关于酒店VIP客户答谢会策划方案（20171102草案）

关于客户答谢会推广活动策划方案（草案）

2017年即将结束，企划部拟在2018年1月中旬举办一次客户答谢会，向我酒店主要大客户表示深深的敬意和诚挚的谢意，树立公司企业形象，宣传企业优势，构建一个畅通的客户关系沟通渠道，营造宽松、良好的交流氛围。

本次活动具体方案如下： 一、活动目地：

1.感恩回馈客户 2.提升公司品牌知名度 3.开发优质客户转资源介绍 二、活动思路：

1.现场布置：迎合企业的高端品质和形象，结合酒店的硬件环境，现场以大气、品质的格调布置

2.活动内容：在活动内容和节目表演上，以新颖、品质的节目来展示企业品牌形象和对客户的答谢

3.活动调性：整体活动以务实、品质和热闹大气的格调为主 三、活动主题及内容：

1.主题：2017感恩有你（暂定）

备选主题：2017感谢有你，感恩有您（暂定）

附题：***酒店2017年客户感恩答谢会 2.活动时间：2018年1月**日 18:00-21:00 3.活动地点：***酒店**厅 4.活动形式：豪华自助晚宴

备选活动形式：邀请客户及客户父母（或家人）一起吃养生宴

5.活动参与人员：VIP客户150~200名；

工作人员数名（约30人，不含演出人员）

四、活动筹备安排 时间 部门 企划部 2017年12月 方案制定、修订、确定 提出建议，筛选客户名单 2018年1月 方案执行、布置、现场落实 询价报价 设计物料到位 销售部 发出邀请 核定参加人员 总经理

五、场地布置：

总负责 1.会场入口布置：欢迎水牌、红地毯铺设、签名墙、礼仪小姐、销售部人员接待。

2.内场布置：舞台布置、自助餐取餐处布置、就餐处布置

六、晚会流程及人员安排表

时 间 17:00-18:00 事 项 负 责 部 门 备 注 签名留影，派发抽奖券 18:00-19：00 自助用餐 餐饮部门 引导客户入座、暖场音乐等 19:00-19:15 收餐 餐饮部门 主持人报幕，提醒晚会开始 19:15-19:25 19:25-19:35 19:35-17:50 17:50-20:00 20:00-20:10 20:10-20:20 20:20-20:30 20:30-20:40 20:40-20:50 20:50- 开场表演 主持登场 领导致辞 节目演出 抽取三等奖 节目演出 抽取二等奖 节目演出 抽取一等奖 自由洽谈，活动结束

企划部 企划部 总经理 企划部 企划部 企划部 介绍来宾等 礼仪小姐配合 礼仪小姐配合 礼仪小姐配合 送客户伴手礼 客户入场签到 礼仪人员4名；销售部另安排人员协助接待 七、活动奖项：

1、抽奖奖项：一等奖（1名）、二等奖（2名）、三等奖（3名）伴手礼（200名） 2、奖品设定： 一等奖1名**** 二等奖2名**** 三等奖3名**** 伴手礼200份**

3、注意事项：防止部分重要客户，抽不到奖（可采取电子抽奖方式，设定重要客户中奖程序） 八、活动节目表演表（需另做附件） …………

九、活动分工安排大纲（草案，详细需另做附件）

序号 分工项目 活动人员邀请（注：如用餐1 形式是围餐，需提供嘉宾座位安排表） 具体工作内容 完成时间 负责部门（人） 参加人员邀请确认；现场接待等 海报、请柬、指引牌、座位牌等 活动前 市场部 2 3 宣传物料设计制作 节目演出安排 活动前 企划部 企划部 主持人、礼仪、节目安排等 活动前