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营销策划方案(移动电子商务)
(一)宗旨及商业模式
“迅捷E店”专门从事“新型无纸化”手机支付媒介——手机钱包卡及其终端设备的销售。网店的宗旨:立足重庆大学城,服务大学城,让广大在校生和商家体验现代化支付手段的便捷,尽享电子商务品质,并为手机钱包卡个人和企业客户提供最为优质的销售及售后服务。
网店的商业模式采用直销与网店销售相结合的方式。
(二)产品概述
手机钱包卡是中国移动通信集团重庆有限公司联合重庆银行、结行移动商务公司推出的一种符合中国人民银行金融IC卡规范、采用国际最先进非接触式卡技术、能集成于手机、用于1000元以下小额消费的电子钱包业务。
手机钱包卡涉及的金融账户为个人结算账户,不挂失、不计息、不透支、不取现,卡内资金余额不得超过1000元人民币,具备了人民币充值、支付结算、刷卡交易、余额查询、明细查询、费用缴纳、换卡退卡等多种功能。
手机钱包卡具有携带方便、支付迅速、折扣优惠和积分回馈等优点。
(三)市场分析
随着互联网络的发展以及电子商务的开展,消费者的购买心理和行为不断发生着变化,传统“一手交钱,一手交货”的交易方式逐渐被消费的个性化和便利性所取代。手机钱包卡作为适应时代发展潮流的新型无纸化支付方式,在投入市场之际,蕴藏着无限的商机。
重庆大学城作为高校聚集区,目前共有在校生近10万人,高校学生追求个性化和潮流性,同时具有强烈的消费欲望,如此庞大的消费群体形成了手机钱包卡广阔的市场。各高校都设有校内的商业街,随着大学城中心商业区——熙街的落成,数量众多的厂商投入大学城的市场开发。在买方市场的今天,商家交易手段也必将随着消费者支付手段的改变而发生变化,手机钱包卡在高校的流行也必将加速商家对手机钱包卡终端设备的大规模采用。
(四)竞争分析
目前,重庆市场上主流的电子支付方式包括:银行信用卡、城市一卡通和手机钱包三种方式。这些电子支付手段与手机钱包卡有着类似的功能,同时又各具特点,而且它们投入市场已有一段时间,在消费者心中占有一定地位。手机钱包
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卡作为一种功能更强大,适用范围更广的电子支付手段,在投入运营初期,不可避免的会加入激烈的市场竞争。
(五)财务预算
为保证企业正常经营活动的进行,同时力争促进企业快速地发展,取得良好的经济效益,故本企业特采取稳健的财务预算。企业的销售增长率力争保持15%的逐年增长,期间费用控制在企业销售收入的35%范围内,企业的销售利润增长率力争保持20%的增长率。为保证企业稳健经营,企业的各项开支必须严格按照预算执行。
(六)营销组合策略
产品策略。抓住产品核心价值,对产品品牌、理念进行重新定位。同时,改变产品外形和包装,赋予产品时代潮流性。
价格策略。针对手机钱包卡小额支付的特点,采用市场渗透定价,通过低价对其进行促销。
渠道策略。传统渠道与网络渠道相结合,一方面不断寻找代理商,另一方面充分利用网络的互联性拓展销售渠道。
促销策略。通过人员推销、广告促销、销售促进和公共关系等多种促销手段相结合,最快速、最广泛的对手机钱包卡进行促销。
(七)资金需求及筹措方法
本网店创立初期需要大量的资金,为解决资金问题,本网店将采取以下几种手段筹措资金:第一,内部筹资,团队成员在进行充分协商的基础上,凭借个人的经济能力,以拥有企业的股份比例投入相应比例的资金;第二,借款,以企业固定资产为抵押,向银行借入一定的资金。
(八)团队概述
“迅捷E店”共有成员九人,顾问两人。
团队成员包括:陈信,周珊瑚,单鹏,唐棠,崔栋,代欣玲,陈彦斌,雷开云,邓临贵。
顾问:袁建新老师,重庆科技学院管理学院电子商务教研室教授;卢毅老师,重庆科技学院管理学院市场营销教研室主任、副教授。
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目录
摘要 ................................................ 错误!未定义书签。
(一)宗旨及商业模式 ............................................. 1 (二)产品概述 ................................................... 1 (三)市场分析 ................................................... 1 (四)竞争分析 ................................................... 1 (五)财务预算 ................................................... 2 (六)营销组合策略 ............................................... 2 (七)资金需求及筹措方法 ......................................... 2 (八)团队概述 ................................................... 2 一 市场分析 .......................................................... 5
(一)市场介绍 ................................................... 5 (二)市场机会及环境 ............................................. 5
1.市场机会 .................................................... 5 2.市场环境分析 ................................................ 6 (三)目标市场 ................................................... 6 (四)顾客的购买准则 ............................................. 7 (五)市场渗透和销售量 ........................................... 7 二 竞争分析及策略 .................................................... 9
(一)竞争者 ..................................................... 9
1.手机钱包 .................................................... 9 2.信用卡 ...................................................... 9 3.城市一卡通 .................................................. 9 (二)技术优势 .................................................. 10 (三)价格优势 .................................................. 10 (四)竞争策略 .................................................. 11
1.SWOT分析 .................................................. 11 2.竞争策略 ................................................... 12
三 产品与服务 ....................................................... 13
(一)对应技术 .................................................. 13 (二)产品及服务规划 ............................................ 13 (三)未来的产品和服务规划 ...................................... 13 四 市场与销售 ....................................................... 15
(一)市场计划 .................................................. 15 (二)产品策略 .................................................. 15
1.产品定位 ................................................... 15 2.品牌 ....................................................... 16 3.改善产品外形及包装 ......................................... 16 (三)价格策略 .................................................. 16 (四)渠道策略 .................................................. 17
1.大学城内的渠道策略 ......................................... 17
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2.主城区的渠道策略 ........................................... 17 (五)促销策略 .................................................. 18
1.人员推销 ................................................... 18 2.广告促销 ................................................... 18 3.销售促进 ................................................... 20 4.公共关系促销 ............................................... 20
五 财务预测 ......................................................... 21
(一)资金的筹集和运用分析 ...................................... 21
1.筹资 ....................................................... 21 2.资金投入 ................................................... 21 (二)成本、费用分析 ............................................ 22 (三)产品盈利能力分析 .......................................... 22
1.各种报表的预测 ............................................. 22 2.获利能力分析 ............................................... 23
六 风险分析 ......................................................... 24
(一)市场风险 .................................................. 24
1.市场竞争激烈 ............................................... 24 2.初期产品使用范围狭窄 ....................................... 24 (二)政策风险 .................................................. 24 (三)财务风险 .................................................. 25 (四)质量风险 .................................................. 25 七 实施步骤 ......................................................... 26 附录 ................................................................ 27
网店介绍 ........................................................ 27
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