人力资源素质测评 - 气质类型

人力资源素质测评

心理素质测评/气质类型测试

说明

气质是先天性的东西，它是一个人性格形成的基础。在2000多年前，苏格拉底就开始了人的气质研究。

现在通行的划分，是把人的气质分为四类：胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质。不同气质类型的人，在处理同一件工作时，会采取不同的方式和方法。

有人曾经举了一个有趣的例子来说明不同气质类型的人的不同行为。他说，一个人去看戏时迟到了，而戏院的规定是第一幕开演后就不再让观众进去，以免影响已经入场的人观看。这时，如果这个人是多血质型的人，他会想方设法找一个入口进去，最后可能从楼上的小门或窗户翻进去；如果这个人是胆汁质型的，他会和检票员争执不休，并试图闯进去，并口口声声称检票员有意为难他；如果这个人是粘液质型的人，他会规规矩矩地等在门外，认为剧院的规定应该遵守，他会等到第一幕完了后再进去；如果这个人是抑郁质型的人，他则会扫兴地打道回府，并认为自己是个倒霉蛋。

从上面的分析，可以看出，我们在使用人才时，是有必要考虑这个人的气质类型的，比如，从事一些带有创造性的、难度较大的工作，多血质型更合适，他不会轻易放弃，选择抑郁型的人则不妥，因为这种人碰到困难时很容易放弃；而做售后服务工作，则不宜先用胆汁型的人，这种人容易和客户发生冲突，而选择多血型或粘液型则较好。

测试题目1

下面是60道题，分为A、B、C、D四卷。在回答这些问题时，记分标准是： 你认为很符合你的情况则记2分； 比较符合则记1分；

介于符合与不符合之间则记0分； 比较不符合的记-1分； 完全不符合的记-2分。

测试完毕，A、B、C、D四卷分别计分。 A卷

（1）遇到可气的事就怒不可遏，想把心里话全说出来才痛快。 （2）和人争吵时，总是先发制人、喜欢挑衅。 （3）羡慕那种善于克制自己感情的人。 （4）做事总是有旺盛的精力。

（5）情绪高昂时，觉得干什么都有趣；情绪低落时，又觉得什么都没意思。 （6）对学习、工作、事业怀有很高的热情。 （7）喜欢参加热烈的活动。 （8）宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。

（9）认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不罢休。 （10）做事有些莽撞，常常不考虑后果。

（11）喜欢运动量大的剧烈体育活动，或参加各种文艺活动。

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（12）爱看情节起伏跌宕、激动人心的小说。 （13）和周围人们的关系总是相处不好。

（14）别人说你“出语伤人”，可你并不觉得这样。

（15）老师讲新概念，常常听不懂，但是弄懂以后就很难忘记。 B卷

（1）到一个新环境很快就能适应。 （2）善于和人交往。

（3）在多数情况下情绪是乐观的。 （4）在人群中从不觉得过分拘束。 （5）理解问题总比别人快。

（6）符合兴趣的事情，干起来劲头十足，否则就不想干。 （7）讨厌做那种需要耐心、细致的工作。 （8）工作学习时间长了，常感到厌倦。

（9）疲倦时只需短暂休息就能精神抖擞，重新投入工作。 （10）能够很快地忘记那些不愉快的事情。 （11）接受一个任务后，就希望把它迅速解决。 （12）能够同时注意几件事物。 （13）希望做变化大、花样多的工作。 （14）反应敏捷，头脑机智。

（15）假如工作枯燥无味，马上就会情绪低落。 C卷

（1）做事力求稳妥，不做无把握之事。 （2）喜欢安静的环境。

（3）生活有规律，很少违反作息制度。 （4）遇到令人气愤的事，能很好地自我克制。

（5）当注意力集中于一事物时，别的事物很难使你分心。 （6）能够长时间枯燥、单调的工作。 （7）与人交往不卑不亢。

（8）不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手干。 （9）理解问题常比别人慢些。

（10）老师或师傅传授新知识、技术时，总希望他讲得慢些，多重复几遍。 （11）不能很快地把注意力从一件事转移到另一件事上去。 （12）认为墨守陈规比冒风险强些。 （13）对工作抱认真严谨、始终一贯的态度。 （14）在体育活动中，常因反应慢而落后。 （15）喜欢有条理而不甚麻烦的工作。 D卷

（1）宁肯一个人干事，不愿很多人在一起。

（2）厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪声、危险镜头等。

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（3）碰到陌生人觉得很拘束。

（4）遇到问题常常举棋不定，优柔寡断。 （5）遇到危险情景时，常有一种恐怖感。 （6）一点小事就能引起情绪波动。

（7）喜欢感情细腻、描写人物内心活动的文学作品。 （8）别人说我总是闷闷不乐。

（9）心里有话，宁愿自己想不愿说出来。

（10）同样和别人学习、工作一段时间后，常比别人更疲倦。 （11）做作业或完成一件工作总比别人花的时间多。 （12）当烦闷的时候，别人很难使你高兴起来。 （13）喜欢复习学过的知识，重复做已经掌握的工作。 （14）小时候会背的诗歌，似乎比别人记得更清楚。 （15）兴奋的事常常使你失眠。 评价

A卷是胆汁质的得分。 B卷是多血质的得分。 C卷是粘液质的得分。 D卷是抑郁质的得分。

如果某一卷得分超过20分，而其他三卷得分较低，则为典型的该卷代表的那种气质； 如果某一卷得分在10分以上20分以下,其他三卷得分较低，则一般为多血质型；

如果有两卷得分显得超过另两卷得分，而且该两卷分数较接近，则为该两卷代表的气质的混合型； 如果一卷得分很低，而其他三卷得分也都不高，但三卷得分接近，则为该三卷代表的气质的混合型。 正分值越高，表明该项气质特征越明显；反之，正分值越低或得负分，表明越不具备该项气质特征。 气质没有好坏之分，任何一种气质，都有其积极的一面和消极的面。我们测试的目的，是为了了解各种气质的特点，以便使其岗位更适合于该人才。

关于不同气质的特点，巴甫洛夫有详细的描述：

? 胆汁质相当于神经活动强而不均衡型。这种气质的人兴奋性高，脾气暴躁，性情直率，精力旺盛，

工作热情高，兴奋时，能够克服一切困难，而兴奋过后，情绪又可能一落千丈。

? 多血质相当于神经活动强而均衡的灵活型。这种气质的人热情，有能力，适应性强，喜欢交往，

精神愉快，机智灵活，情绪易变，办事注重兴趣，富于幻想，不乐意做细致的工作；

? 粘液型相当于神经活动强而均衡的安静型。这种气质的人平静，善于克制，生活有规律，不易分

心，能够埋头苦干，做事有耐心，态度不卑不亢，不好空谈，但这种人有时会显得保守，缺乏热情。

? 抑郁质相当于神经活动弱型，这种人沉静，易相处，人缘好，办事稳妥可靠，能克服困难，但这

种人敏感，易受挫折，孤僻，反应慢。

测试题目2

该测试题是简·斯特里劳的气质调查题，共有134个测验题目，请按顺序回答，并记分。记分标准为：

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符合你的情况则记＋1分；

介于符合与不符合之间，或无法回答则记0分； 不符合你的情况则记-1分。 （1）很容易交朋友吗？

（2）得到一定信号之前，你能控制自己不做某件事吗？ （3）短暂休息能解除你的工作疲劳吗？ （4）你能在不利环境中工作吗？

（5）在讨论中，你能抑制无理的情绪性的争论吗？

（6）你能轻松恢复一项因故（比如节假日）停顿了较长时间的工作吗？ （7）当埋头工作时，你是否能忘记疲劳呢？ （8）让某人做某事时，你能耐心等到他完成工作吗？ （9）无论一天中什么时候，只要一上床，你就能很快入睡吗？ （10）你能够坚持一个信念吗？

（11）你能很容易继续从事一项停止了几星期或几个月的工作吗？ （12）在向他人提供说明时，你有耐心吗？ （13）你喜欢脑力劳动的工作吗？

（14）在进行一项单调工作时，你感到很厌倦吗？ （15）经过强烈情绪之后，你会很容易入睡吗？ （16）必要的时候，你能控制表现自己的优势吗？ （17）控制激动或愤怒，对你来说困难吗？ （18）在陌生人面前，你能按你习惯的方式活动吗？ （19）在面临困难的时候，你能控制局势吗？ （20）必要时，你能适应小组成员的行动吗？ （21）你准备从事一些有责任性的工作吗？ （22）你的心情常常受到周围环境的影响吗？ （23）你能战胜挫折吗？

（24）当碰见一个人，并希望使他有深刻印象时，你能无拘束地与他交谈吗？ （25）在你生活中出现未预见的变故时会激怒吗？ （26）你准备回答每一次争论吗？

（27）在等待一个能改变个人命运的时机出现时，你能保持平静吗？ （28）在假日里你能很快平静下来吗？ （29）你会对未来期望的刺激迅速作出反应吗？ （30）你能调整自己的步伐速度去适应比你慢的人吗？ （31）在床上，你能很快地入睡吗？ （32）你喜欢在集合或会议上发言吗？ （33）你很容易受挫吗？

（34）你很难从全神贯注的工作中解脱出来吗？ （35）当你的谈话打扰他人时，你能停止吗？ （36）你的脾气暴烈吗？

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