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中国联通2008年内容管理平台
业务需求书
中国联通有限公司
2008年11月
中国联通2008年内容管理平台业务需求书 目 次
一. 二. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 三. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 四. 五. 六. 1. 2. 3. 4. 5.
概述 ............................................................................................................................................................ 1 基本概念 .................................................................................................................................................... 2 内容 ......................................................................................................................................................... 2 业务 ......................................................................................................................................................... 2 产品 ......................................................................................................................................................... 2 内容、业务和产品的关系 ..................................................................................................................... 2 内容元数据和内容实体文件 ................................................................................................................. 3 富媒体 ..................................................................................................................................................... 3 内容包 ..................................................................................................................................................... 3 内容运营模式 ............................................................................................................................................ 4 CP ............................................................................................................................................................ 4 CMS ........................................................................................................................................................ 4 Master CP ................................................................................................................................................ 4 内容需求方 ............................................................................................................................................. 4 终端用户 ................................................................................................................................................. 5 业务系统 ................................................................................................................................................. 5 业务门户展现 ......................................................................................................................................... 5 业务门户运营支撑 ................................................................................................................................. 5 组织结构 .................................................................................................................................................... 6 系统功能需求 ............................................................................................................................................ 7 主要流程 .................................................................................................................................................... 4 内容管理流程 ......................................................................................................................................... 4 内容新增流程 ......................................................................................................................................... 5 内容修改 ................................................................................................................................................. 6 内容下线 ................................................................................................................................................. 7 公用流程 ................................................................................................................................................. 8
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中国联通2008年内容管理平台业务需求书 一. 概述
内容管理平台(以下简称本平台或CMS)是3G增值业务系统架构中业务管理功能的一部分。具体可分为内容管理和内容分发两模块:
内容管理
? 实现内容在3G增值业务系统内整个生命周期的管理 ? 实现内容在3G增值业务系统内的完整视图管理 ? 内容的导入、审核、编辑、分发 ? ? ? 内容分发
? ?
内容的运营支撑管理 内容的DRM管理
与支撑系统之间内容信息和统计数据的交互
内容在中心CMS和省分CMS之间的分发管理 内容信息在CMS与业务系统之间的分发管理 1
中国联通2008年内容管理平台业务需求书 二. 基本概念 1. 内容
内容是用户希望获取的和真正使用的,能在业务系统应用和展现的对象,可由运营商或第三方资源提供,也可由用户自己制作。同一内容可以有多种压缩编码格式。联通3G增值业务系统中,一个内容由实体及其属性信息文件组成,如“手机酷乐”业务中的一个音频文件及其元数据文件。
联通3G增值业务系统的内容主要包括:
? 文本 ? 图片 ? 音频 ? 视频 ? 程序 ? 富媒体
? 直播流信息(SDP文件、SMIL文件等)
初期CMS重点管理的内容主要是音乐(整曲下载、MTV)、视频(手机流媒体、手机电视、视频IVR、多媒体炫铃等)内容,以及直播流的URL和描述文件,以后逐渐扩展到以上所有类型内容。
2. 业务
业务是指中国联通根据客户的通信需求,利用自身或第三方资源向客户提供的具有市场价值的通信服务内容。在管理上,业务是服务提供商与运营商进行审核管理和分成结算的对象。如“手机酷乐”业务,专门提供用户在线或下载收听流行音乐。
3. 产品
产品是指中国联通运用营销手段,是用户购买业务的方式,将业务或业务组合附加上销售对象、销售地域、资费计划、销售渠道、服务水平及配套资源六个方面属性后的产物,是向客户最终交付的、客户可以购买的业务或业务组合实例。在3G增值业务系统中,产品是订购、鉴权、和计费的对象,如“手机酷乐包月5元”。在3G增值业务系统中,一个业务对应多个产品,一个产品唯一对应一个业务。
4. 内容、业务和产品的关系
内容、业务和产品的关系如下图所示:
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