2013年《管理》真题及解析(1)

68．下列项目各参与方的沟通障碍中，属于组织沟通障碍的是（ ）。 A．机构组织庞大 B．知识、经验水平的差距导致的障碍 C．对信息的看法不同造成的障碍 D．下属对上级的恐惧心理而形成的障碍 【答案】A 【解析】在管理信息中，合理的组织机构有利于信息沟通。但是，如果组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从最高决策层传递到下层不仅容易产生信息失真，而且还会浪费大量时间，影响信息及时性。参见教材P65。二、多项选择题（共30题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）