如何理解供应链是复杂的系统工程

实时监管，促进供应厂商产品质量改善和供货及时。

3.从一般买卖关系向合作伙伴关系转变 在供应链管理的条件下，采购管理是供需双方从简单的买卖关系向建立战略合作伙伴关系转变，为很多关系供需双方长远利益、共同利益的问题解决创造了条件。

4.准时化采购（JIT）

准时化采购是适合于供应链管理条件的一种先进的采购模式，它的基本思想是：在适当的时间、适当的地点、以恰当的数量、恰当的质量，提供恰当的物品。

准时采购需要供应商的支持和合作，包括物料调配、货物运输、生产制造等一系列内容。准时化采购不但可以减少库存，还可以加快库存周转，缩短提前期，提高购物质量，获得满意交货及服务等效果。

5.建立伙伴供应商

建立供应商伙伴关系,可以识别价值源,采购管理的目标从保持成本转向提高收入,实现有效采购。

建立伙伴供应商关系，可以缩短采购提前期，提高供货的柔性，获得数量折扣 的利益，并根据长期积累的学习曲线效果降低生产 成本；应用JMI、VMI和CPFR等库存管理策略，降低库存量，加快资金周转；协助供应商贯彻质量标准，有效监控生产过程，提 高产品质量，甚至通过给供应商提供技术支持，改 善产品设计；减少供应商数目，降低询比价、议价及招标等采购 订货的作业成本；向供应商提供生产计划，加强设计变更和交货日程 改变的沟通工作，充分共享信息。

三.物流管理

物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的集成。具有系统性，复杂性，成本高，生产和营销的纽带等特性。

物流的价值主要体现在时间价值和空间价值上。通过缩短时间，弥补时间差，延长时间差来创造价值。从集中生产场所流入分散需求场所，从分散生产场所流入集中需求场所，从低价位日的生产场所流入高价位的需求场所来创造价值。同时物流也可以通过服务来增加附加价值。

Ⅰ.物流管理概述

物流管理的目标是缩短物流管道，增加管道透明度，物流作业系统化。 物流管理的发展趋势：

（1）由客户服务转向客户关系管理 （2）由竞争转向合作 （3）由预测转向实测

（4）由经验积累转向变迁策略 （5）绝对价值转向相对价值 （6）由功能整合转向过程整合 （7）由垂直整合转向横向整合 （8）由信息保守转向信息共享 （9）由培训转向知识学习

（10）由财会管理转向价值管理 Ⅱ.物流成本管理

从宏观上看，物流成本的下降，对于全社会而言，意味着创造同等数量的

财富，在物流领域所消耗的物化劳动和活劳动得到节约，从而以尽可能少的资源投入，创造出尽可能多的物质财富，减少资源消耗，为社会节约大量财富。

从微观上看，由于物流成本在产品成本中占有很大比重，在其他条件不变的情况下，降低物流成本意味着扩大了企业的利润空间，提高了利润水平；物流成本的降低，意味着增强企业在产品价格方面的竞争优势，企业可以获得相对低廉的价格，从而提高产品的市场竞争力，扩大销售，并为企业带来更多的利润。

Ⅲ.第三方物流

第三方物流就是物流渠道中的专业化物流中间人，以签订契约的方式，在一定期间内，为其他公司提供所有的或某些方面的物流业务服务。

第三方物流公司一般分成三种类型： 一是资产密集型的交通运输商；

二是物流信息技术服务商，包括软件公司、供应链信息管理商、贸易信息管理商和网上运输市场；

三是第三方、第四方物流商，包括货运代理商和契约物流服务商。

第三方物流在物流资源优化方面具有明显优势，可以帮助物流消费者采用供应链策略管理物流，处理供应链末端的任务，如退货和产品包装。遵循供应链管理体系的基本原则，尽可能在靠近消费者的地点和时间完成产品交付。第三方物流企业通过遍布全球的运送网络和服务网络大大缩短了交货期，有助于改进顾客服务质量。

Ⅳ.电子商务物流

电子商务的发展，给物流企业创造了新的发展空间，不仅使信息流基础上的功能整合、过程整合和资源整合成为可能，而且，能够在更大范围内实现信息资源的共享与交流。

完整的电子商务应该实现商流、物流、信息流和资金流的集成，电子商务物流是在普通商务物流体系基础上发展起来的。与普通商务流程相比，电子商务物流流程在企业内部的微观物流流程上是相同的，都具有从进货到配送的物流体系。只是电子商务物流更加要求宏观的配送体系能直接与消费者连接起来，从而花费更大的代价进行物流管理，合理地规划配送路线，合理地调度配送日程，合理地利用配送资源。

供应链风险管理

供应链风险来源于供应链不确定性，供应链不确定性的存在和传播会影响整个供应链，风险的大小本质上取决于不确定事件发生的概率和后果的严重程度。在风险管理中，风险评估就是在风险识别的基础上确定风险水平。

如何有效地堆风险进行分析，采取有效地措施规避风险，需要采取供应链风险分析。同时采取积极有效地应急措施。

供应链应急管理主要包含两方面含义：一是要降低突发事件发生的概率，主要采取事前的应急预警措施；二是要降低损失程度，主要采取事后的应急控制措施。在应急预警和应急控制过程中，应急决策贯穿整个于过程。

综上所述，供应链管理的各个方面都贯穿企业的经济命脉。一个完善，运行流畅的供应链对企业的帮助是巨大的。供应链管理采用的中心思想以及主要方

法，充分地利用了系统工程原理。在这里，我们可以将它看成是一个复杂的系统工程。

苏果超市的供应链管理信息系统

苏果超市诞生于1996年7月，经过十多年的快速发展，现已成为集批发、配送、物流、加工、零售于一体的大型连锁企业集团。

至2008年底，公司网点总数已达1800家，实现销售规模300亿元，直接和间接安排就业岗位10万人，网络覆盖苏、皖、鲁、豫、鄂、冀等六个省份。连续多年进入中国连锁业前十强，在中国超市行业(快速消费品)中名列第四，并跻身中国500强企业第175强。

苏果超市在国内同行业中属于管理信息化应用走在最前列的企业之一。 苏果超市的经营理念模式，是服务市民，走入小区，做家门口的超市。如何有效迅速地管理商品货物，及时运输，这是一个关键问题。

苏果超市的供应链管理信息系统，可以大概分为四个子模块，这四个子模块又可以分为若干个子模块。这些模块构成了苏果的供应链，给苏果的稳定运行提供了有力条件。

苏果供应链管理信息系统可分为店面管理，库存管理，采购管理，运输配送管理和安全管理等几大模块。