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信息系统工程监理报告人:王宝会
信息产业部信息化专家
质量控制
议题
1、质量的概念
2、信息工程项目的质量3、质量计划4、质量保证体系
5、质量控制的监理任务6、质量控制的主要监理措施
1、质量的概念
质量定义:反映实体满足明确和隐含需要能力的特性总和。
定义的说明:
明确需要:指合同中用户明确提出的要求与需要隐含需要:指由承建单位通过市场或用户调研进
行识别与探明的要求或需要
特性实体所特有的性质,反映了实体满足
需要的能力
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