ERP期末大作业-ERP项目实施模拟和演练

ERP项目实施模拟和演练

目 录

1. ERP实施四个阶段的主要任务 ............................................. 1 1.1. 项目定义 .......................................................... 1 1.2. 蓝图设计 .......................................................... 4 1.3. 系统实现 .......................................................... 5 1.4. 上线支持 .......................................................... 6 2. 基础数据和物料编码规则 ................................................ 7 2.1. 基础数据的概念 .................................................... 7 2.2. 基础数据准备 ...................................................... 7 2.3. 物料编码的规则——以家电为例 ..................................... 11 3. BOM结构图和结构表 .................................................... 12 3.1. BOM的定义 ........................................................ 12 3.2. BOM结构图——以家电为例 .......................................... 13 3.3. BOM结构表——以家电为例 .......................................... 14 4. 采购流程业务流程蓝图 ................................................. 15 4.1. 采购价格资料维护流程 ............................................. 15 4.2. 采购申请流程 ..................................................... 16 4.3. 采购订单流程 ..................................................... 17 4.4. 采购收料流程 ..................................................... 18 4.5. 采购退料流程 ..................................................... 19 4.6. 采购结算流程 ..................................................... 20 5. 案例植入 ............................................................. 21 5.1. 项目背景 ......................................................... 21 5.2. 项目准备阶段 ..................................................... 21 5.3. 起初数据录入与核对 ............................................... 21 6. 总结体会 ............................................................. 24

1. ERP实施四个阶段的主要任务

1.1. 项目定义

1.1.1. 项目立项

1、交接项目所有相关文档。例如，客户方招标文件、金蝶方投标文件、项目方案建议书、软件使用合同、实施合同、服务合同、来往E-mail等。

2、介绍客户方相关重要人员，并分析他们的特点，了解他们的关注点。例如，项目决策者是谁，决策者较为信任的人是谁，本项目的负责部门和可能的负责人有哪些，有利于推进项目的人有哪些，以及相关的对策。

3、对客户企业自身进行了解。例如，客户所处的行业、客户的主要产品、重要的客户及供应商、客户的重要且特殊的业务流程、客户现在的管理水平如何、信息化的主要目的等。

4、对实施工作进行初步规划，制定实施策略，落实相关资料，初步形成意向性的项目实施小组名单

5、项目经理初步制定《项目实施方案书》（初稿）、《项目实施计划》（初稿）。

1.1.2. 成立项目组织

1、顾问方的主要工作事项：由项目经理提出实施团队人员建议，并定义各角色的主要职责；由主管领导及相关部门沟通后，确定项目组成员；由公司正式发文形成《实施团队任命书》，并明确相关人员及主要责任；到客户现场由销售由销售人员负责将实施团队介绍给客户；项目经理向客户方主管领导详细解释《项目实施公约》的意义和要求，

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指导客户成立项目实施小组；建议客户确定项目小组成员名单后，签署《项目实施公约》，让项目组成员满怀荣誉感和责任感；开会宣布《项目实施公约》，并签署，以《项目小组成员联系表》的格式记录项目小组成员的联系方式；请客户制定奖惩制度，可提供《项目实施管理（奖惩）制度》作为参考。

2、客户方的主要工作事项：认真了解《项目实施公约》的意义，并按照顾问方的建议成立项目实施小组；组织项目组成员开会并签署《项目实施公约》；制定奖惩制度并报送高层领导签署后作为公司制度发文，人事部门按其制度进行考核。

1.1.3. 项目调研

1、对客户做整体上的了解。首先可以对项目经理进行访谈。从整体上了解客户所处的行业、行业的特性及企业在行业中所处的位置，企业自身管理的特点和重点，企业对本次信息化的期望等。

2、拜访客户高层。了解企业战略规划、核心业务、发展目标等决策性信息。了解客户高层对本次信息化的期望、关注重点等。最重要的是取得客户高层的支持，要求每周将项目进度状况报告亲自递送给高层，在此过程中不断强化高层对项目的重视。

3、调研各部门。首先参观部门，介绍并认识各部门人员（最好取相关人员名片，没有的请记住重要人员姓名），尤其要对部门领导进行访谈，并取得他（她）对项目的支持。之后在会议室进行该部门的调研，顾问不仅针对调研报告内容进行了解，同时也要根据参观的状况，灵活地询问关键点。顾问要掌握发问技巧，使现场气氛保持活跃，在不经意间得到需要的信息，并做好笔记。

4、提交调研报告。根据调研中了解的情况，编写调研报告，如果当天无法完整地记录下当天所了解的内容，也应列出所了解的内容提纲，以免过后忘记。待调研完成后，编写并提交详细的调研报告。

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