KDM知识库系统用户使用手册 - 图文

先确定当前位置再输入关键字进行查询

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如果问题树检索到多个条件的时候（大于等于2），那么该问题树将全部展开，并且符合检索条件的节点，将在检索的位置右边显示一符号来显示，如下图所示。

2.5 快速查询和高级查询 2.5.1 关键字查询

关键字查询是对知识文档定义的关键字进行查询，但是与关键字检索知识文档不同的是，关键字查询只能对关键字执行一次查询，并且查询的结果列表会在弹出的页面中进行显示。因此，与反复键入关键字和配合滚动轴来检索结果列表相比，对于一些简单的查询来讲，关键字查询显得更方便和快捷。

因为，关键字查询的方法与关键字检索知识文档相似，所以在此不再重复。

关键字查询支持关键字的与、或组合查询，比如要查询某些文档中关键字即包含显示器也包含了硬盘的可以这样输入：显示器 and 硬盘；比如要查询那些即包含了显示器或者包含了硬盘的文档需要这样输入：显示器 or 硬盘；空白表示或操作。在知识库别的查询地方均与此类似。

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在弹出的页面中显示查询结果列表

2.5.2 高级查询

高级查询是对知识文档的多种组合方式进行的查询。

点击知识浏览首页的“高级查询”按钮，可以看到弹出的高级查询页面。

高级查询页面

如图所示，高级查询页面分为两部分：左边是查询条件显示区域，右边是查询结果列

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表显示区域。

查询条件包括：文档的知识分类、产品分类、检索方式、提交时间、撰写人编码、知识编号、发布时间和排序方式等等。

其中，文档的分类表示知识文档的一级和二级分类，产品分类、查询方式、提交时间和排序方式等都为可选项。

选择知识分类查询条件时，点击知识分类右边的图片按钮，在弹出的知识分类页面中进行知识分类的选择，知识分类可以多选择。

选择知识分类时的选择页面

选择产品分类查询条件时，点击产品分类右边的图片按钮，在弹出的产品分类树页面中进行产品分类的选择。

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