企业创新的实践思考

企业创新的实践与思考

邵 博

信息情报所 二〇〇八年六月

企业创新的实践与思考

信息情报所 邵 博

摘 要：通过参加总厂党委组织的中心组学习，特别是何振刚书记引领的“企业领导干部素质的思考”材料中关于领导干部改革创新能力的论述，本人深有感触。我深深体会到创新能力对于企业发展的重要性，在市场竞争激烈的今天，企业管理干部如何紧跟时代潮流，不断用党的创新理论成果，特别是科学发展观武装头脑、指导实践，树立与之相适应的思想观念、思维模式、领导方式和工作标准，分析新形势、研究新情况、解决新问题，敢为人先，求真务实，创新工作，是摆在总机械厂每个干部面前不容回避的课题。本文就企业创新从四个方面谈了自己粗浅的认识，并结合我厂的实际，提出了自己的建议。

关键词：企业创新 观念创新 管理创新 科技创新 产品创新 市场创新

一、前言

创新是一个民族的灵魂，也是一个企业的灵魂，是一个国家发展的不竭动力，更是一个企业发展的不竭动力和源泉。从健康企业的角度来说，企业只有在创新的过程中不断地推陈出新、吐故纳新，才会有健康的肌体，健壮的体魄。经济学家预言，21世纪的中国将是科技的中国；21世纪的中国企业将是文化的企业。

胡锦涛总书记在党的十七大报告中提出，以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程。温家宝总理在第十一届全国人民代表大会第一次会议上所做的政府工作报告中明确提出“坚持把推进自主创新作为转变发展方式的中心环节”。在中国，创新工作得到了前所未有的重视。

2008年，总厂党委提出党建工作的“三个创新”就是很好的创新实践。近几年来，总机械厂新一届领导班子十分重视企业创新，总厂领导在企业创新工程上取得了很大的成绩。从拆除围墙这一简单的事情做起，带动观念创新，打破了企业发展的框框，形成良好的团队意识；管理创新，树立市场导向的经营管理观念，从基层企业只抓生产，不关心成本质量，到产、销一体化，强化了基层企业的质量意识和销售服务意识，企业实现了从生产中心型向市场中心型的转变，到今年实行产、销、费一体化，进一步调动了基层企业自主管理的积极性；资质建设，先后取得API会标使用权和A级锅炉制造资质；文化创新，建立富有红村特色的“家文化”，推行5S管理，建立清洁文明化工厂和文明社区；科技创新成效显著，自2005年起，先后开发了燃煤、燃油和燃气注汽锅炉、SAGD井口、新型螺杆钻具；产品创新，在燃煤注汽锅炉的基层上，开发燃油11.2吨，23吨和50吨系列化注汽锅炉产品，并开始开发100吨注汽锅炉。市场创新，外部市场份额快速增长，产品进入煤层气市场，国际市场突飞猛进。

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二、企业创新的背景及内涵

美国经济学家熊彼特在《经济发展理论》一书中提出了企业创新的概念。按照他的定义，创新是指“企业家实行对生产要素的新的结合”，它涉及到人类的各种活动，包括观念与思维方式创新、制度与体制创新、管理模式创新、技术与知识创新、产品创新、市场创新等等，由此构成了具体的管理创新体系。创新日益正成为企业生存与发展的不竭源泉和动力。

1、企业创新的背景

首先，随着知识经济时代的来临，越来越多的企业发现，仅有良好的生产效率、足够高的质量、甚至灵活性已不足以保持市场竞争优势。创新正日益成为企业生存与发展的不竭源泉和动力。

其次，环境的动荡、竞争的激烈和顾客需求的变化都需要企业进行全方位的竞争，比竞争对手以更快速度响应顾客全方位的需求，这就不仅要求企业技术创新，而且必须以此为中心进行全面、系统、持续地创新。

国外的许多创新型企业，如微软、惠普、3M、三星等，以及我国少数领先企业，如海尔、宝钢等，都已开始了转向创新管理新范式的实践探索。例如，韩国三星近年来实施TPI／TPM(全员劳动生产率创新／管理)，使得自身有了脱胎换骨的变化；宝钢近年来开展了“全员创新”的实践，取得了良好效果。

2、企业创新的内涵

企业创新的内涵是：以价值增加为目标，以培育和增强核心能力、提高核心竞争力为中心，以战略为导向，以各创新要素(如技术、组织、市场、战略、管理、文化、制度等)的协同创新为手段，通过有效的创新管理机制、方法和工具，力求做到人人创新，事事创新，时时创新，处处创新。具体包括观念创新，管理创新，科技创新，产品创新，市场创新。观念创新是创新的基础，观念创新既包括企业内部管理的观念创新，也包括市场营销方面的观念创新，没有观念上的突破，一味循规蹈矩，就很难产生其他创新；管理创新是企业创新体制的保障，也是整个创新体系的支撑，没有管理制度的支持，创新就失去了活力和生命；科技处新和产品创新是企业发展的核心内容，没有科技创新和产品创新，企业就没有发展的营养；市场创新是企业的关键，只有通过市场创新，才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，不断扩大市场，实现企业的效益。企业创新是一个系统工程，需要相互协同，共同发展，从而使观念创新、管理创新、科技创新、产品创新、市场创新形成了一个相互支撑互为推动的创新体系。

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三、企业创新的方法

1、细节决定成败

有一句耳熟能详的话，叫“魔鬼存在于细节之中”。为什么细节会成为魔鬼的栖身之地呢？因为人们在工作和生活当中，经常会忽略了细节的存在，从而让魔鬼有机可乘。其实，面对于“创新”这个在企业界里非常时髦的字眼，又何尝不是存在于细节之中。在一些人的错误观念里，创新是始于宏伟的目标、终于倍受瞩目的结果，而充耳不闻的细节反而成了制约创新的“魔鬼”。然而，细节是创新之源，要想获得创新，就必须要明白“不择小流方以成大海，不拒杯土方以成高山”的道理。

在国内，许多企业的领导在寻求创新时，不管在技术创新还是在管理创新方面，总习惯于贪大求全，却很少有“于细微处见精神”的细心和耐心。相反，成功的企业家海尔集团总裁张瑞敏在谈到创新时，却说：“创新不等于高新，创新存在于企业的每一个细节之中。”事实上，海尔集团在细节上创新的案例可谓数不胜数，仅公司内单以员工命名的小发明和小创造每年就有几十项之多，如“云燕镜子”、“晓玲扳手”、“启明焊枪”、“秀凤冲头”等等，并且这些创新已在企业的生产、技术等方面发挥出越来越明显的作用。

日本丰田公司的经验也证明，通过细节的创新可能实现对整个企业的持续不断的改善，从而获得巨大的成效。虽然每一个细节看上去都很小，但是这儿一个小变化，那儿一个小改进，则可以创造出完全不同的产品、工序或服务。如果说创新是一种“质变”，那么这种“质变”经过了“量变”的积累，就自然会达成大的变革和创新。而这种质变却是简单的，让人一看就懂：原来是这样，我怎么没有想到。老子早就说过：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”企业的经营，只有重视细节，并从细节入手，才能取得有效的创新。 管理大师彼得杜拉克说：“行之有效的创新在一开始可能并不起眼。”而这不起眼的细节，往往就会造就创新的灵感，从而能让一件简单的事物有了一次超常规的突破。杜拉克认为，创新不是那种浮夸的东西，它要做的只是某件具体的事。企业要真正达到推陈出新、革故鼎新的目的，就必须要做好“成也细节，败也细节”的思想准备。否则，所谓的创新只能是一句空话。所以，创新不一定是“以大为美”，但却绝不能掉以轻心于企业活动中的既不相同却又相互关联的每一个细节。

2、多向思维

1888年，一个爱搞小发明的人——美国人罗比在一根和钢笔同样粗管子的一端装上一颗能自由转动的的金属小圆珠，管内注入印刷用的油墨。当金属小圆球在纸上移动时，管内粘稠的油墨便从圆珠和管子的缝间渗出，在纸上留下油墨的痕迹。笔芯和钢笔。可是，罗比的笔存

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