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图3 （3）．商铺报警设备编辑

在添加完商铺之后，在“商铺报警设备编辑”窗体（图4），添加商铺中的报警电话，这样可以根据来电号码查询商铺的详细信息。

图5

在如图6中，添加安防设备的信息，这样可以根据安防的设备编号和用户编号来确

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定报警商铺。

图6 （4）．转发设置：

在“报警转发”窗体（图7），输入要转发的上级地址，并选择“转发”，使其生效。这样在本地接到报警之后，可以同时转发到上级部门。

图7

在转发列表中输入上级部门的IP地址，可以设置是否将报警信息转发到上级。

2、接警处理

（1）．接受报警

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接收到报警信息时，接警区域（图8）会不停闪烁，同时播放报警声音，提示值班员处理警情；如果设置了转发上级，系统会自动转发到上级系统。

值班员收到提示后，可以关闭报警声音，如果再次有警情，报警声音会重新播放。

图8

接警后，在接警区可以双击报警信息，在“报警处理”窗体（图9）中，查看商铺业主信息，同时填写处理警情的相关信息（多条相同报警信息同时处理），在警情未处理完毕之前，填写相关信息后，可以点“处理报警”，在报警区警情状态会显示“处理中”，如果警情处理完毕可以点“结束报警”，结束本次警情处理，同时在报警区消失。

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图9

（2）．查询报警信息

在报警查询窗体（图10）中，可以根据多个条件，查询符合的历史报警记录。

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