公司三年发展战略规划书

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根据成交情况分析目前客户购买动机主要有三个方面：一是以旧换新，二是受市场经济影响，企业效益增加，需要对企业员工的健康福利规范起来。三是季节性购买需求。明确了客户阶段性购买动机，要求我们销售员要及时跟踪客户，随时关注客户的需求，与客户保持紧密的联系。 3、客户消费承受能力：

在大企业成交客户群体中，全额付款占总成交的30%，消贷购买占总成交的70%；公司购买占总成交的30%，合伙购买占总成交的60%，个人购买占总成交的10%，说明目前消费群体中大部份仍以消贷购买为主，因此企业要不断扩大资金的融资渠道，以满足市场需求。 （四）供应商力量的分析

我集团总部设立在香港，全国运营中心建在北京，要整个全局的辐射东北、华北、华东、西南、华南、中原区的总代理商和经销商，另外设立西北5个拓展省公司。

秉持“忠诚康元，主动销售；忠诚用户，主动服务”的企业精神，推崇“整合、直效、互动、共赢”的经营方针，实现了“市场营销”向“关系营销”的转变、“主动服务”向“感动服务”的转变、“企业效益第一”向“用户价值第一”的转变。 （五）企业现状分析 1、物质资源状况：

公司目前办公场地面积为170Ｍ２，位于呼和浩特市赛罕区区鄂尔多斯大街电力家园，原呼和浩特净卫康商贸有限公司地址处，按照初期创业专营店标准建立，中档装修，具有一定的品牌形象和档次，但由于办公场所仍为临时租用，因此规范化的配套设施及VIS仍未完全跟上。

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根据市场发展的规划要求，2014年将在北京设立组建运用中心并增设配件仓库，为客户提供更加方便快捷的服务。 2、人力资源状况：

公司目前在职人员1人，根据企业发展需求规律；营销团队将在2014年增加和配备10人，占公司总人数的30%，但营销团队的专业性仍较薄弱，为适应战略规划的要求，仍需进一步加强对营销人才的培养和建设、进一步提高员工的综合素质。 3、管理资源状况：

目前公司的组织机构以直线制为主，其优点是沟通迅速，权力集中，指挥统一，责任明确；其缺点是由于权力过于集中，无法有效的激发下属的潜力，且部门间横向沟通较差。目前公司正依照集团专业的、强有力的职能管理系统为支撑，以诚信、高效、创新、共赢为核心理念，在集团各职能部门的指导下有效运作。

同时，集团较注重员工素质的培养和开发，与外部管理顾问公司达成战略合作关系，吸收先进的管理经验，从而不断提升公司各职能部门的管理能力，为各子公司输送新鲜血液。

而我司一把手领导具有多年的行业专业背景和丰富的管理经验，亲和力较强，工作细心负责，追求细节管理，对市场有敏锐的洞察力和前瞻性，且注重对员工的培训。 5、无形资产状况：

我司为集团公司，集团前身系2010年成立的呼和浩特市净卫康商贸有有限公司。集团以研发生产资料流通为主业，集贸易、实业、投资为一体，业务涉及环保健康产业产品的销售与服务、进出口贸易、竹原纤维、房地产、

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矿产开发等领域，是今后最具影响力与竞争力的贸易流通企业之一，也是中国未来发展的龙头企业，也是多家生产厂家重要战略合作伙伴。

集团旗下现有母公司1家：准备在三年之内发展到全国26家

四、企业总体战略规划

（一）企业三年发展总目标

在未来的三年里，计划在选定的北京投资区地块上，建成一座具有规模化、标准化与品牌化的“环保企业集团营业大楼”，并将被打造成为全国最大的集整套销售、维修服务、配件供应、信息反馈等“四位一体”为核心的专业化经营公司，并以宽敞明亮的展厅、整洁干净的维修区、现代化的设备和服务管理、高度职业化的气氛、保养良好的服务设施、充足的零配件供应、迅速及时的跟踪服务及较为负责的消费者权益保护等，提升品牌形象打造百年基业。公司将深刻践行“诚信、高效、创新、共赢”的经营理念，以发展解放汽车服务品牌为龙头，市场占有率逐年提升，实现汽车销售服务市场最大化，实现股东、经营团队、客户、员工等相关利益者的多赢局面，为社会创造更多的经济价值，并成为全国健康产业销量、品牌服务最佳的企业。 （二）阶段发展目标 1、2014年目标

项 目 1、销售数量 2、市场占有率（％） 3、销售收入（万元） 4、资金回报率（%） 5、总资产增长率（%） 6、成本费用利润率（%） 空气净化器 净水机 2000台全国 30 732.04 10.96 5 1.18 5000台全国 大型水处理 2个全国 矿泉水全国 13个点 11 / 19

内部资料禁止抄袭 12 康元国际集团（香港）有限公司 7、客户满意度（%） 8、员工满意度（%） 80% 80% 2、2015年目标

项 目 1、销售数量 2、市场占有率（％） 3、销售收入（万元） 4、资金回报率（%） 5、总资产增长率（%） 6、成本费用利润率（%） 7、客户满意度（%） 8、员工满意度（%） 空气净化器 净水机 5000台全国 50 1464.08 21.92 10 2.36 90% 90% 大型水处理 100005个全台全国 国 矿泉水全国 26个点

3、2016年目标

项 目 1、销售数量 2、市场占有率（％） 3、销售收入（万元） 4、资金回报率（%） 5、总资产增长率（%） 6、成本费用利润率（%） 7、客户满意度（%） 8、员工满意度（%） 空气净化器 净水机 10000台全国 70 2464.08 31.92 20 3.36 95% 95% 大型水处理 200008个全台全国 国 矿泉水全国 36个点

五、战略实施

（一）人力资源战略 1、建立强有力的营销团队

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