电商冲击下传统零售行业如何应对

的一些增值体验。 5、占据移动终端。在商场现有的会员卡的基础上延伸开发，建立属于自己的顾客数据库，开发手机端APP平台，提供新品推荐，预约试穿，停车查询，送货上门等多元化服务。这个要与营销深度结合，最终达到培养VIP客户忠诚度，增加其线下消费习惯的目的。 电商不是洪水猛兽，电商的发展能够推动社会整体商业模式的进步。传统百货也并非穷途末路，关键在于提高自身竞争力，核心在于抓住客户需求，重点在于创新商业模式，通过客观的分析，冷静的思考，谦虚的学习，谁能发现客户、满足客户、创造客户，谁就能够赢得市场。 金博大购物中心丁成功 2017-9-1