《盛大游戏运营蓝皮书》 - 图文

? 提高名誉声望

1) 在官方网站设立新手排行榜。

在一段时间内，根据等级、经验、金币、财富等评选新人王，或设定条件给予部分玩家荣誉称号；除荣誉称号外，玩家还可获得部分奖励。

2) 游戏内的社会新闻（PIG、好友、公会信息分享）

一旦新手玩家荣登新人排行榜、击杀Boss级怪物、打开宝箱，或PK胜利，则游戏内将出现PIG公告：

“恭喜xxx获得本届“新人王”称号！” “某某地点的某某Boss被xxx击杀！”

同样，玩家的好友、公会等互动聊天频道中，也会出现公告信息：

“您的好友xxx在xxx地点在与某某某的PK中击杀对方！” “公会成员xxx在xxx地点在与某某某的PK中胜利！”

? 用利益给与引导

1) 新手教程给与阶段奖励并升级

? 完成新手教程即可获得新手武器（或其他对玩家有吸引力的道具）； ? 每过一个教程阶段可以获得升级。

2) 给予玩家短暂的高阶技能、道具体验

在新手阶段，让玩家预先体验一次高阶技能和道具，并告知玩家该技能和道具的使用条件，刺激其升级欲望。

如：完成xx任务后，可获得一个50级技能卷轴；点击后，可使用50级群攻技能一次。

3) 每日任务

设定每天可以完成一轮的每日系列任务。完成后，即可获得本轮任务经验及奖励，同时，第二天上线可领取追加经验奖励。玩家只有在第二天上线之后，才能兑现追加经验奖励。

4) 每日经验包

玩家每日上线即可领取每日经验包，经验包根据玩家当前等级给予相应经验，每日限领一次。此经验包需要玩家进入商城后点击领取获得，以便引导玩家熟悉道具商城。

如：每日经验包所给出的经验固定为玩家当前升级所需经验的3%，最高限定为29级升级30级所需经验的3%。经验包绑定角色无法交易。

5) 新手期间的暴率设定

通过利益获取和增加“鉴定”环节，增添道具神秘感，加强游戏对新手用户的黏着度。 ? 新手地图中的装备爆率和高级装备爆率适当提升，并且领先于玩家等级。

如： 针对5级的角色掉落9级才能使用的道具

6) 游戏退弹窗口提示

在玩家选择退出游戏时弹出窗口提示，再度提醒提醒玩家第二天登陆可获得的利益。提示内容包括：

? 提示第二天上线可领取奖励

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? 提示第二天线上活动内容 ? 提示第二天公会活动内容 ? 提示第二天商城动态情况内容

? 强调情感交互

1) 在所有地图（包括新手地图）添加公会告示榜

公会可于榜上发布成员招募信息，新手玩家可以查阅公会招募成员动态。尽早给新手玩家提供进入组织的机会，以便通过玩家之间的相互关系拉住新用户。

玩家加入公会可以享受额外的利益，例如加入公会可以享受额外的经验加成等。

2) 交互功能任务设置

让玩家提早结识游戏伙伴，提早熟悉好友亲密度系统，通过好友间的联系留住玩家。 ? 好友添加任务——需要添加3名其他玩家为好友后才算完成任务，奖励其经验。 ? 模拟组队任务——需要和3名以上玩家组队后与NPC对话后才算完成任务，奖励其

经验。

3) 推荐人激励机制

玩家安装客户端时可以填写自己的推荐人，此时推荐人即可在游戏内领取一定奖励。 当被推荐人在游戏中达到一定等级，推荐人还可在游戏内领取各档次奖励。例如当被推荐人达到10级、15级、20级、25级、30级、35级、40级的时候，推荐人均可在游戏内领取相应奖励。（该设定需要设置一定的限制，防止刷道具。）

4) 玩家好友推荐系统

模仿sns社区好友推荐系统，在游戏中建立“好友的好友”概念。用户可通过“好友推荐”，帮助新手玩家结实更多玩家。

5) 新手邮件保留机制

新手注册时搜集有效电子邮箱。只要玩家填写自己的有效电子邮箱，官方将定期举办活动，发送“获奖电子邮件”。玩家只要点击领奖链接，即可在游戏中获得一定数量的代币道具奖励。

? 获奖电子邮件内容包括新手所能获得的各种优惠说明，以及有助于保留新手的其他

事项。

? 每周搜集连续7天没有登录过游戏的新用户，发送新用户召回邮件。

1.2. 运营建议

? 策划要站在用户的角度，提供一些易用性、游戏性方面的建议，从根本上提高留存率。 ? 保持注册下载登陆的稳定及顺畅,需要有专人每天检查。 ? 尽可能的发掘潜在的女性玩家游戏群体，女性玩家消费能力与男性玩家消费能力不相上

下，且可吸引其他用户。 ? 官网上需有新手专题页面。

2. 市场

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2.1. 宣传的基本要求

市场宣传贯穿着整个产品的始末，它包括前期造势、各类活动过程中的炒作以及对于产品品牌的建立。总而言之，宣传就是对外的窗口，是产品市场化过程最重要的过程。宣传的方式、效果如何直接影响着一个产品的成败。

宣传涉及的内容比较广泛，包括：各种维护更新、各类宣传创意、新闻撰写、专题策划、对外的广告、软文、以及对外合作、外部玩家组织的管理（如记者团）等。

? 宣传人员要求

1) 宽阔的知识面和较强的写作能力。

2) 熟悉网页制作、能够使用图形图像处理软件。 3) 对行业有充分的了解。

4) 有创造力、有自己独特的想法。

5) 严谨务实的工作态度，并要能承受压力。

2.2. 宣传的基本规范

面对一样产品，宣传最基本的是要解决以下四类问题：宣传什么、怎么宣传、在哪宣传及何时宣传。

? 宣传什么

宣传的内容，通常由用户需求和产品本身所决定的。根据时间、活动、版本的不同，宣传的内容也会有所变化。

1) 内容的重要程度将决定宣传的重要程度。 2) 活动内容决定宣传口号。

3) 根据宣传内容的重要性和持续性，可做如下权衡：开测>版本宣传>活动宣传>普通

事件>其他（特别情况除外）

? 怎么宣传

1) 寻找产品和用户的交集

宣传取材－针对游戏特色定位，根据用户群分析，找到两者最大的契合点，抓取宣传重点，围绕希望的达到的目标进行宣传。

例：

龙之谷：次时代3D网游大作、酷爽的战斗体验、无锁定游戏操作和立体感清新画面。 梦幻国度：自主研发、适用女性、宠物和社区概念。

泡泡堂：Q版卡通、休闲对抗类、韩式游戏角色及炸弹人模式的玩法。 冒险岛：Q版卡通、韩式横版类、二头身、乐趣性虚拟道具、转职系统。 热血传奇：老牌网游品牌、操作简单、重PK、沙战。

传奇世界：唯美2D画面、中国古文化特色架空的世界观、修真概念的元神。

2) 宣传手法

? 图片比文字更具吸引力。

? 专题更正式，内容更丰富，主题更鲜明。

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? 广告中要配有具创意及直白的广告语。 ? 相同的文字，不同的颜色，浏览效果更佳。

3) 宣传无定式

新游戏适合全面宣传；老游戏适合针对性宣传；Q版游戏以女性玩家来吸引男性玩家；对抗性强的MMORPG适合学生愤青；休闲游戏适合时间不多的白领阶层；荣誉感、满足感强活动适合有钱人。当然这些划分并不绝对，面向的用户群也有重叠和相交的时候。

? 在哪宣传？

1) 根据面向的用户群，根据点击率或收视率(如广告牌、杂志、海报等），进行有效规

划。宣传的地点呈多样化发展，每年都会有新的出现。

位置 官方网站 作用 以引导、推广为主 具体 专题、广告、新闻、PIG、论坛、交流板块、记者团、BLOG 报纸、杂志、网站、共享软件、户外媒体、会展、联合活动等；形式以软文、广告、海报、文字链、广告牌、周边、手册、灯箱等为主。 贴吧，维客（类似百度）、私服、其他网游插件网站、BT视频广告、义卖捐助等公益宣传媒介。 外部媒体 以宣传、推广为主 其他 补充

? 何时宣传？

宣传时间要根据产品的节点、版本上线、活动等时间的确定而决定。要在事件发生前进行预热，在事件发生时产生信息爆炸，在事件结束后做到回顾，保证宣传的完整性。

1) 预先宣传

事件发生前的宣传，是为事件的发生造势，给人以强大的期待感。经过长时间、系统的炒作，能使产品在推出时，形成信息爆破，进而使产品广受欢迎。通常“新游戏”、“新版本”多采用这类宣传。

例：新游戏内测账号发放。

同一时期内，各大媒体联合发放内测账号，以限量为噱头限制人数，人为形成一号难求的状态。同内测账号发放一起开始的是内测客户端的下载。这一时期，一定要做好内测账号的管理，并大力进行宣传。（Web申请形式的内测号发放最好。）

2) 持续宣传：

在游戏即将上线，版本即将推出，或活动正在进行的阶段，宣传需要通过不同的活动方式，吸引玩家的注意力，将产品的特性再度推向用户，使其特征深入人心

例：节日活动、版本的逐渐揭密等，都是一种持续宣传的方法。

3) 收尾宣传：

当一个主题的宣传快要结束时，进行的收尾宣传。例：活动结束后的发奖工作，比赛结束后的排名公布，一项新站点，新栏目推过后的维护工作等等。

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