新QC 七大手法 - 图文

新QC七大手法

主讲人 : 郑 琳 锋 先生

中国生产力中心

( 非 卖 品 )

财团法人中国生产力中心专供训练课程使用

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新QC七大手法

壹、新QC7之意义与发展 贰、亲和图法 参、关连图法 肆、系统图法 伍、矩阵图法 陆、箭形图法 柒、PDPC法 捌、矩阵数据解析法 玖、总结

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壹、新Q7之意义与发展

一、何谓新QC七大手法(N7)

1.是管理的工具，以往应用于QC以外的领域。

2.由日本科技连盟(JUSE)纳谷嘉信博士所领导QC方法开发委员会于1972年整理发表。

3.有别于QC7手法，是整理语言资料的工具。 4.将语言情报用图形表示的方法。 5.新QC七大手法为 ?亲和图法(KJ法) ?关连图法 ?系统图法 ?矩阵图法 ?PDPC法 ?箭形图法 ?矩阵数据解析法

二、需要使用新QC七大手法的理由

1.解决问题的时候常发生没有数据或数据不足的情况。 2.管理活动强调PDCA的循环，所以需要有充实的计划。 3.很多问题须要所有关系人员共同解决，而如何使他们对问题理解、共识，并产生具体可执行方案(图)。

4.QC领域中手法不足，无法有效解决更复杂的问题，且为适应将来更复杂的发展，所以需要新QC手法。 5.图形思考使问题更易见、易懂，有利问题的解决。

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︵ 自己 乔哈他人 利知 之窗︶ 不 知 知 不知 由自己一人(一部门)来从事，不管多么努力也仅知道?与?的部份，一人是不行的。 由大家来做，?加上?并使得?的部份变得明白，所以要利用小组来运作活用。 不断地使用新QC手法，即能激发创意、创造力，?的部份就也能领悟出来。 使用新QC手法的话，可使自己有信心成为有创意、创造力的人。 ? ? ? ? 最初着手之际，即使是小组运 作也仅了解?的部份，如此也行。第一次仅将脑海中所想的 予以揭穿即算了事。 图 问题解决需要集合全员的智能

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