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4.2.15 当有公、检、法、军、警及政府部门执行公务的车辆要求进入管区时, 应在查证核实后放入。 4.3 车辆出场
4.3.1 使用出入卡管理的营业性车场,值班员应在车辆驶出时看清车牌号,并迅速取下该车司机存放的行驶证(或其他有效证件)赶到车挡器前。
4.3.2 当车停在车挡前,司机开启门窗时,值班员立正敬礼。 4.3.3 接过车位牌时,说:“谢谢!”
4.3.4 值班员仔细核对车位牌、行驶证和司机、车辆,确认无误后,将行驶证递给司机。
4.3.5 迅速开启车挡放行、敬礼。
4.3.6 若后面有紧随车辆驶出,应立即挡在紧随车辆前示意停车,若两人值班,另一值班员应迅速将车挡放下,将上一辆车的车位牌放在规定栏目内,再按上述规程处理下一辆车的放行,但敬礼时应说:“对不起,久等了”。
4.3.7 在交换证、牌的同时,若两人值班,另一值班员应迅速在BG-005B《深圳市住宅区机动车停车场车辆出入登记表》上准确地登记各栏目。
4.3.8非营业性的私家车场有车辆要驶出车场时,值班员在看清车牌号,核对车主无误后,迅速打开道闸放行。
4.3.9 在采用IC卡管理的营业性车库(场),保安员发现有车辆要驶出时,应立即看清车牌号,做好准备,必要时协助车主刷卡。
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4.3.10 认真察看电脑,核对刷卡车辆是否与电脑记载的内容相符。 4.3.11 通过电脑分辨是否临时停车,并回收临时IC卡。
4.3.12 营业性停车场的离场车辆未携带出入卡、IC卡的,应请其到项目办理有关手续,凭项目出具的放行通知单或按要求填写BG-017B《营业性车场无卡车辆离场登记表》后方可放行。但事后项目须尽快调校电脑。
4.3.13对驶离道口的客货车,应按规定检查有无携带贵重物品,如有则按JC/A0034《物品出入管理规定》执行。
4.3.14营业性停车场的临时停车超过一个收费时段需要加收停车费的,应将计时卡交司机核对,请其补交费用。交清费用并换完证、牌后,方可放行。 4.4其他
4.4.1 本公司的车辆出入下属项目车场不必交换证、牌。
4.4.2值班员对进出车辆要敬礼,并正确运用车辆指挥手势,指挥出入车辆的行驶与停泊。
4.4.3 对尾随出入的车辆,应示意其停下,若遇强行进出者,按WI/-033《值勤中遇到不执行规定、不听劝阻的情况处置》有关规定执行。
4.4.4 无车辆进出时,车挡器应处于闭合状态,只在车辆进出时才予开启,待车辆完全进出道口后,方可放下车挡器。必须确保不因车挡器的开启、闭合对进出车辆与人员造成伤害。 巡逻岗职责
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一、 监视管区内的人员、车辆活动情况,维护管区内秩序,防止
事故发生。
二、 巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。 三、 对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。 四、 制止管区内发生的打架、滋扰事件。
五、 驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。 六、 每班巡楼一至两次,对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶,对
业主/物业使用人违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。
七、 检查并看管好管区内各种公用(消防)设施,防止丢失或损
坏。
八、 负责火警、匪警的验证和处置。 九、 回答访客的咨询,必要时为其导向。
十一、巡查保安各岗位执勤情况,协助处理疑难问题。 巡逻岗操作规程
1.0 目的:全方位监视和巡查管理区域,保证管区的安全和良好秩序。
2.0 适用范围:项目巡逻岗保安工作。 3.0 作业前准备:同固定岗 4.0 作业规程: 4.1 值班制度:同固定岗 4.2 巡查各岗位执勤情况
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4.2.1 交接班时,巡逻班长到各岗位巡查一遍,检查各岗位交接是否清楚,手续是否完备,保安员的着装、仪容仪表等是否符合规定,发现问题立即纠正。
4.2.2 每一小时巡逻班长到各岗位巡视一次。
4.2.3 巡查时,发现有不认真执勤或违纪、违章等情况,要及时纠正,并做好值班记录,上报项目。
4.2.4 本班执勤中遇到疑难问题时,巡逻班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决时,报项目处理,并做好记录。 4.3 巡楼
4.3.1 每班巡楼一至两次。
4.3.2 巡楼保安员乘电梯到天台,从上至下认真仔细地巡视一遍,发现不安全因素或问题及时处理,并报告班长或项目,做好值班记录。 4.3.3 巡查电梯机房和水箱等门边暗角,发现不安全因素及时和维修人员取得联系,力争尽快处理,并做好记录。 4.3.4 从天台走后楼梯逐层巡查至地下室。
4.3.5 每巡查五层楼到电表房打卡一次(无打卡钟的应做好巡楼记录),打卡间隔时间至少五分钟。
4.3.6 巡查每层楼时,要眼睛多看有无异常情况,耳朵多听有无异常响动,鼻子多嗅有无异常气味等等,当发现有业主/物业使用人室内冒烟并伴有焦糊味,歹徒撬门行劫行凶,可疑人员在楼道徘徊,室内有水溢出门外,业主/物业使用人房门大开,呼叫无人应答,业主/物业使用人室内有打闹、哭叫、呼救声等情况时,应立即采取行动,
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