物流案例个人报告

旅游管理学院物流管理案例与实训

个人报告

学 院 旅游管理学院 专业班级 10物流管理一班 姓 名＿ ＿ 学 号＿ 指导教师＿ ＿＿ 完成时间 2013 年 5月20日

个人报告

一、 原始个人目标与计划 （一）个人目标

首先，在课程学习上，通过物流管理案例实训这门课程的学习，了解关于物流操作的实际应用型的知识，吸取案例中的成功经验和失败教训，学习案例分析的方法，对一类型企业的特色物流环节有初步掌握和认识。

其次，在团队合作上，通过成立案例讨论小组，加深对组内成员的了解和认识，加强自我表达和语言沟通能力，培养团结合作的精神，提高组织管理能力。

最后，在作业完成上，学习用计划的方式协调安排学习和生活时间，提高PPT制作能力，加强文字功底，提高论文写作的格式标准水平。提高自身做事效率，学会统筹，合理有效地完成各项学习任务。

（二）原始计划时间表

原始计划时间表

20 12 —20 13 学年度 第 二 学期

课程： 物流管理案例与实训 周 次 第二周 第三周 第四周 第五周 第六周 第七周 第八周 第九周 第十周 第十一周 第十二周 第十三周 本周内计划完成内容 初步制定原始个人目标与计划，建立组内成员的物流案例讨论组 讨论制定团体目标与计划，初步选择好研究的案例， 确定议题方向和提纲，分配任务，查找材料， 根据议题开会讨论，发表观点，参考别组分析演示 汇总讨论结果，完成案例分析，制作案例演示PPT，预演示，修改 进行PPT案例演示 期中考试 与组员讨论团队报告的分工, 编写团队报告，分工查找资料 编写个人报告，完善团队报告 整理完成物流案例各项学科作业 修改，上交作业 计划完成度 按时完成 按时完成 按时完成 修改议题，推迟 第七周完成 第八周完成 上交考试作业 群内初步讨论 放假，推迟 十二周完成 十三周完成 完成

（三）计划及时间表的修正

修正计划时间表（实际时间表）

20 12 —20 13 学年度 第 二 学期 周 次 第二周 第三周 第四周 第五周 第六周 第七周 第八周 第九周 第十周 第十一周 第十二周 第十三周 本周内实际完成内容 初步制定原始个人目标与计划，建立组内成员的物流案例讨论组 讨论制定团体目标与计划，初步选择好研究的案例， 确定议题方向和提纲，分配任务，查找材料， 根据议题开会讨论，发表观点，参考别组分析演示 与别组议题相似，重新确定议题，讨论确定分工，重新查找资料 汇总讨论结果，完成案例分析，制作案例演示PPT，预演示，修改 期中考试，进行PPT案例演示 与组员初步讨论团队报告的分工, 放假结束，对团队报告具体事项进行详细讨论，分工 编写自己部分的团队报告，衔接处及时与组员沟通 编写个人报告，完善团队报告 整理完成物流案例各项学科作业，上交作业 二、个人目标与团队目标的关系

从自己的个人目标与团队目标结合比较来看，可以说，我们的个人目标与团队目标的方向是相一致的，团队目标融合在我们的个人目标当中，团队目标的完成进度影响着个人目标的完成进度，而同样的，组内成员个人目标的完成进度的一致性也在很大程度上制约着团队目标的完成效率。

个人目标和团队目标的关系，就好比“牵一发而动全身”，团队成员的个人部分如果完成不好或者未能及时完成，都会给整个团队目标的完成进度带来影响。所以，在组织组员向目标迈进的时候，一方面，不能单独只强调团队目标的完成进度，更要注重个人目标完成情况，要结合实际进行及时的改善和调整；另一方面，团队内的各个成员也应该树立起一种团队精神，一种团队责任感，积极完成团队的分工任务。团队是一个系统，而团队里的各个成员就像是组成系统的齿轮，系统轴承的顺利运转需要各个齿轮的协同配合，只有把各个个人目标这些局部工作做好，才能使团队整体的效率和作用最大化。

三、个人目标的调整

在报告的前文中列出的个人目标，在实践当中，针对组内管理中出现的种种问题和个人在平衡各项考试复习中出现的困难，进行了以下调整：

在课程学习上，通过物流管理案例实训这门课程的学习，了解关于物流操作的实际应

用型的知识，吸取案例中的成功经验和失败教训，对一类型企业的特色物流环节有初步掌握和认识，学习案例分析的方法，学习案例分析的编写流程，拓宽自身在专业文件格式上的学习视野，提高上相关文件的写作能力水平。

在团队合作上，身为领导者，要勇于拿出舍我其谁的气魄，加强威信和管理能力，提升自己凝聚整个团体的能力。不但要加深对组内成员的了解和认识，制定出相应的激励方案，更要带动大家参与团队目标完成的积极性， 让大家认识到完成任务的重要性和荣誉感。

在作业完成上，要学会在各种考试和作业的狂轰乱炸中游刃有余，善于用合理的计划协调安排学习和生活，做到在再多的困难面前，都不乱于心，提高事情的完成效率。要学会树立忧患意识，对于困难的事要加长反应的提前期，尽可能的提早准备。要学会苦中作乐，不求每件事十全十美，但求每件事都让自己有所得，把磨难看成是磨砺。此外，要加强专业课的知识补漏，提高论文写作的格式标准水平。要学会统筹，合理有效地完成各项学习任务，提高组织管理能力。

四、个人能力的提升

个人认为，在这学期这门课程的学习上，尤其是团队协作和任务完成过程中，自身的能力确实得到了一定的提升，而更重要的是，我对自己的优势和不足有了更清晰的认识。

在之前，我的组织管理能力和平衡各项任务的能力算是一部分小小的硬伤。管理上，我以前总是不能以一种领导者的气魄去督促鞭笞成员们一起努力，每个成员有每个成员的性格特点，总是不能形成一种凝聚力。在这次团队协作中，我明白，做领导者不能只是做老好人，这对团队对成员都是无益的，应该是一盏灯，照亮整个队伍前进的方向。而且，要领导好一个团队首先要让团队成员明白整个团队的目标及意义，让他们为了实现自我去奋斗而不是被强迫去完成目标。在平衡时间上，对于我这个四月党课考试，五月物流师考试，六月6级考试的考研复习者，面对各个科目的各种作业，这次能够有条不紊的完成，想必也是非常大的能力提升，在这之前，一般面对这种高强度的作业复习，我肯定会惶惶不可终日，这次算是一次非常大的进步。

五、体验感受——马斯洛需求层次理论

通过这次的物流案例作业的完成，从组建一个团队到团队各个任务的完成，我最大的体验感受来自管理方面的认识。不想当物流师的考研者不是一个好领导，而在当好一个党员，一个物流师，一个考研者之后还要去考虑当领导的事，实在不是我的初衷。只是一个组不能群龙无首，而大家又迟迟不肯担起这个担子，致使团队的任务一天天拖延，眼看就要耽误，于是我揭竿而起，拍板定钉，接下了这杆第八组组长的光荣旗帜。

对于管理者这个事，个人的想法是，要么不当，要当了就要带领全组做到最好。可是在管理实践中，要带领好一个团队，哪怕只有五个人，都不是一件易事。就像马斯洛的需求理论，有的人追求的只是生理的需要和安全的需要，有的人追求的是社交的需要，有的人追求的是尊重的需要，而作为领导者强调的是自我实现的需要。也就是说组内完全有可能出现这种情况，当你踌躇满志的想带着组员向着太阳升起的地方奔跑时，你的组员却觉得完全没必要，还不如看看日出的照片就好了，在这个时候身为领导者不能只想着“空有一腔报国志”而望洋兴叹，好的领导者必然会使出浑身解数，让成员们知道自己的价值远不止于此，要让他们知道完成整个团队的目标不但对自己有好处，对同学，对社会乃至整个人类都是有巨大意义的，从而激发出一种内在的积极性，驱使着成员们一起努力，共同完成团队任务。

要想让他们和自己一样带动着团队的车轮前进，针对不同成员的不同需要层次委以不同的任务和采取激励措施便是关键途径。首先，要对不同成员根据他们的特长和能力委以恰当的任务工作，激发成员们的内在工作热情；其次，要正确评价工作成果，一定要先给予鼓励和肯定，然后用正确的批评方法，私下在不足的方面进行探讨；最后，要经常了解成员们的想法，沟通使他们提升自己需求的层次，努力向自我实现的需要发展。