微机系统与维护课程综合练习题及答案

（2）升级安装

可以对原有操作系统进行升级，其安装过程与全新安装也大致相同。例如从Windows 98升级到Windows 2000或Windows XP。

（3）修复安装

如果计算机原先已经安装了某个操作系统，但系统发生崩溃或出现问题，这时可以用修复安装的方式覆盖被破坏的系统文件，并保留原先安装的软件和设置。一般只需在安装操作系统时，按照提示选择“修复安装”方式即可。

6．答：微机故障处理的一般方法是先根据故障现象分析故障产生的原因，然后进行故障诊

断并进一步明确产生故障的原因，最后修复故障使系统恢复正常。微机故障处理应遵循从简单着手，仔细观察故障现象，冷静思考，抓住重点，作出正确判断的基本原则。 （1）观察分析

观察故障现象和出错显示，观察周围环境，观察微机硬件环境，分析用户的操作过程，分析微机的软件环境。

（2）判断故障类别

由于硬件故障相对较少发生，可以先尝试分析是否为软件故障，如果不是软件故障再着手检查是否为硬件故障。

（3）抓住重点，逐步解决

当故障现象复杂或有多个故障时，应该先判断和处理主要的故障现象，解决主要问题，然后再判断和处理次要故障现象。

7．答：利用Windows XP的磁盘管理功能删除硬盘的扩展分区的主要步骤为：

（1）打开磁盘管理程序，右键单击【我的电脑】，选择【管理】命令打开【计算机管理】界面，单击【磁盘管理】选项。

（2）右键单击要删除的扩展分区，在快捷菜单中选择【删除逻辑驱动器】命令，在弹出的对话框中，单击【是】按钮后原分区成为“可用空间”。

（3）右键单击“可用空间”的磁盘空间，在快捷菜单中选择【删除磁盘分区】，在对话框中，单击【是】按钮即可删除硬盘的扩展分区。 8．答：制作网线的要点：

（1）利用网线压线钳的剪线刀口剪取适当长度的网线。将线头剪齐，再将线头放入剥线刀口，让线头抵住挡板，适挡握紧压线钳并慢慢旋转，取下双绞线的保护胶皮。

（2）将不同颜色的4个线对中的8条细线一一拆开，理顺，捋直，按照规定的线序排列整齐。

将水晶头有塑料弹簧片的一面向下，有针脚的一方向上，使有针脚的一端指向远离自己的方向，有方型孔的一端对着自己。最左边的是第1脚，最右边的是第8脚，选择T568B标准排列水晶头8根针脚。

（3）再次把线伸直、压平、理顺，剪平线头。缓缓用力将8条导线同时沿RJ-45头内的8个线槽插入，一直插到线槽的顶端。将RJ-45水晶头从无牙的一侧推入网线压线钳夹槽，用力握紧线钳将突出在外面的针脚全部压入水晶头内。

（4）把水晶头的两端接到网线测试仪。如果测试仪上8个指示灯都依次为绿色闪过，证明网线制作成功。如果出现任何一个灯为红灯或黄灯，都证明存在断路或者接触不良现象，可以再用网线压线钳压一下水晶头再测连通性。如果故障依旧，需要仔细检查两端芯线的排列顺序是否符合标准。

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