诺基亚在苏州的市场营销现状调研报告

三分析总结

1、诺基亚的优势劣势：

（1）诺基亚低成本制造能力和销售渠道使得其在非洲、中东印度、巴西等新兴市场上销售极高，主打的塞班系统也成为用户中认同感最高的操作系统。同时，诺基亚手机机型相当的多，满足的层次比较多

（2）正是因为诺基亚的机型多，所以才出现有少数的不好便会影响整体，诺基亚的多数手机的外观多以成熟稳重型，导致很多事上男女对此大不满意。同时竞争对手多实属不是件乐观的事情。 2、诺基亚的市场战略：由于用户需求的多元化，为了更好的理解用户的需求、态度、观念和生活方式，在这次报告显示，诺基亚在原有的基础上开发智能手机，在外观上加以改进。

3、诺基亚竞争对手战略：面对苹果、LG、HTC、黑莓、三星、索尼爱立信等名牌手机的快速发展，诺基亚也应该从手机自身的系统、外观、功能、附件上进行不断的创新，虽然现在的人们不会太在意价格，但由于智能手机的发展，价格也超出一些人的负担，所以价格战也是必不可少的。

4、对诺基亚的建议：在调查也发现诺基亚手机也出现很多的不足，比如诺基亚的几款手机都出现手机主板的问题，针对这样的情况，诺基亚应该从售后服务出发，消费者提出的问题是对自身的一种考验，所以解决这种事情也是为公司的长久发展考虑。

四心得体会

这次营销课程给我们给了我们一个实战营销的机会，我们对营销有了更深的理解，市场营销并非我们想象的那么容易，一切数据都要调查，需要反复研究，并经过小组讨论，得到一致的结论。

在讨论过程中我也遇到许多问题，比如资料的不完整，分析的不彻底，我们小组一起讨论，大家献计献策，共同完成了这次项目。