2019年房地产经纪人《房地产经纪实务》真题试卷-中大网校

C. 核实水、电、燃气等费用是否结清 D. 协助买卖双方办理迁移户口手续

E. 协助办理煤气、电话、有线电视过户手续

(21)新建商品销售准备的宣传资料包括（ ）。 A. 价目表 B. 项目楼书 C. 宣传展板 D. 户型手册

E. 购房相关税费须知

(22)在制定新建商品房销售价目表时，应开展的基础工作有（ ）。 A. 对市场进行调查 B. 对竞争项目深入了解

C. 重点记录竞争项目的差异点

D. 寻找本项目各楼层各单元的共同点 E. 对本项目进行查勘及分楼打分

(23)在实际操作中，制订写字楼销售策略的主要依据有（ ）。 A. 营销推广渠道 B. 市场竞争优势 C. 客户经济状况 D. 目标客户需求 E. 项目差异化特点

(24)对商业地产项目的经营者进行定位时，应考虑的主要内容有（ ）。 A. 项目的销售模式 B. 项目的经营特色 C. 项目的建筑特点

D. 消费市场的未来趋势 E. 项目的目标消费群

(25)关于房屋卖方独家代理的说法，正确的有（ ）。 A. 房屋销售成功率较高 B. 房屋销售成交时间短

C. 房屋销售方式以房源为中心

D. 房屋委托销售权是独家的、排他的

E. 房地产经纪人与卖方的承诺义务是单边的

(26)房屋租赁代理业务的特点有（ ）。 A. 流程相对简单 B. 可能转为买卖代理 C. 需要充分了解房源

D. 需要尊重租赁方的需求

E. 需要在短期内实现委托人的委托事项

(27)为提高倾听效果，房地产经纪人应（ ）。 A. 关注委托人当前困难 B. 批驳委托人提出的看法 C. 关注委托人的穿着、语调 D. 努力倾听委托人的相关陈述

E. 寻找委托人陈述与业务的关联内容

(28)房地产销售过程中接待客户的技巧主要有（ ）。 A. 掌握客户需求 B. 对客户适时招呼 C. 恰当使用推荐用语 D. 推荐房屋从低档开始 E. 紧追客户推荐房屋

(29)下列风险中，属于房地产经纪人道德风险的有（ ）。 A. 赚取差价 B. 外泄客户资料 C. 与客户私底下交易

D. 被骗导致机构经济损失 E. 携带大金额服务佣金潜逃

(30)防范房地产经济风险的措施主要有（ ）。 A. 增加企业注册资本 B. 明确机构事项处理权限 C. 明确公司印章保管人

D. 使用标准化经纪服务公司 E. 统一门店经纪业务操作流程

三、综合分析题(共20题，每题2分。请在答题卡上涂黑其相应的编号。错选不得分；少选且选择正确的，每个选项得0．5分。)

(1)根据下列内容，回答{TSE}题：甲房地产开发公司(以下简称甲公司)拟开发一写字楼项目，该项目的优势初步定为突出工程质量优良和顶级物业服务。为使该写字楼项目符合市场需求，甲公司委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)开展市场调查，进行项目定位，制订广告促销策略。{TS}甲公司的市场营销策略体现了4Ps理论中的（ ）要素。 A. 产品 B. 价格 C. 分销 D. 促销

(2)乙公司对区域写字楼供给市场进行调查，其调查项目应为（ ）。 A. 土地供给量

B. 建筑新材料使用状况 C. 地区平均可支配收入水平 D. 消费者对房屋设计的要求

(3)乙公司对写字楼项目定位时，首先应确定（ ）。 A. 营销策略 B. 价格水平 C. 目标客户 D. 开间及面积

(4)乙公司在销售阶段的广告促销中突出了该写字楼项目在工程质量和物业服务方面的优势，则其广告产品定位策略属于（ ）。 A. 功效定位 B. 品质定位 C. 概念定位 D. 个性化定位

(5)根据下列内容，回答{TSE}题：李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售，并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘察，填写了《物业勘察表》。根据市场交易情况，王某认为李某的房屋出售价格合理，属于优质房源。{TS}影响李某房屋最终交易价格的因素为（ ）。 A. 甲公司的客源信息状况 B. 房地产交易税率

C. 李某对房屋的使用保养情况

D. 李某要求完成房屋交易的最终期限

(6)王某编写《物业勘察表》时，应绘制（ ）。

A. 地形图 B. 交通位置图 C. 地籍图

D. 标准房型图

(7)王某首次带客户实地查看李某房屋时，正确的做法为（ ）。 A. 请客户主动查找房屋缺陷 B. 请李某出示房屋权属证明 C. 引导客户初步估计房屋面积

D. 请李某为客户介绍房屋使用状况

(8)王某与李某签订委托协议时，正确的做法为（ ）。 A. 核实李某身份

B. 保管李某房屋的钥匙 C. 承诺1个月内实现成交

D. 出示房地产经纪人注册证书

(9)根据下列内容，回答{TSE}题：甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。{TS}甲公司依托计算机网络系统管理房源信息的优点为（ ）。 A. 保证信息准确 B. 搜集信息便捷 C. 推广速度较快 D. 节约公司成本

(10)甲公司建立客户数据库应考虑的因素通常有（ ）。 A. 尽可能保存客户原始资料 B. 区分客户内部资料与外部资料 C. 确保客户数据库运行的安全性

D. 能自动识别客户信息的真实性与有效性

(11)李某在门店接待张某时，正确的做法是（ ）。 A. 承诺帮助张某压低房屋售价 B. 进一步了解张某的购房需求 C. 说出符合客户需求的参考意见

D. 迅速安排张某与房屋所有权人见面