网吧规章管理制度

网吧规章管理制度

所有员工，均以提高网吧经济效益为目的，促进网吧快速发展为目标。

特制定以下规章制度：

1．上班人员不得做与工作无关的事情，上班不得聚在一起聊天接打私人电话不得超过15分钟。

2．员工会员卡未经管理人员许可转让他人使用，包括内部员工在内。 3．网吧只剩15台空机时仍用员工会员卡上网的必须自觉下机。 4．内部员工不得私自进入收银台、吧台如发现类似情况，当班收银员一并处罚，特殊情况除外

5．上班时间应按照公司要求配带工牌或工服上班，上班不得穿拖鞋、保持衣冠整洁。

6．上班时间不得私自外出，若有事情迟到或早退应打电话征求上级许可，不允许替班换班，需要外出要向管理人员请假，经允许后才可以外出。请假外出不得超过1小时

7．拾到客人物品时要及时上交，保持良好的品德习惯如发现拾到物品不上交，有损公司声誉的直接开除，不结算工资。

8．工作时间内不得与客人长时间闲聊，不得在网吧大声喧哗。 9．员工不得私自解锁上机，一经发现扣除当月奖金。 10．上班时间不得看报纸、杂志、打瞌睡等。

11．与下一班交接班时，应检查卫生、设备情况，并做交接记录，如有发现设备丢失，由当班人员全额赔偿。

12．东西未按照要求摆放整齐（鼠标应放在右边，耳麦应挂起来，椅子和键盘应推进去，餐牌、显示器要按要求摆好，做到整齐统一，桌面整洁）

13.巡场时应注意桌面杂物要及时清理，地板有烟头杂物要及时处理。通风的风机、空调、窗帘要根据需要开关。场内温度应适当进行调节。 14．垃圾袋要及时更换。

15．上班时间禁止长时间站在顾客后面观看。

16．上班时间禁止当班员工坐在一起同时休息，巡场时应分开不得聚在大厅私聊。

17．禁止他人私自操作收银台、吧台电脑，更改服务器设置，出现问题由收银员吧员负责。

18．吧台内禁止吸烟，上班前或工作时不允许喝酒。

19．内部员工不得私自支取收银或吧台现金或借出给他人。如有需要应先征求经理或店长同意。

20．凡员工不得私带公司物品外出（因公经理或店长允许除外）否则以偷窃行为论处。

21．收银在工作时没有使用礼貌用语或对客人不理不采，态度冷淡，情节严重者开除。

22．禁止私自或让非工作人员进入办公室、收银台，收银员吧员应加以阻拦

23．吧台商品、零钱或点卡库存接近零时，应及时进货或向财务反映 24．收银员、服务员、吧员上班不得上网。

25．早班收银员应及时把文件夹摆放好放在规定的位置。

26．泄露商业机密或营业金额，使公司遭受损失，情节严重的开除不结算工资。