《质量管理与可靠性》课程设计指导书

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得少于2000字，必要的图表要规，调查中所需要的调查表要附在报告后面。设计报告不要求必须打印，若手写，字迹必须工整。

三、课程设计题目及设计容

题目一：纺织梳理器材制造公司质量控制的设计

某公司是一家专业制造纺织梳理器材的中外合资企业。公司的产品有金属针布、弹性针布、固定盖板针布、分梳辊与分梳辊针布、整体锡林，其中主导产品金属针布和弹性盖板针布的产销售量，连续多年来再国同行一直遥遥领先。公司始终坚持“质量是企业的生存之本”，追求卓越的产品品质。公司主导产品金属针布（占销售额的65%）的原材料是Ф5.5mm中高碳钢线材，线材拉拔成直径Ф1.0-Ф2.0mm的钢丝后进行压扁，最后对压扁的坯条进行连续充齿，加工成形。在钢丝每次拉拔后都要进行球化退火，压扁后要进行再结晶退火，而退火硬度的均匀性、金相组织的好坏和表面成色直接影响后续加工和成品质量。工艺流程见下图：

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拉丝 钢丝热处理 轧制 坯条热处理 冲淬卷（成品）

图一、工艺流程图

金属针布成品质量的优劣，用户衡量指标主要有以下几个方面：锋利度、平整度，耐磨度、粗糙度，色差。一段时间以来，用户反映公司金属针布在耐磨度和色差方面存在较大的问题，包卷也存在一定的困难（影响平整度）；坯条再结晶后产品质量指标（硬度、成色和金相组织）直接或间接影响到成品的质量；热处理工序利用井式炉，通过氮气保护坯条进行再结晶处理，属于特殊质量过程，有必要对其过程能力进行一次全面测量。为此，决定成立质量控制小组（QC小组），采用质量管理的方法和工具进行分析和解决问题。该公司一分厂成立QC小组，本小组成员7人（见表1），分别为公司研究所、分厂技术人员及相关管理人员，专门针对公司和坯条热处理过程中的质量波动而展开各项活动，活动部定期进行。

表1 QC小组成员情况

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. 序号 1 2 龚某 朱某 年龄 34 34 性别 男 男 职务 文化程度 小组任务 组分工 组长 副组长 负责协调 方案编制、落实 分厂厂长 硕士 工程师 本科 3 4 某 周某 40 37 男 男 工程师 热处理工长 本科 本科 成员 成员 技术方案实施 现场实施监督 5 6 7

徐某 顾某 许某 39 42 29 男 女 女 工艺员 操作员 核算员 大专 大专 大专 成员 成员 成员 现场实施 现场记录 统计 现场调查：QC小组对热处理工序井式炉再结晶退火目前存在的问题进行了

统计分析，发现近两个月的井式炉坯条再结晶质量缺陷见表2

表2 井式炉柸条再结晶质量缺陷分类表

序号 1 2 3 缺陷项目 硬度不高 硬度过高 花斑 频数 185 95 36 不合格百分比% 2.98 1.53 0.58 频数百分比% 50.8 26.1 9.9 累计频数百分比% 50.8 76.9 86.8 Word专业资料

. 4 5 6 发彩 成色差 组织不好 合 计 28 15 5 364 0.45 0.24 0.08 5.86 7.7 4.1 1.4 100 94.5 98.6 100 近两个月该工序生产总数为6205件，不合格率为5.86%！ 要求：

1、 试绘制缺陷项目排列图，确定主要问题是什么？

2、 用表3给出的坯条硬度测定数据，对该工序的稳定性和工序能力进行分析

?15?10（该指标的技术要求为：190 ）？

表3 柸条硬度测定数据表

样本号 样本标准差 4.2150524 6.5510813 测定值 样本均值 1 200 200 195 198 190 192 195.8333 2 185 175 182 180 190 195 184.5 Word专业资料