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2020年6月青岛广播电视大学管理学基础期末考试试

题及参考答案

答案在后面，题顺序固定，直接看参考答案即可。

一、单选题共20题，40分

1下列选项中，属于组织文化的隐形内容的是（）。 A组织标志 B工作环境 C规章制度 D价值观念

2（）提出了重视管理中人的因素。 A铁锹实验 B金属切制实验 C霍桑试验

D搬运生铁试验

3（ ）是外部招聘最常用的方法。 A学校招聘 B广告招聘 C招聘会 D网络招聘

4在波士顿矩阵中，具有低增长、低市场份额特点的是（ ）。 A金牛 B明星 C问号 D瘦狗

5在管理幅度给定的情况下，管理层次与组织规模大小（ ）。 A相等 B成正比 C成反比 D不确定

6（ ）的考评与控制功能与它的培养功能同等重要。 A关键事件法 B行为锚定评分法 C目标管理法 D360°评估法

7对于中层管理者来说，较为重要的技能是（ ）。 A概念技能 B人际技能 C技术技能 D业务技能

8“复杂人”假设认为（）。

A大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要，所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做

B工人与工人之间的关系所形成的影响力，比管理部门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响

C大多数人在解决组织的困难问题时，都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性

D人在同一个时间内会有多种需要和动机，这些需要和动机相互作用、相互结合，形成了一种错综复杂的动机模式

9被称为管理过程之父、现代经营管理之父的是（ ）。 A泰勒 B法约尔 C韦伯 D甘特

10科学管理的中心问题是（）。 A提高劳动生产率 B提高产品质量 C提高企业利润 D提高人员素质

11（ ）是绩效管理的第一个环节，是绩效管理过程的起点。 A绩效计划 B绩效执行 C绩效评估 D绩效改进

12管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）。 A泰勒科学管理理论 B法约尔管理过程理论 C韦伯理想行政组织理论 D梅奥的霍桑试验理论

13()主要强调组织成员的参与、共享和外部环境所传达的快速变化的期望。 A适应型文化 B使命型文化 C小团体式文化 D官僚制

14信息论的创始人是（）。 A亚当·斯密

B詹姆斯·斯图亚特 C泰罗 D申农

15管理的人本性是指（）。

A管理本身是一种不断变革、不断创新的社会活动

B管理是在掌握一定理论和方法的基础上，灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍

C在管理过程中以人为中心，把理解人、尊重人、调动人的积极性放在首位，把人视为管理的重要对象及组织的最重要的资源

D组织是管理的载体，管理是保证组织中的各种要素合理配置，实现组织目标的必不可少的活动