35-5-民营企业人力资源管理存在的问题分析及管理创新研究

民营企业人力资源管理存在的问题分析及管理创新研究

摘要：随着市场经济的不断发展和经济全球化的不断深入，人力资源的开发与管理越来越为民营企业所重视，已经成为现代民营企业管理的核心内容。我国民营企业的人力资源管理基础还比较薄弱，在观念、管理体系、技术手段及投入等方面与国际上先进企业相比存在一定差距。本文分析了我国民营企业人力资源管理的现状，指出了企业在人力资源管理中存在的问题，并结合宁波市镇海区骆驼街道肯特机械厂在人力资源管理方面的经验，尝试创新企业人力资源管理。

关键词：民营企业，人力资源管理，创新 引言

随着经济全球化和信息网络时代的到来，市场面临着越来越激烈的国内和国际竞争，越来越多的人形成了共识，将人力资源作为发展的首要资源，作为企业获取竞争优势的核心竞争力。目前，我国民营企业的人力资源管理基础还比较薄弱，在观念、管理体系、技术手段及投入等方面与国外先进企业相比存在一定的差距。入世后，我国民营企业将面临全球化的商业环境，国际竞争更趋激烈，如何获得和保持竞争优势就成为民营企业生存与发展的关键所在必须树立科学的人力资源管理理念，运用现代管理方法，采用先进的管理手段，实现

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人力资源管理工作的高效和优化，这样才能提高企业的竞争力，保证企业战略目标的实现。

一、我国民营企业人力资源管理存在的主要问题

目前，我国的企业还没有形成一套适合中国国情的、适合民营中国企业发展的科学合理的人力资源管理系统。由于自身的原因或者环境的原因，一批又一批的企业在激烈的市场竞争中亏损，甚至倒闭，三株、巨人的倒塌给我们留下了太多的反思。仔细分析不难发现，人力资源管理滞后是其主要原因，具体表现在：

（一）缺乏对现代人力资源管理的正确认识

现代人力资源管理思想认为，人是企业活力之源、竞争之本。人应该成为企业决策的出发点和归宿。但是，目前很多民营企业对人力资源管理的认识存在误区，虽然部分民营企业开始实施现代人力资源管理方法和措施，但由于对人力资源管理理论及方法理解的片面性甚至是错误的认识，这些民营企业并没有把人才当做资源来开发利用，而是把人力资源管理当成了写写招聘广告、记记考勤、算算工资、跑跑福利等粗浅的人力资源操作。这根本不是真正的人力资源管理，更别提建立完整系统的人力资源管理体系。

（二）企业文化与企业人力资源战略相脱离1

企业文化不仅代表了企业的精神风貌，更应该蕴涵企业的指导思想和经营哲学。在这方面，大多数民营企业的管理思想还停留在“经

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约翰逊.人才领导者必备的素质分析.让最优秀的人为你工作。

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济人”的人性假设水平，管理制度基本上还沿袭典型的“泰罗制”，目的是对员工和生产进行严格控制，着眼于提高生产效率和实行劳动计酬。在这样的企业环境下，员工的权利和长期利益得不到保障，很难对企业产生认同感和忠诚感，自然不会考虑企业的未来与发展，从而导致企业人才队伍不稳定，制约企业发展。当企业文化与战略相适应时，企业文化能促进战略实施；当战略与企业文化相脱离时，企业文化能对战略起阻碍作用。很多民企在人力资源战略的制定和实施时过多地关注战略本身的作用，却忽视了企业文化中习惯思维的作用。

（三）缺乏人力资源战略规划用人机制

灵活是民营企业的最大优势，然而，过于灵活的机制使许多企业没有从开发人的能力角度来制定符合企业未来发展需要的系统的人力资源管理制度，造成了人力资源管理工作缺乏制度性和规范性。首先，招聘环节遇到瓶颈。由于缺乏科学的岗位分析及能力素质分析，再加之没有深入的人力资源需求分析，企业明明缺人，却不知道缺什么岗位的具备什么素质的人。第二，培训体系不完善，投入精力及资金不足。虽然一些企业也认识到培训是人力资源开发的重要手段，投入了一定数目的人力、物力、财力开展培训，但往往由于缺乏培训需求分析、缺乏培训体系的规划、培训形式单一、培训方法不当、培训政策不到位等诸多原因，导致员工参训积极性不高、素质和技能提高作用不明显、整体效果不理想的状况。第三，缺乏科学的绩效管理体系和完善的激励约束机制。大多数民营企业在调动员工积极性的方式上过分依赖货币激励，而忽视非货币的激励方法，使得企业缺乏凝聚

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力，员工缺乏归属感。

二、宁波市镇海区肯特机械厂在人力资源管理方面的经验 宁波市镇海区骆驼街道肯特机械厂，新上任的总经理对整个企业进行了一系列的改革和整顿，发动全公司员工进行“二次创业”运动。其中颇具特色和影响力的是他所倡导实施的员工参与管理的管理新模式。

员工参与管理是员工参与文化的一种，是民主管理的一种特殊形式。宁波市镇海区骆驼街道肯特机械厂从1996年倡导实施员工参与管理的管理模式以来，逐渐形成了员工参与管理的企业氛围，现介绍其表现最为明显的质量小组等四种员工参与管理形式。

(一)员工参与管理形式之一：质量小组

质量小组是指员工们定期开会讨论质量及相关问题的小型团体，是制造型企业组织最常用的一种员工参与管理形式。质量小组成员通常为一线员工，对生产过程及工艺要求非常熟悉和了解，他们可通过定期的讨论交流，以在生产中发现问题、识别问题并提出切实有效的解决方案，促进产品质量的提升。

(二)员工参与管理形式之二：合理化建议

合理化建议制度是由1898年美国柯达公司创立的“职工建议制度”演变发展而来的。合理化建议，是指有关改进和完善企业生产技术和经营管理方面的办法和措施。具体地讲，就是职工根据某项事物合理化的需要，以《合理化建议书》的形式，向单位提出改进方案、

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方法等方面的建议措施。

(三)员工参与管理形式之三：沟通参与

宁波市镇海区骆驼街道肯特机械厂在发展过程中，建立了浓厚的“大家庭”氛围，以总经理为代表的公司高层领导注重与公司各层员工进行沟通交流，如总经理的办公室时常保持“开放”状态，公司员工有较多机会就工作问题与他进行交流，同时公司高层领导也经常参加公司员工的组织活动并能在活动中与员工同乐，拉近了公司高层与普通员工的亲近感，促进了沟通渠道的畅通。

(四)员工参与管理形式之六：员工董事监事制度

员工董事监事制度即员工代表进入董事会监事会，参与企业重大决策，享有决策权。此种参与形式属于较高层次的参与管理形式，对参与员工的能力素质要求较高。宁波市镇海区骆驼街道肯特机械厂按照《公司法》的相关规定，吸收员工代表参加董事会、监事会，并由工会负责对员工代表的选举产生、员工代表职能履行情况进行保护和监督。

三、企业人力资源管理的创新

（一）更新并熟练运用先进的人力资源管理理念2

我们的民营企业管理者们要转变“人力资源工作对企业经营业绩没有直接贡献”、“人力资源管理只是人力资源部门的职责”等错误观念，树立起“以人为本”的人本管理理念，在企业建立起完整的高绩

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祁艳，刘样胜，《关于民营企业人才流失问题的思考》，大众科技，2006年第3期。

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