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4.7.2 各科室机器安装、调试 4.8 系统启用方案制定 有练习的环境。 安装各科室的客户端机器。如果条件允许,该步骤最好在培训前完成,以便于科室人员在培训后就可以马上有练习的环境。 所有项目组成员与各科室负责人一起讨论系统启用注意事项、具体方案,并制定出系统启用方案。讨论涉及以下内容: 系统启用时间安排:医院所有旧系统停止运行时间、数据结转时间、医院各科室升级后处理时间、各科室系统开始正常运作时间 升级后处理:医嘱等升级后处理的方式(录入方式等)、药房处理方式、药库处理方式、其他相关系统升级后处理 启用新系统过程中可能遇到问题的处理方式。比如住院、门诊结算病人多,而操作人员不熟,造成大量病人排队,此时在门诊收费处、住院收费写系统上线告示牌等措施。 系统启用后人员的按排:项目组中到各个科室的人员、留守电脑室处理问题人员等。 系统启用具体安排、方案讨论,并形成相关文档报公司审批 4.8.1 4.8.2 4.9 系统启用具体安排、方案讨论 系统启用方案全院公布 模拟运行与强化练习 系统启用方案全院公布 模拟运行与强化练习 系统启用前,在正式使用环境下进行系统模拟运行(测试数据)。操作人员在该环境下练习各个系统的操作。如果条件允许,本步骤应尽可能的提早进行,给操作人员更多的练习时间。如有问题操作人员必须尽快资询项目组成员。 针对窗口单位(门诊挂号、门诊收费、住院收费)必须做特别要求。测试窗口单位人员操作速度,与旧系统比较,评估系切在该时候切换的可行性。如果操作人员在使用新旧系统处理业务时速度相差大远,则有必要推迟切换时间。(做好模拟时的考查工作) 集中解答各科室操作人员模拟运行时遇到的问题。讨论各科室人员在模拟运行中的想法。根据模拟运行考查结果确认系统上线的可行性。 导入模拟运行时的字典,准备好系统正式启用时使用的数据库(清空其中的业务数据,修改好系统ID)。 准备好系统客户端正式启用的环境(比如准备系统启用的每一个批处理文件等),系统启用时用户的环境可以马上切换到正式数据库环境,以保障系统正式启用。 根据数据结转方案结转原有旧系统数据,并验证数据的正确性 各科室人员根据系统启用方案做好系统上线后处理工作 项目组所有成员处理系统运行过程中遇到的程序问题 每天项目组成员汇总运行过程中遇到的程序问题并形成文档。 每天提交项目问题汇总文档给用友医疗系统公司人员 4.9.1 启用前试模拟运行 4.9.2 模拟运行问题集中讨论 4.10 正式使用系统数据、环境准备 4.12 系统正式启用与适应阶段 4.13 第一阶段项目验收 项目阶段总结、交接 4.14 4.15 5 下一阶段项目计划制定 项目第二阶段 用友医疗公司对项目运行的汇总问题做处理 完成了第一阶段项目实施后,制定医院信息化管理系统第一阶段验收报告,各科室负责人在验收告上签字确认 做当前阶段系统启用的阶段总结,总结经验。总结系统实施过程中可行的方案;讨论实施过程中的误区,以免下阶段再次出现。 移交项目的相关文档给医院(项目切换过程中的相关文档) 计划实施的时间以《项目的实施计划》为基准,如果项目客户有异议,可以双方协商调整工作和时间的安排,重新制定项目实施计划。 ……
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