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誉度,品牌的力量起着举足轻重的作用。
邱正英(2009)在《中国旅游电子商务的思考》中提出传统旅游企业应积极推行旅游电子商务,传统旅游企业应积极触网, 实现规模化、网络化经营。旅游企业只有转变传统的营销观念, 积极上网, 建立自己内部的业务处理和管理信息系统, 并和互联网高度融合, 建设面向代理商的电子分销系统和面向旅游者的在线销售系统, 创建、巩固和发展自己的品牌, 才能实现规模化、网络化经营。传统旅游企业与新兴的旅游网站之间的整合与战略联盟是大势所趋, 是中国传统旅游企业与旅游网站的共同出路与新的增长点。针对不同规模的旅游网站和企业, 应有不同的选择——中小旅游企业可以采取“入主市场”的方式, 利用旅游代理商的知名度和资源优势开拓国内及国际市场; 大型的旅游企业可采用“网社合一”的方式, 把旅游网站作为一种新渠道, 投入资金人力完善网上的各种服务,建立国际知名的品牌形象。
七、结束语
电子商务与旅游的结合是新世纪旅游业的曙光,不仅可以提高效率,降低成本,寻求新的利润增长点,而且可以增强企业的竞争力,保持高速的增长,从容应对国际旅游机构的竞争。旅游电子商务将为旅游企业提供电子商务应用平台, 保持旅游业务的高效顺畅的运营。各个旅游网站和各家旅行社要抓住市场机遇,克服目前旅游电子商务中遇到的各种问题,及早利用电子商务的手段,使旅游网络时代能够早日到来。发展旅游电子商务,必将极大地影响和改变着人们旅游的方式,网上计划、预订旅游越来越受到出游者的青睐。旅游电子商务网站为旅游者提供全面、专业、实用的一整套旅游服务仍然有很长的路要走。而创建B2B 旅游企业间平台和B2C 大众旅游平台的旅游电子商务网站;搭建包括旅行社、酒店、景区、交通、票务等在内的旅游企业间的交流交易平台;和B2C大众旅游平台,面向大众提供酒店、机票、景点门票、演出门票、租车、旅游度假等服务,并形成以点评、问答、博客为特色的旅游社区。成为发展我国旅游电子商务的努力方向。
参考文献
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