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39、最早提出管理的职能,并系统总结管理的14项原则的是 ( C ) A 欧文 B泰罗 C法约尔 D韦伯
40、企业管理的基本职能不包括 ( B ) A 计划 B指挥 C控制 D组织 41、“企业再造”是美国麻省理工学院的哪位教授提出来的 (A ) A 迈克尔*哈默 B 彼得*圣吉 C 巴纳德 D 马斯洛
42、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家 ( B ) A马斯洛 B赫茨伯格 C梅赛 D玛素
43、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素” ( C )
A 那些未达到最低生活标准,急于要养家糊口的人的计件工资。 B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。
C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。 D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。
44、生产车间的工段长、班组长属于 ( C ) A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者
45、应具备人际技能的是 ( D ) A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D高中基层管理者
46、应具备概念技能的是 ( A ) A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D高中基层管理者
47、应具备技术技能的是 ( C ) A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D高中基层管理者
48、属于企业文化核心层的是企业的什么文化 ( D ) A行为文化 B物质文化 C 规范文化 D精神文化
49、属于企业文化表层的是企业的什么文化 ( A ) A行为或物质文化 B物质文化 C 规范文化 D精神文化
判断题
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
管理学是一门精确的学科。 ( × ) 在管理活动中,最重要、对管理效果起决定因素的是信息。 ( × ) 环境不确定性越大,计划就越需要精确。 (× ) 管理的艺术性指的是管理的实践性。 ( √ ) 管理不能脱离组织而存在,而组织中不一定存在管理。 ( × ) 决策是管理活动的起点和中心环节。 ( × ) 价值观和价值观体系是决定人行为的心理基础。 ( √ ) 工作态度作为工作的内在心理动力,对各种工作行为没有任何影响。( × )
9. 毫无疑问,工作满足感会影响工作表现和工作绩效。 ( √ )
10. 班组长是企业中层的组织。 ( × )
11. 班组管理管理的五项内容或者对象是:人、财、物、信息、时间。 (√ )
12. 生产问题点泛指在生产过程中在现场发生的各种问题。 (√ )
13. 人员配备的任务就是配齐人。 ( ×)
14. 人员配备是在确定计划的基础上进行的。 ( ×)
15. 绩效考核实质上是对员工工作业绩的考核。 ( ×)
16、积极性原则是全员参与管理的组织原则。 (√)
17、管理要素中,人士最具有能动性的关键要素,是组织中最宝贵的资源。 (√)
18、幼儿园组织机构设置的唯一标准是要有利于幼儿园管理职能的发挥。 (√)
19、考核的方式有自评、群众互评及领导评价检查。 (√)
20、规章制度需要遵循政策性、科学性、教育性和严肃性。 (√)
21、幼儿园计划制定应具有科学性、客观性、可行性。 (√)
22、幼儿园的计划有学年、学期、月、日计划。 (×)
23、实施阶段的组织职能特别重要的是人力的使用安排。 (√)
24、总结是对幼儿园工作的评价结果。 (×)
25、幼儿园的保教工作和总务工作共同组成幼儿园管理的系统工程。 (×)
26、总务工作的质量间接影响保教中心任务的完成。 (×)
27、幼儿园收取的伙食费必须花在幼儿身上,专款专用。 (√)
28、幼儿园班额或规模不宜过大,以6个班以下为宜。 (√)
29、幼儿园的作息安排是指平时的例行活动作息。 (×)
30、增强幼儿体质最积极有效的措施就是注重体格锻炼。 (√)
31、管理幅度较小,而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,反之,则会形成扁平结构的组织。 ( 对 )
32、在组织成员一定的条件下,管理层次和管理幅度的关系是反比关系。 ( 对 )
33、个体企业和合伙制企业具有法人资格。 (错 )
34、公司制企业是现代企业的典型形态。 ( 错 )
35、股份有限公司是现代企业的主体形态。 ( 错)
36、以实物形态存在的产权关系发生变化时,不会影响公司财产的完整。 (错 ) 西蒙是系统管理学派的创始人。 ( 错 )
37、企业文化的本质是企业的“人化”,企业文化是可以移植的。 ( 错)
38、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响,而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。 ( 对)
39、企业文化是一种客观存在的文化现象。 ( 对)
40、企业文化具有明显的个性特征。 ( 对)
41、属于企业文化核心层的是企业的规范文化。 ( 错)
42、精神文化决定规范文化,规范文化又决定行为或物质文化 (对 )
43、决策的结果是选择一个最优方案。 (对 )
44、决策是领导者的个人行为。 (对 )
45、领导者既关心工作任务,又关心人。属于中间道路式的管理。 ( 错)
46、领导者只关心工作任务,而不关心人。属于放任式的管理。 ( 错) 47、“经济人”假设最早是由美国管理学家泰罗提出来的。 ( 对 ) 48、“自我实现人”假设是人际关系学派提出的观点。 ( 错) 49、“社会人”假设是现代行为科学提出的观点。 ( 错)
50、公共关系在本质上是一种信息传播。 ( 对 )
51、上行沟通是指上级对下级的沟通。 ( 错 )
52、下行沟通是指下级对上级的沟通。 ( 错)
53、标识统一化是CI设计的核心。 ( 错) 54、理念的统一化是CI设计的精髓。 ( 错)
55、公共关系的对象是社会组织。 ( 错)
56、公共关系的媒介是公众。公众既可以是社会组织,也可以是个人。(错 )
57、公共关系的主体是社会组织。 ( 对)
58、竞争战略是企业最高层次的战略,是一种有价值取向的、概念性的战略。 (错 )
59、多角化战略适用于拥有技术专长和经营优势的企业。 ( 错)
名词解释题
1. 个体内差异的评价 答案:把被评价集合总体的各个元素的过去和现在相互比较,或者一个元素的若干侧面相互比较。在幼儿园工作评价中,多用于园所内部自我评价、总结。
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