滑雪场建设项目可行性报告

强的竞争力。

3、促销策略

通过在重大节日期间举办具有重大影响的活动及日常适时地开展宣传促销工作，充分利用国际互联网这一宣传媒介，联合旅游商家及大的广告媒体联合传递信息，大造滑雪场的声势，进而打造旅游国际品牌。

4、服务策略

雪场内部提供一套便捷的服务系统，特别是要从游客交通、住宿、用餐及游览过程中的便利性上着想。在旅游旺季，特别是节假日期间，开通滑雪旅游专线车，方便散客旅游；在旅游淡季，进行客户复访，建立沟通渠道。游客接待过程中要与其进行多维的沟通和交流，建立畅通的服务质量信息反馈系统，通过与游客之间即时的双向互动，对滑雪场内外营销进行不断整合，把滑雪场和游客双方的利益无形地整合在一起，提高对市场反应的即时应对速度。

同时，滑雪场要以游客的需求为导向，按其意愿精心设计编排行程，会议接待及文化考察等活动，通过产品的优化组合，实现客人满意、滑雪场受益。

始终奉行“服务至上”、“客人永远是对的”这样服务宗旨，让每一位游客在感受服务之余有种心里满足感。

5、公共关系策略

活动邀请：包括有广泛影响的新闻媒体（如旅游频道、《中国旅游报》、《中国旅游》《旅行家》、《户外探险》、《That’s Beijing》杂志等）记者、国内外知名旅行社的业务负责人、滑雪等户外运动俱乐部的协调人、各种户外运动产品店经理以及某些著名公司高层管理者，与其建立长期长业联系，来共同宣传报道，将会收到较为理想的效果。

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组织“全国大中学生滑雪冬令营”、“青少年滑雪健身课堂”等活动。利用学生放寒、暑假机会，开展冬（夏）令营或滑雪课堂活动、户外探险活动，攀岩比赛等，做到培养人们滑雪及户外运动意识，发展更多滑雪及参与户外运动的人群，同时结合这些活动开展滑雪征文或摄影比赛活动，以达到宣传滑雪旅游的目的。

走国际化合作之路。在冬季，吸引国外及国内的滑雪专业队伍前来 扁都口 滑雪场滑雪训练，夏季吸引国家登山队及国内知名的户外运动队前来攀岩、探险，并以此为契机做大肆宣传，将会加快扁都口滑雪场国际化建设进程，尽早与世界接轨。

与国内相对知名雪场和其它景区联合起来，共同构建中国滑雪产业基地，尤其是在对外营销上要采取联合促销推广，共同塑造中国滑雪旅游大品牌。

与各大、中、小学校联合起来，举办冬季滑雪课堂，争取将滑雪列入学校一门选修课中。扁都口滑雪场可以提供这样一个良好的实践基地。其目的是培育中国滑雪人群市场。

6、滑雪旅游市场营销组合策略

滑雪旅游市场营销组合策略将在4Ps (product产品 price价格 place渠道 promotion促销)基础上，灵活运用4Cs(consumer消费者 cost成本 convenience便利性 communication沟通)、4Rs(关联relationship、反应reflect、关系relation、回报reward) 营销策略，发挥各自优势，结合旅游营销特点，充分利用雪场内部及外部旅游资源，锁定忠诚游客，吸引游离游客，引导潜在游客、逐步扩大市场份额。

7、成立西北地区第一支专业滑雪队（专业滑雪培训基地）。

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第三章 建设规模

扁都口滑雪场的规划目标是建成集住宿、餐饮、娱乐、滑雪旅游、专业对滑雪训练基地、古兵站、油菜花、避暑度假和会议等多功能于一体的四季旅游度假区，其目标市场具有较强的张力。

在2015年把该滑雪场建成能够承办滑雪的单项国际大赛的滑雪比赛场地和训练基地，形成集森林旅游和滑雪旅游为一体的国家级休闲旅游度假胜地。其主要标志一是能承办国内冬季运动会、世界杯雪上项目比赛，满足比赛场地、比赛附属设施、赛事接待服务设施要求；二是结合本公园规划设计多种四季旅游项目，以满足不同消费者在不同消费季节的需求。如高山滑雪、越野滑雪、雪地摩托越野、儿童雪橇、雪地飞碟、攀冰、雪雕、高原体能训练、野外拓展训练、全地形车越野、高空滑翔、高山滑草、垂钓烧烤、野外露营、骑马、登山远足、自由采摘、攀岩、漂流三是与当地居民点结合，建设功能齐全、现代化的旅游、商贸生活服务体系。接待服务设施不仅要达到相应的规模，接待人员的服务水平也要达到国际水准，相关服务设施档次也要照顾和考虑到高、中、低收入人群的消费水平；四是确保滑雪场区域生态环境良性循环，土壤植被及野生动物资源得到有效保护；大气质量符合国家一级标准，处理生活污水使水环境免受污染；生活垃圾采用先进设备处理，达到无害化；五是使扁都口滑雪场成为地区财政收入的重要支柱之一。

为了实现上述目标，采取分步实施的办法，从2011年5月至2011年11月，实施第一期工程，建设规模如下：

1、完成索道3条，累计长度2000米，一条双人吊椅观光、滑雪两用索道，二条大托牵滑雪专用索道。运力1200人/小时；滑雪道3条，长度

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5000米，面积15万平方米；实现所有滑雪道的人工造雪；滑雪场最大接待量2500人次/日，整个滑雪季节接待游客3－4万人次。

2、完成儿童娱乐雪区、越野滑雪区和高山草甸运动区的初步建设，为全地形车和雪地摩托越野提供必要的空间。

3、完成宾馆2000平方米，雪具及办公楼2000平方米，办公区300平方米，住宿接待能力达到150人的规模。厨房和锅楼房200平方米。

4、与上述工程相配套的公用工程有：供水、供电、排水、供暖及环保工程。

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