事长习惯性工作时间，分阶段制定合理的作息时间表，力求实现科学睡

眠。 2、 3、 B、 1、 2、 3、 4、 5、 6、 C、 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、

必要的且不受任何干扰的午休时间，每日午饭后1—2小时（根据董事长习惯）。 外地出差时，如遇时差问题，提前做好相关准备及咨询。 饮食提醒:

根据情况提示董事长用餐及健康饮食。 因工作需招待宴请，视情况而定。 及时提醒董事长服用保健品及注意事项。 常备水果和其他食品，持续工作时可用。 每日提醒董事长至少喝8—10杯水。

以上诸项，与董事长沟通后执行，需董事长支持与配合。 其他生活管理

保证安全、整洁有序的办公环境，良好的办公氛围。 及时送洗衣物，为董事长提供便利有效的服务。 出差物品的准备及目的地食宿安排。 每半年安排一次全面体检。

董事长办公用品、私人物品的妥善保管及保密。 董事长私人坐骑的清洗、保养及保险事宜。 董事长手机费用的缴纳及银行业务办理。

个人学习安排： 1、 2、 3、 4、 5、

学习公司各项规章制度，企业文化、经营管理理念等内容。 学习公司人事管理及财务管理，为开展工作做好充分准备。 迅速了解各实体产品特征及相关情况，便于开展工作。 学习本岗位知识，提高个人综合素质。 学习行业内外知识，完善自我，全面提升。

职业素养： 1、

严格做好保密工作，秘书协助领导工作，大小事情必须保密，保密既是最基本

要求也是最重要的职业操守。 2、 3、 4、

忠诚负责，忠于企业、组织，忠于领导，敢于面对事实，承担责任。 勤奋认真，脑动、眼动、手动，踏踏实实，兢兢业业做好每一项工作。 热情主动，真诚友好，对待每一个人，每一件事都报以积极的心态，已解决问

题为导向。 5、 6、 7、

谦逊宽容，换位思考，力求共赢。

正直感恩，回报组织，贡献企业，服务社会。

胆大心细，敢于给组织给他人提建议，对每项工作任务仔细认真完成，注重细

节。 8、

遵纪守法，严于自律，言行一致。

完成工作指标： 1、 2、 3、 4、 5、

每月、每周重点工作计划报上司批示。 每月接受上司及相关部门的考核。 对董事会决议的落实及执行情况进行跟踪。 每月与各分部负责人沟通1次，将情况回报上司。 每月提出1—2条建议。

6、 7、 8、 9、

每月主动同直属上司面对面沟通工作，上司给予指导。 每月对重要公共关系进行电话拜访或约见沟通，防范公共危机。 与媒体建立互动关系，扩大外部影响力。

每月不少于500字工作总结，并在5日前将上月交给上司批示。

10、 每月对办公室进行一次卫生全面清除，保证良好的工作环境。 11、 每月28日与上司沟通下月工作安排，制定上司工作日程表。 12、 建立文件签收登记簿、财务帐务登记簿、航班信息登记簿等等。 13、 每次出差的物品准备及行程安排。 14、 每月学习2本书。

15、 扎扎实实、勤勤恳恳地做好每一项工作。