大学生志愿者服务现状调查报告

图4-1

大学生志愿者热衷于公益环保活动。有81.69%的大学生希望参加公益环保活动，57.75%的大学生希望参加社区服务，47.89%的人希望下乡支教。灾难救助为38.03%，秩序维持为35.23%，扶贫建设为23.94%，从服务要求上看这三项对服务者有一定的知识技能要求，有的还需要良好的表达能力，由于现实条件的限制，大学生志愿者无法从事自由选择的志愿者服务。学校和政府要创造更多的条件和机会，让大学生参加多样的志愿者服务，为社会的服务更加全面。

5.参加志愿者活动的原因

图5-1

如图，想要锻炼自我提高自己能力的占80.28%，想要为他人、为社会做贡献使人生更有意义的占77.46%，想要扩大交际范围的占47.89%，“学校规定或拿学分”占35.21%，获得一定的物质补贴的占9.86%。

归纳起来，志愿者服务的原因大致可分为三个类型可分为三个类型：一是责任型，认为帮助他人，服务社会是大学生义不容辞的责任；二是发展型，想通过志愿者服务提高自己的社会实践能力。为将来就业打下基础；三是利益型，想通过志愿者服务获得一定的利益；四是随意型，没有一定的目的，就是好奇和消磨时间。调研发现发展型的学生占的比例最高，其次是责任型，利益型的学生相对较少，随意型的人最少。事实上更多学生的动机是三种或两种类型的混合，而且会随着志愿服务时间的变化而变化。

通过访谈了解到商学院青年志愿者协会是由学生志愿参与活动，学生积极性比较高，通过参与这些社会上的活动 社员逐渐拥有一颗的社会心、功德心 。

6.学校志愿者开展遇到的最大的问题

图6-1

志愿者服务中遇到的问题是影响志愿者参与热情，服务效果的重要因素之一，28.17%的人认为外界很少提供联系，26.76%的人认为资金不足，22.54%的人认为管理不良，18.31%的人认为学校支持不够。

通过访谈了解到青协作为一个比较年轻的社团，经过四年的迅速发展也取得了不小的成绩，但其中也存在一些问题，因为其特殊性，社员随意性比较高，管理上比较困难，制度还要完善，活动项目不够成熟，效率有待提高，最重要的还是要做好凝聚社员的向心力。

结束语

通过对志愿者服务现状的分析，对商学院志愿者服务提出以下建议： 一、建立统一的志愿者服务组织

目前商学院有两个志愿者组织，学校不能统一分配任务和指挥，造成资源浪费与低效，统一的志愿者服务组织有利于五家渠志愿者服务统一、有效、快速的发展。 二、建立和不断完善志愿者服务的规章制度

建立志愿者服务的规章制度有利于改善志愿者服务管理不良的现状，提升志愿者服务的整体形象，吸引更多的人加入志愿者服务中。随着商学院青年志愿者协会的发展，壮大，会出现很多问题，因此，要不断完善志愿者组织的规章制度，跟上社团发展的步伐。

三、建立和完善志愿者服务的激励机制。

模糊不清和临时的激励机制不容易调动志愿者服务的积极性，也不利于社团的发展。在不同阶段制定不同的服务机制。为志愿者提供纪念品，奖章，证书等，调

动大家参与志愿者服务的积极性，提高志愿者的向心力和凝聚力。 四、创新活动的形式与内容

不要拘泥于固定的几种活动，要根据五家渠的实际情况和社会的发展不断创新，实现志愿者服务的提高志愿者活动的多样化，提高志愿者活动的吸引力和参与率。

五、加强学校与外界联系和提供资金支持

加强与外界的联系，促进社团创新，也能够争取更多的资金支持；志愿者服务作为一项公益事业，学校也应当给予适当的资金支持。

参考文献

[1] 赵枞安，陈昀凤，牛娟娟 安徽省大学生志愿者服务调研报告[J] 合肥师范学院报 2011年第1期

[2] 天津市高校大学生志愿者活动现状调查[z] 2012年 [3] 尤小江，王雯雯高等院校志愿者活动的现状及对策研究[Ｊ] 中国电力教育 2008年第22期