至诚13信管复习提纲

A、WAIS B、WWW C、Gopher D、E-mail 1、语言的主要特点有（ACD）。

A．静态性 B．不可理解性 C．抽绎性 D．有限性 2、按照计算机网络的地理分布范围可将其分为（ABD） A.广域网 B.局域网 C. WWW网 D. 城域网 3、广义的信息资源主要包括（BCD）。

A．信息能力 B．信息 C．信息技术 D.信息人员 4、系统方法的主要原则有（ACD）。

A．整体性原则 B．统一性原则 C．历时性原则 D.最优化原则 5、信息产品的开发除了信息采集以外，还包括（BD） A.信息选择 B.信息整序 C. 信息流通 D. 信息分析 6、常见的数据模型包括（ABD ）。 A. 关系模型 B.层次模型 C. 雪花模型D.网状模型

7、信息选择的核心标准主要有（AB） A．相关性 B．适用性 C．及时性 D. 全面性

8、现代信息媒体的类型包括（ABCD）。 A．报刊 B．广播 C．电视 D．网络 9、信息产品的主要特征包括（ABCD）。

A．易传递性 B．效用滞后性 C．可重复性 D．唯一独创性 10、信息安全的目标是要实现信息（ABD）的要求。 A．保密性 B. 完整性 C. 可靠性 D.可用性 1、按照信息的发生领域，可将信息划分为（ABC）。

A、物理信息 B、生物信息 C、社会信息 D、语法信息 2、信息的功能包括（ABCD）等。

A、是认识客体的中介 B、是人类思维的材料 C、是科学决策的依据 D、是有效控制的灵魂 3、古典科学管理理论有代表性的理论有（BCD）。

A、以巴纳德为代表的社会系统理论B、泰罗的科学管理原理 C、法约尔的管理过程理论D、韦伯的行政组织理论 4、现代管理的基本原理包括（ABCD）等。

A、系统原理B、整分合原理C、反馈原理D、相对封闭原理 5、信息管理的社会功能包括（ABC）。

A、开发信息资源，提供信息服务B、合理配置信息资源，满足社会信息需要 C、推动信息产业发展 D、提供娱乐服务 6、信息管理学的核心内容包括（ABCD）。

A、信息管理的基础理论B、信息产品管理 C、信息系统管理 D、信息产业管理 7、13、社会为信息管理学的形成和发展提供的条件有（ABCD）。

A、理论条件 B、方法条件 C、技术条件 D、实践条件 8、由人类信息器官功能所扩展的信息技术包括（ABCD）。

A、感测技术B、通信技术 C、信息处理技术 D、控制技术 9、信息技术的发展规律有（ABCD）。

A、信息技术辅人律 B、信息技术拟人律

C、信息技术共生律 D、信息技术倍增律 10、Internet的功能包括（ABC）等。

A、电子邮件 B、远程登录 C、文件传输 D、Gopher 四、简答题

1、美国的信息产业政策有哪些主要特点？

答：1.依靠私营部门和市场自由竞争，尽量减少和消除不必要的规章等市场障碍，加强信息技术和信息产品的开发和创新，提高效率并以合理的价格向公众提供信息服务，这是美国政府发展信息产业的一个基本政策原则。

2.政府及时颁布有关信息产业政策，大力扶持信息产业，特别是对国家竞争力有关键影响的信息技术产业的发展。 3.除从国家安全、知识产权和个人隐私等方面考虑需要进行强制规范外，要求减少政府干预，保证信息产品和服务通过建立一个自由竞争的市场在全球范围内自由流动是美国信息产业政策的一个基本特征。

2、何谓产业？一个产业形成并健康发展的充要条件是什么？

答：产业是指在国民经济大系统中，各根据构成该系统的各个元素（经济实体）经济活动的性质和特点，对国民经济结构所进行的一种描述和划分。 根据产业经济学原理，某一产业的形成并健康发展需要具备三个充要条件：社会和经济发展的迫切需求、支撑产业发展的物质技术基础以及产业形成与发展所需的宏观政策环境。 3、SIS形成的根本动力有哪些？

答：综观SIS兴起的原因，主要有三个根本动力：一是竞争需求的拉动（创新竞争能力、时间竞争能力），二是信息技术的推动（面向对象技术、数据仓库技术、企业内联网技术），三是不断变革着的管理模式对SIS的大力支持（企业资源规划、计算机集成制造系统）。 4、简述DSS的主要特点。 答：决策支持系统是70年代初期在MIS基础上发展起来的支持决策者对半结构化管理问题进行决策的信息系统。它的进步在于将信息系统的注意力转向高层管理决策者，并相应引入外部信息，以及强调人机交互和用户友好。决策模型和用户共同驱动系统的运行，最终为决策者提供切实可行的决策方案。

5、为什么说信息是有效控制的灵魂？

答：控制过程实际上就是信息的选择运用过程。控制的核心是反馈，而反馈过程就是信息借助于反馈回路的运动过程。没有信息，任何客体对象都无法进行控制。从控制的实现过程可以看出，信息贯穿于整个控制过程的始终，是一切控制赖以存在和实现的基础。信息是有效控制的灵魂，控制是信息运动的目的，控制与信息是不可分割的。 6、试用已学过的理论解释高校教师信息需求的特点。 7、为什么说信息市场的竞争机制相对于物资市场较弱？ 答：信息商品的专用性和多样性矛盾造成市场分割，不像物质商品那样有许多生产者和供给者参与竞争；同时，信息商品的所有权和使用权及交易过程又受到有关法律的保护，这就使得信息市场的竞争不像物质商品市场那样激烈，竞争机制对于信息商品的供求量和价格的作用相对变小。因此，信息市场可以说是一种不完全竞争市场。 8、简述信息系统的安全需求。

答：针对信息系统本身固有的脆弱性和常见的风险，信息系统的基本安全需求包括：1）用户身份验证。系统要识别进入者的身份并确认是否为合法用户。2）存取访问控制。系统要确定合法用户对哪些资源享有何种授权，可进行什么类型的访问操作。3）信息交换的有效性和合法性。4）软件和数据的完整性。信息系统的软件和数据不可非法复制、修改或破坏，并且要保证其真实性和有效性。5）加密。利用密码技术对传输和存储的信息都要进行加密

处理以防泄露。6）监理。为防止系统出现差错而采取的预防性措施。包括：外部监理、管理监理、操作监理和安全保密监理。7）审计。8）防病毒。9）防辐射。10）防灾。 9、简述信息和能量的关系。

答：信息与能量的关系：能量是信息运动的动力。信息的传递、转换、获取、利用过程都要耗费一定的能量。信息必须与能量结合才具有活力，但信息效用的大小并不由其消耗的能量决定；各种形式的能量或信息在传递过程中都可以互相转换，但能量的传递与转换过程遵循能量守衡定律，而信息在传递与转换过程中并不服从守衡定律；信息的传递与获取离不开能量，能量的驾驭和转换则又需要信息。 10、简述INTRANET的构成及其特点。 11、你认为作为CIO应该具有哪些素质？ 答：1.具有广博的多学科和交叉领域的职业技能，能运用信息科学的理论基础为各种层次的管理者和用户服务；2.具有一种或多种信息技术专长；3.具有经济方面的，规划预算信息密集、资本密集、劳动密集产品的基本知识，以及在各种竞争性组织资源之间及内部进行权衡的能力。4.具有管理经验、技术才能、经营头脑、信息素养、应变能力、表达能力、协调能力和领导能力。

12、简单分析大学生信息需要的特点。

答：信息需要的广泛性；信息需要的社会性；信息需要的发展性；信息需要的多样性； 13、简述实物信息源与文献信息源的区别。

答：实物信息源：信息采集中常用的实物信息源主要是指各种无机物（水、空气、土壤、岩石、矿石等）样品，有机物（如动植物等）化石或标本，文物和人类劳动成果的样本，各类产品及服务市场，实验室以及其他有可能出现新的信息“火花”的场所。其特点是：直观性、真实性、隐蔽性、零散性。

文献信息源：指用一定的记录手段将系统化的信息内容储存在纸张、胶片、磁带、磁盘和光盘等物质载体上而形成的一类信息源。我国国家标准对文献的定义是：“记录有知识的一切载体”。文献可分为印刷型文献、缩微型文献、声像型文献和机读型文献。是一种最常用的信息源。其特点有：系统性；稳定性；易用性；可控性； 14、简述内容分析法的种类及优缺点。

答：主题词词频分析、指示词词频分析、篇幅分析。 优点：（1）节约时间和资金，不需要大量的研究人员和特别的设备。（2）保险系数大，可以方便地重复研究和弥补过失。（3）不干扰研究对象。 缺点：（1）对分析对象有一定的要求。条件有二：一是形式化原则，即从所研究的文献信息中能够抽取出便于可靠统计的、具有单义特征的分析单元；二是统计性原则，即需要有一定数量的同类信息集合。（2）不太适用于需要发挥想象的开放式问题或变化迅速的新兴领域。（3）存在分析深度和工作量的两难处境 15、简述信息服务的原则？

答：针对性原则；适时性原则；精练性原则；方便性原则；效益性原则；竞争性原则。 16、何谓编码？简述编码的功能和原则。

答：编码是把一定的意义、信息转换为代码的过程。

编码的功能：一是可以简化信息传递的形式，以提高信息传递的效率和准确度；二是可以对信息单元的识别提供一个简单、清晰的代号，以便于信息的存储与检索；三是可以显示信息单元的重要意义，以协助信息的选择和操作。

编码的基本原则是：1.编码的方法必须是合理的，能够适合使用者和信息处理的需要；2.编码时要预留足够的位置，以适应需要的发展变化，即具有可扩展性；3.每一编码都能代表一个确定的信息内容，每一信息都有一个确定的编码表示；4.编码的结构必须易为使用者了

解和掌握；5.必须建立和不断完善编码标准化体系，以避免混乱和误解。 五、论述题

1、试述CIO的主要职能。

答：CIO是既懂信息技术，又懂业务和管理，且身居高级行政管理职位的复合型人物。他的主要职能是：参与高层管理决策；制订组织的信息政策与信息活动规划；管理组织的信息流程，规范组织信息管理的基础标准；负责组织的信息系统建设规划与宏观管理；为组织经营管理提供有效的信息技术支持；评估信息技术的投资回报问题；宣传、咨询与培训；信息沟通与组织协调。

2、根据你自己的观点谈谈未来信息管理的发展趋势。 3、试述信息系统对企业信息化的影响。

4、试述企业信息化与政府信息化的联系与区别。 5、试述目前高校信息系统存在的问题及对策。 6、请举例说明未来信息技术的发展趋势。 答：信息技术的产生和发展离不开人类社会实践活动的需要，离不开社会为发展信息技术所提供的资源和环境条件。纵观信息技术的发展历史，人类社会信息技术的发展大致有如下的规律可循。1.信息技术辅人律，以满足人类需要为中心；2.信息技术拟人律，以节约物质和能量为动力；3.信息技术共生律，以人类信息运动规律为依据；4.信息技术倍增律，以摩尔定律为标志。

7、请举例说明后互联网时代社会信息化可能面临的问题及对策。

答：问题：1.国际信息竞争日益激烈，信息化成为全球经济一体化进程中各国竞争的制高点（1994年，美国政府率先提出建设“全球信息基础结构”（GII）的倡议，意将各国的NII联结起来，实现全球信息资源共享。）；2.我国的信息基础结构十分薄弱，信息化总水平相对较低，且发展不平衡（根据社会信息化指数法测算，1995年我国的信息化水平只相当于美国60年代末、日本和欧洲等发达国家70年代末期的水平。）3.社会信息环境问题日益复杂，而信息环境管理严重滞后，已妨碍了我国信息化建设的健康发展（我国的信息化进程缺乏战略规划和组织协调，缺乏统一的标准和规范，有关信息政策和法规严重滞后。） 对策：1.明确我国信息化发展的战略目标，提高信息资源的开发利用水平；2.强化统筹协调，正确处理信息化进程中的若干关系；深化改革，建立公平竞争的信息产业发展机制；建立强有力的管理机构，推进信息化法制建设；普及信息教育，提高全民族的信息意识和信息能力。 8、何谓大数据？大数据的特点、意义和缺陷。

大数据就是运用云计算等技术对大规模数据进行采集、存储、挖掘与分析，从而获得新知识的技术方法。

大数据的特点：数据量巨大、数据类型繁多、价值密度低、处理数据快。