北外1603-远程教育--市场营销学--参考答案讲解

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9 分销渠道可以减少商务接触和交易次数。 √

1 0 独家分销只选用一家中间商，实行独家经营。独家分销是最窄的分销渠道。 √

第八单元选择题

1 对于理解价值定价法大于1的商品，企业宜（ A. 通过提高价格以增加收入 B. 通过降低价格以增加收入 C. 保持价格不变

D. 随竞争者提价或降价的动向而动

2 某微波炉生产厂商在生产过程中发生的固定成本为48 000 000元，每生产一台微波炉的可变成本为320元，公司预计今年销量为200 000台，如想获得销售价的20%的利润，其出厂价应为（ A. 672 B. 560 C. 700 D. 600

3 某电子元件厂每生产一个电子元件需投入可变成本20元，该厂用于生产该元件的固定资产价值6000000元，计划使用十年，每年按10%计入成本。如将价格定为40元，则其销量每年应达到（ 2 000000元。 A. 130000 B. 30000 C. 650000 D. 750000

4 某公司生产一种电子元件的固定成本为720 000元。单位可变成本为30元，公司计划出厂价为50元，还想获得利润400 000元。该公司必须生产和销售多少件产品？（ A. 22400 B. 22500 C. 56000 D. 78000

5 在下列哪种情况下，需求弹性可能最小？（ A. 购买者对高价非常敏感 B. 几乎没有替代品

C. 购买者能很快发现低价的同类商品 D. 购买者不认为高价就意味着质量高

6 某公司经营一种需求富有价格弹性的同质性产品， 同行业有数个分散在全国各地的竞争对手。 该公司最不可能采用的地理细分定价法是 （ A. 区间定价法 B. 基准点定价法 C. 固定运费定价法 D. FOB定价法

7 某公司销售产品A，当其价格从50元提高到55元时，销售量从1 000 000件降到800 000件。这一情况说明其需求相对于价格是（ A. 缺乏弹性的 B. 富有弹性的 C. 单位弹性的 D. 没有弹性的

8 某计算器厂在计算器的生产过程中发生的固定成本为1 815 000元，生产每一个计算器的可变成本是32元，单价为77元，该厂当年的期望利润是480 000元。为达到这一目标，该厂当年必须生产和销售多少个计算器？（ ）

）

）

）

）

）件时才能保证其利润为 ）元。

）

A. 40333 B. 10667 C. 62000 D. 51000

9 某品牌矿泉水在零售店的标价为3元，而在高档酒店里的售价是10 元，高档酒店对矿泉水的定价方法属于（ A. 目标利润定价法 B. 随行就市定价法 C. 成本加成定价法 D. 理解价值定价法

1 0 百事公司在进入软饮料市场的初期，针对可口可乐的强大市场地位，推出“同样的价格，双倍的可乐”的策略，它采用的是（ A. 认知价值定价法 B. 成本加成定价法 C. 竞争导向定价法 D. 目标利润定价法

）

）

第八单元是非题

1 认知价值定价法的关键点在于把握顾客对价格的认知，通过价格变量在购买者心目中确立认知价格。 ×

2 地理细分定价是根据企业生产的位置，并考虑运输相关成本的差异，作为产品定价的基础。 ×

3 一个有效的定价策略必须考虑竞争者的成本及价格变动能力。如果竞争者是个小公司，成本比A公司高，A公司就可以通过高价策略，赢得优势。 ×

4 公司在定价时应综合协调三种定价法：以保本价格或边际成本为上限，以需求价格为下限，以市场竞争状况为参照系，合理制定产品价格。 ×

5 在完全竞争条件下，企业只是既定价格接受者，而不是价格制定者，因此无所谓定价问题。 √

6 心理定价就是消费者认知价值定价法。 ×

7 大多数日用消费品、家用电器、服装、汽车等产业表现为垄断竞争的市场结构，其主要竞争手段为产品质量、产品差别化和广告与促销活动及价格，决策中需要考虑的重要变量是竞争对手的反应和规模经济性。 ×

8 FOB定价法是由卖方将货物运指某一地点后交给买方，从生产厂家到买家地点运费由买家自己负责。 ×

9 机会成本不在财务报告中出现，所以企业在定价时可以不需考虑。 ×

1 0 按照内格尔和霍尔登的有效定价基本程序，定价的第一步是应全面分析成本、顾客以及竞争因素。 √

第九单元选择题

1 营销沟通总策略“推动”策略与“拉引”策略。一下那一条是“拉”策略的描述（

）

A. 以中间商为主要的沟通和促销对象 B. 把产品推进分销渠道，进而推上市场 C. 以最终消费者为主要的沟通和促销对象 D. 根据市场变化调整营销沟通组合 2 按照整合营销沟通的理论（

）

A. 广告主应该只用一家广告公司

B. 企业应该综合地组配使用各种促销方式 C. 企业应该使用具有同样优、缺点的促销方式 D. 以上各条都正确 3 （

）的优点是：该法反映了真实的因果关系，比较符合逻辑；并能够促使管理人员将营销沟通费用与沟通目标直接联系起来，便于进行成本一效益分析。

A. 销售额比例法 B. 竞争对等法 C. 目标任务法

D. 市场份额/宣传份额法

4 电视作为广告媒体的特点有： （ ）

A. 覆盖面广，成本低 B. 地理选择性差

C. 信息量大，灵活性好

D. 艺术感染力强， 广告效果好

5 以下有关天然接触点的陈述哪一条有误？（

）

A. 天然接触点发生在购买和使用一个品牌的过程之中 B. 这些接触点发生的接触主要会影响现有顾客的看法 C. 这些接触点产生的互动会优化或损坏顾客对公司的形象

D. 现有顾客对产品的使用和保养有疑问，也会导致天然接触点 6 “怕上火，喝王老吉”是属于以下哪一种广告诉求方式 （ ）

A. 理性诉求 B. 情感诉求 C. 道德诉求 D. 以上都不是

7 公司辨认品牌接触点，并决定其重要性的依据如下，其中哪一条不属于判断的依据：（ ）

A. 接触点能够在多大的程度上对竞争对手构成威胁 B. 公司在接触点给顾客留下良好印象的能力

C. 在接触点的每一次接触给顾客留下良好印象的代价有多大 D. 对品牌忠诚度的影响程度

8 实现整合营销沟通，必须具备四个关键条件，以下哪一条不是关键条件？（ ）

A. 是否以消费者/顾客为中心，根据“消费者/顾客需要什么”设计产品定位 B. 是否具备有关不同消费群体的数据库

C. 是否坚持“营销就是沟通”的理念并将它付诸实践 D. 整合营销沟通计划是否仍以广告为中心

9 燕京啤酒开设免费的工厂旅游项目，吸引游客参观其生产线，免费品尝啤酒，（ ） A. 没有产生品牌接触点 B. 这是天然的接触点

C. 这是公司创建的接触点 D. 这是顾客创造的接触点

1 0 根据目前的或预期的销售额来确定营销沟通费用水平，使促销费用占销售额的一定比例的预算法是（

）A. 量力支出法 B. 销售额比例法 C. 竞争对等法 D. 目标任务法

第九单元是非题

1 服务信息是公司为顾客或客户附加服务内容的信息。 ×

2 处在产品生命周期各个阶段的品牌需啊哟传递不同的品牌信息，因而可称为沟通主题。产品成长期的沟通主题通常是介绍产品的功能等产品概念。 ×

3 营销沟通方式一般分为广告、营业推广、公共关系、人员销售、直复营销5种。 √

4 公共关系对促销来说是一种直接的方式，要求直接的经济效益。 ×

5 当顾客通过800号码、电子邮件向产品的制造公司提问时，就产生了顾客创造的接触点。公司应热情接待和与之互动以解决顾客问题，并建立良好的顾客关系。 √

6 毛评点是将接触率和频次合二为一的产物，被用以表示信息到达观/听众的分量。每一个毛评点代表一个百分点。 √

7 四周内某一市场有70％的目标受众至少接触到广告1次，这种情况可被概括为70%的接触率。 √

8 零基计划意味着以过去已做的为基础，重新制定计划或对上年的计划略做修改。 √

9 营销沟通服务于宣传和建树品牌，其需、信息沟通过程一般包括信源、信息、媒体、接受者4个要素。 ×

1 0 毛评点是将接触率和频次合二为一的产物，被用以表示信息到达观/听众的分量。每一个毛评点代表一个百分点。 其公式是：毛评点=接触率×频次 。 √

第十单元选择题

1 下列哪一项属于直复营销（

）

A. 雅芳公司派出直销小姐上门推销其产品 B. 长虹电视机通过各地百货商场销售其产品 C. 北京电视台的电视直销

D. 通过定货会或展销会直接签约供货

2 帮助企业建立统一的客户接触入口，开展售前沟通、销售交易、售后服务和支持，收集和交互客户信息的手段是（ A. 销售队伍自动化 B. 呼叫中心 C. 客户数据库

D. 顾客服务和技术支持

3 下列哪一项不是促进直复营销发展的因素（

）

）