公务员面试典型题目 - 人际关系4

【参考要点】

一、工作就是为群众服务的，要努力进行解决。

二、认真接待群众，帮助办理业务，同时注意好和原单位的协调。 三、以后会继续做好群众工作，做到以人为本。 【参考答案】

群众的事情就是我们的事情，当事人又到新单位来找我解决问题，这确实是群众对我工作的认可，所以我会竭尽全力帮助他处理好这件事情。

我首先要对群众热情接待，感谢他对我们工作的支持，并将他带到接待室，为他倒上茶水。在真诚进行交谈的过程中，要注意观察他的情绪，认真听取他的问题，进行详细的记录，不放过每一个关键点。

对于群众反应的问题，在自己职权范围内可以解决的，会尽快进行解决；如果不在自己的职权范围之内，则马上联系原挂职单位，努力协调沟通，帮助群众进行办理。在整个过程中，我要注意权责分明，不会去影响原挂职单位的工作。

之后，我会对这位群众进行电话回访，了解整个问题的解决办理情况，保证尽力处理好该群众的事情，让他满意。并向他解释，以后再遇到类似的问题通过哪些途径可以快速解决。

在整个事件的处理过程中，我还要努力做好本单位的工作，不能因处理此事而影响到自己的正常工作。在尽快处理完该上访群众的问题后，立即继续完成领导交办的任务。

最后，我还会对这次解决上访问题的情况进行总结，为今后的工作提供借鉴，真正保证以后每一次的问题解决都能够体现以人为本。

七夕，只因有你，

总有一些人牵肠挂肚难以忘记， 总有一些日子温暖甜蜜最为珍惜 从春夏到秋冬，从陌生到熟悉， 虽不能时时联系，却总在特别的日子想起你， 七夕快乐，我的朋友。 七夕，只因有你， 因为有你，再苦生活也不觉得累， 再大的险阻也无所畏， 再大的波折也不担忧， 再痛的经历也会忘记， 因为有你，我就拥有了整个世界， 谢谢你出现在我的生命里。 七夕快乐，我的朋友。 七夕，只因有你， 相识，是最珍贵的缘分， 牵挂，是最真挚的心动， 思念，是最美丽的心情，

问候，是最动听的语言， 在这七夕到来之际，最美的祝福送给你， 七夕快乐，我的朋友。 七夕，只因有你， 雨点轻敲窗，风吹散了梦想， 唯有你的模样依旧在脑海里徜徉， 夜深人静时，你占满了心房， 舍半生轻狂，半世时光， 只为拥有一段和你相处的珍贵情缘， 七夕快乐，我的朋友。 七夕，只因有你， 虽然相距很远，但两颗心却紧紧相连 虽然不常见面，音容笑貌犹如眼前， 悄悄的挟一缕情丝，放飞在炎炎夏日 默默的拽一丝牵挂，悬挂在无垠宇宙 静静的捎一声问候，盛开在七夕佳节 七夕快乐，我的朋友。 七夕，只因有你， 祝福，是一种真实的心意， 是一种甘甜的快乐， 是一种浪漫的味道， 是一种温馨的记忆，

是一种美丽的幸福， 更是我们情谊永远不变的纽带， 七夕快乐，我的朋友。 七夕，只因有你， 爱是种体会，即使心碎也觉得甜蜜， 爱是种感受，即使痛苦也觉得幸福， 爱是种缘分，即使分离也觉得快乐， 七夕到了，最真诚的祝福送给你， 七夕快乐，我的朋友。 七夕，只因有你， 愿天下有情人终成眷属， 愿单身人士找到爱的方向， 愿情侣们找到幸福的天堂， 愿夫妻找到温暖的避风巷， 愿岁月抚平生活的忧伤，愿爱的花瓣轻舞飞扬，