系统日常维护技术服务外包合同范本

编号：_____________

系统日常维护技术服务外

包合同

甲 方：___________________________

乙 方：___________________________

签订日期：_______年______月______日

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委 托 人：（甲方） 受 托 人：（乙方）

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就 的技术服务，经协商一致，签订本合同。 一、服务内容、方式 1、服务内容：

1）甲方委托乙方从事甲方现有XXXX系统的日常维护工作技术服务。 2）乙方向甲方提供针对XXXX销售系统的技术解决方案以及工作说明。 3）乙方向甲方技术员提供针对性的培训和指导。

4）乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。

2、服务方式：

1）现场服务；故障发生后，乙方应立即响应，承诺12工作小时到达现场并解决故障。

2）电话支持；乙方配合甲方提供专人专项电话技术支持，负责人 二、双方职责及服务要求 1、甲方职责：

1） 甲方需按照合同规定的时间节点按期付款； 2、 乙方职责：

1） 乙方需根据甲方的需求提供相应的技术支持或服务；

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3、服务要求：

按照甲方要求，按时、保质完成技术故障排除。采取必要与合理的先瞻性预防措施，保证对接触到的甲方的产品信息保密。

注：该合同一经签署，即表示乙方所提供的服务已达到甲方的服务要求。 三、合同金额及结算方式

1、经甲乙双方友好协商，议定本合同项目金额 元整（小写）￥00000.00，含技术服务费用，不包含硬件设备，服务器费用。

2、自合同签署之日起三个工作日内，甲方向乙方一次付清合同项下100%金额人民币（大写） 元整；（小写）￥00000.00。

3、 技术服务费在双方签订合同当日即生效，且在项目过程中不得更改。 4、付款方式：银行转帐。 5、本合同金额为不含税票。 6、乙方帐户信息如下：

公司名称 开 户 行 开户名称 开户账号

四、技术服务明细及合作事项

乙方为甲方提供下表中主要项目所需要的技术支持：

序号 项目名称 描述 备注

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1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 五、违约责任：

1、乙方责任：乙方不得故意拖延时间为甲方排除故障，若果乙方遇到不可抗力的原因，应提前1天以电话、邮件等形式通知甲方，并及时制定积极的修补方案。 2、甲方责任：甲方未能按时履行其付款义务，应承担违约责任，乙方有权停止提供相应的服务。

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