2013考纲

以分为三个阶段：培训的准备阶段；培训的实施阶段；培训的评估阶段。

二、学习要求

了解员工培训的概念和原则。掌握员工培训的内容、意义。员工培训与正规教育的区别。

三、考核知识点和考核要求

1.领会：培训的评估阶段。案例分析法。 2.掌握：员工培训的特点。员工培训的内容。

3.熟练掌握：员工培训与正规教育的区别。员工培训的意义。

第十章 人力资源的激励机制

一、课程内容

“激励”一般指个体在追求某些既定的目标时的意愿程度，含有激发动机、形成动力、引发行为之意。动机只能促使自身去行动；激励却可以进一步地去促使他人去行动，而这正是人力资源管理者的职责需求所在。西方经典的激励理论有内容型、过程型、状态型和综合激励理论四种，其中每种又各有其代表人物、理念与方法。实际情境中，具体而综合地运用这些原理和方法，才是做好人力资源管理激励工作的要领。

二、学习要求

了解人力资源管理中激励的原理，西方激励理论简介及运用，掌握人力资源管理激励的原则和方式。

三、考核知识点和考核要求

1.领会：X理论。Y理论。成就需要。

2.掌握：沙因自我实现人假设的主要观点。强化理论。

3.熟练掌握：双因素理论在管理领域的启示。激励的物质手段和非物质手段。

第十一章 绩效考核

一、课程内容

绩效是指人员在工作中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩和工作行为。绩效具有三大特点：多因性、多维性和动态性。绩效管理是一个完整的系统，在这个系统中，组织、管理者和员工全部参与进来，通过沟通的方式，将组织的战略、管理的职责，管理的方式和手段以及员工的绩效目标等基本内容确定下来，在持续沟通的前提下，管理者帮助员工清除工作过程中的障碍，并提供必要的支持、指导和帮助，与员工一起完成绩效目标，从而实现组织的远景规划和战略目标。本章主要讲授了绩效考核的概念、特点、原则，考核的程序和方法，以及绩效考核中的误区。

二、学习要求

了解绩效、绩效考核的含义，绩效考核的目的、功能、原则。掌握绩效考核的流程，绩效考核的内容、指标，绩效考核的方法，目标管理的过程，绩效考核应注意的问题。

三、考核知识点和考核要求

1.领会：绩效的含义。绩效考核的含义。绩效考核的原则。 2.掌握：绩效考核的方法。绩效考核的作用。

3.熟练掌握：绩效考核的功能。绩效考核中的误区。

第十二章 组织发展与变革

一、课程内容

本章在之前章节的基础上，主要从组织变革与发展的角度提升了人力资源开发与管理的层次。组织发展被定义为通过有计划地干预策略来增强组织有效性和提升组织成员满意度的过程。组织发展理论分为变革过程理论和执行理论。变革过程理论试图揭示个体、团队和组织变革的动力机制；执行理论关注的是用以引起变革的特定的干预策略，介绍了四个基本的理论和概念，即人际过程干预、技术结构干预、社会技术系统设计干预和组织转型干预。

二、学习要求

了解组织发展理论与概念，变革过程理论及执行理论。掌握人际过程干预策略，技术结构干预策略，社会技术系统干预策略，组织转型策略。

三、考核知识点和考核要求 1.领会：组织发展的概念。 2.掌握：变革过程理论。

3.熟练掌握：人际过程干预策略。

Ⅲ、有关说明和实施要求

一、关于“课程内容与考核目标”中有关提法的说明

在大纲的考核要求中，提出了“领会”、“掌握”、“熟练掌握”等三个能力层次的要求，它们的含义是：

1.领会：要求应考者能够记忆规定的有关知识点的主要内容，并能够领会和理解规定的有关知识点的内涵与外延，熟悉其内容要点和它们之间的区别与联系，并能根据考核的不同要求，作出正确的解释、说明和阐述。

2.掌握：要求应考者掌握有关的知识点，正确理解和记忆相关内容的原理、方法步骤等。

3.重点掌握：要求应考者必须掌握的课程中的核心内容和重要知识点。

二、自学教材

本课程使用教材为：《人力资源开发与管理》，严新明主编，江苏科学技术出版社，2012年。

三、自学方法的指导

本课程作为一门的专业课程，综合性强、内容多、难度大，应考者在自学过程中应该注意以下几点：

1.学习前，应仔细阅读课程大纲的第一部分，了解课程的性质、地位和任务，熟悉课程的基本要求以及本课程与有关课程的联系，使以后的学习紧紧围绕课程的基本要求。

2.在阅读某一章教材内容前，应先认真阅读大纲中该章的考核知识点、自学要求和考核要求，注意对各知识点的能力层次要求，以便在阅读教材时做到心中有数。

3.阅读教材时，应根据大纲要求，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每个知识点。对基本概念必须深刻理解，基本原理必须牢