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绩效管理体系
第一章 部门(多经公司)绩效管理
一、绩效管理对象
根据绩效管理的需要,将各部门(公司)、班组按工作性质分为三大类:
第一类,生产部门和多经公司,具体包括机务室、电控室、水务室、土建室、环保室、工程经济室、系统室、网络信息室、输变电室、勘测部(科诺岩土公司)、天安工程监理公司、岩土质检站、服务公司等13个部门;
第二类,辅助生产部门及任务性、事务性较强的部门,具体包括计算机室、印制出版室、档案室、总务科/保卫科等4个部门;
第三类,协助高层管理者进行职能管理及党群管理的部门,具体包括院长办公室、人力资源部、财务部、经营计划部、项目管理部、技术(质量)管理部、天联公司、党(团)委办公室、纪检监察审计室、工会等10个部门。
根据三类部门的不同性质,工作目标的分解与绩效考核的侧重点应有所不同:对于生产部门侧重于劳动生产率、成本控制、质量与安全、工期、人力资源、技术资源等指标的考核;对于辅助生产部门与后勤部门侧重于部门子项中任务性工作的完成情况、提供服务的质量等指标的考核;对于管理部门侧重于高层管理者管理意图的贯彻执行力与参谋咨询力等指标的考核,从本部门职能出发,以典型事例充分说明对组织发展的建设性、系统性的管理效果。
二、绩效考核周期 部门(公司)、班组绩效考核以季度考核为主,班组的绩效考核由各部门组织,部门(公司)的绩效考核由院组织。季度考核于次月前十日内完成;每年终再组织一次年度考核,以进行总结,年度考核于次年一月二十日前完成。
三、部门KPI考核表的设计
1.GEDI各生产部门(多经公司)KPI考核表(见表1) 2.GEDI辅助生产部门与后勤部门KPI考核表(见表2) 3.GEDI管理部门与党群部门KPI考核表(见表3)
年 季度
表1:GEDI各生产部门(公司)季度/年度KPI考核表
部门: 考核类别:季度/年度考核 考核时间: 第一项:自我评估:(由被考核部门填写。被考核部门应于该季度最后一个工作周前完成。可附表。) 已达成目标 1、 2、 3、 完成情况综述(不少于200字):
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4、 5、 未达成目标 1. 2. 3. 解释说明原因: 第二项:考核等级评定(请在评分等级栏目内打“√”.) 序号 关键指标 本 季度/年度 目标 评分等级 实际完成 情况 考核主体 远低于 目标 8 1 全员劳动生产率(万元/人) 经营计划部 人力资源部 主管院长 经营计划部 财务部 主管院长 质量管理部 主管院长 经营计划部 项目管理部 接近 目标 10 达到 目标 12 远超出 目标 14 20% 15% 10% 26%
权重 得分 下一 季度/年度目标 2 万元产值所耗成本(万元) 3 4 质量安全目标 合同工期 满足率 第 2 页 共 49页
主管院长 平均得分 人力资源开发 现有各层次专业人员: 1.专家级人才 ; 2.骨干级人才: 大型工程项目主设人 ; 中小型工程项目主设人 ; 1.现有关键、优势技术的巩固应用 2.新能源、新技术、新方法的开发 3.科标项目的落实 市场开拓 服务质量 1.本专业领域新兴市场的开拓与维护 2.市场准入:资质的取得与维护 内部顾客满意度 存在问题及解决方案: 人力资源部 主管院长 10% 存在问题及解决方案: 5 经营计划部 主管院长 相关部门 技术管理部 主管院长 总计 2% 2% 2% 2% 1% 10% 100% 6 技术资源开发 7 8
部门负责人签字: 主管领导签字:
年 季度
表2:GEDI辅助生产与后勤部门季度/年度KPI考核表
部门:计算机室 考核类别:季度/年度考核 考核时间:
第一项:自我评估(由被考核部门填写。被考核部门应于该季度最后一个工作周前完成,可附表。) 已达成目标 1、 2、 3、 完成情况综述(不少于200字): 第 3 页 共 49页
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