2015职业礼仪知识竞赛题库1 - 图文

2013年职业礼仪知识竞赛题库

一、 单选题

1、女士穿着套裙时，做法不正确的是( C ) A. 不穿着黑色皮裙

B. 可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜 C. 袜口不能没入裙内

D. 可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子 2、在没有特殊情况时，上下楼应 ( A )行进 A. 靠右侧单行 B. 靠左侧单行 C. 靠右侧并排 D. 靠左侧并排

3、男士穿着西装，纽扣的扣法极其讲究，例如，穿（ D ）式的西装，不论在什么时候，

扣子必须全部扣上 A. 两粒扣 B. 三粒扣 C. 单排扣 D. 双排扣

4、女士在正规场合着旗袍或裙子，长度应（ A ）

A. 在过膝处 B. 在膝盖以上 C. 在小腿位置处 D. 在大腿位置处

5、以下关于女性坐姿的描述，不符合礼仪规范的是（ C ）

A. 女性坐姿应做到不抖腿、不翘二郎腿、不摆八字型 B. 女性应做到入座轻稳

C. 女性入座要坐满椅子的三分之一 D. 女性坐姿要与周围环境相协调

6、男士在商务交往中所穿的西服颜色首推（ B ）

A. 黑色 B. 藏蓝色 C. 灰色 D. 白色

7、男士穿正装时，严禁穿着（ C ）颜色的袜子

A. 黑色 B. 深蓝色 C. 白色 D. 深灰色

8、被日本人称为“不祥之物”的花是（ B ）

A. 菊花 B. 荷花 C. 兰花 D. 玫瑰

9、涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下 (D）

A. 求同存异，遵守惯例 B. 女士优先，男士风范 C. 爱护环境，怜惜动物

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D. 密切合作，积极交流 E. 热情过度，过犹不及

10、银婚是结婚（ A ）年恋人所拥有的结婚纪念日。

A. 25 B. 30 C. 40 D. 45

11、百合是以下哪个国家的国花（C）

A. 日本 B. 美国 C. 法国 D. 阿根廷 A.

12、一般而言，上楼下楼宜_____行进，以_____为上；男女通行时，上下楼宜令_____居后。

( C )

A. 单行、前、男士 B. 并排、后、男士 C. 单行、前、女士 D. 并排、后、女士

13、下列中餐宴会桌次排位不符合商务礼仪规范的是（D）

A.

B.

C.

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D.

14、 “6、8、9”这三个数字在中国都是吉利的数字，但在以下哪个国家，“9”有着不好的

寓意（B） A. 印度 B. 日本 C. 美国 D. 英国

15、在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，以下打电话的时间不合适的是（ D ）

A. 星期一上午11:00 B. 周三中午12:00 C. 周五下午3:00 D. 周日晚上7:00

16、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（ A ）个纽扣之间。

A. 第四与第五 B. 第二和第三 C. 第三和第四 D. 第五和第六

17、在剧场，下面行为不正确的是 （C）

A. 看戏的观众应该在开场前入座

B. 议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时 C. 为演出所打动，随时应报以掌声

D. 如果你对演奏的乐曲不太熟悉，最好勿为人先，等大家掌声响起之后再跟着鼓掌 18、下列关于女士站姿的描述，不符合礼仪规范的是（ C）

A. 右手轻握左手四指自然置于脐部，双腿并拢，双脚呈“丁”字型 B. 右手轻握左手四指自然置于脐部，双脚以一条腿为重心，稍许交叉 C. 右手轻握左手腕部叠放于腹前，两腿靠拢，脚跟靠近

D. 四指并拢，虎口张开，将右手搭在左手上置于脐部，拇指交叉，脚跟并拢，脚尖分

开呈“V”型

19、与西装最配套的鞋子是（ B ）

A. 猪皮鞋 B. 牛皮鞋 C. 羊皮鞋 D. 驼鸟皮鞋

20、上下楼梯时有很多注意事项，以下相关说法不正确的是（C）

A. 如果是女士引领男宾，无论是上楼还是下楼，宾客应走在前面 B. 如果是男士引领女宾，无论是上楼还是下楼，男士应走在前面 C. 如果是男士引领男宾，无论是上楼还是下楼，男士应走在前面 D. 如果是男士引领男宾，上楼时宾客走前，下楼时，引领者走在前面

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21、谈判桌的标准式是 （A）

A. 横桌 B. 竖桌 C. 圆桌 D. 方桌

22、按照商务礼仪的要求，入座时应从座位的（ A ） 侧就座。

A. 左 B. 右 C. 后

23、关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的（A ）

A. 一般情况下，左手持刀，右手持叉。

B. 就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字。 C. 进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上。 D. 取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用 24、对于座次的描述正确的是（C）

①后排高于前排②前排高于后排③两侧高于中央④中央高于两侧⑤内侧高于外侧⑥外侧高于内侧

A. ①③⑤ B. ①③⑥ C. ①④⑤ D. ②④⑥

25、下列关于西餐餐桌礼仪，不符合商务礼仪规范的是（ D ）

A. 普通西餐便宴上菜顺序大体上是：头盘（开胃菜）、汤、鱼类菜、肉类菜、蔬菜类、

甜品、水果或沙拉、茶或咖啡等

B. 进餐时的佐餐酒，一般讲究“红酒配红肉，白酒配白肉”

C. 需要拒绝斟酒时，只需将单只手轻轻遮在杯沿上，并礼貌地说声“谢谢”即可 D. 喝咖啡时，最好用咖啡匙舀着咖啡一匙一匙地喝，才能显得文雅

26、4、如果用商务小车迎接客人，下列安排座位符合商务礼仪规范的是（ C ） A、

接待 专职司机

宾客 宾客

宾客 贵宾

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