2020年国家公务员考试申论地市级真题及答案解析

三是耐心回答村民刚搬迁后生活中遇到的问题，让村民尽快适应新生活。积极争取政策支持，为贫困户争取了护林员指标，解决他们的生活问题。同时积极谋划充分利用县里的培训、招工政策和利用旅游业来发展村里经济，争取让村民过上好日子，更加坚定对党和政府信任。

问题三：邻区有关部门准备到锦林区学习考察，了解“智慧锦林”综合平台在社区治理方面的特点和运行情况。如果你是锦林去负责接待的工作人员，请根据“给定资料3”，写一份情况介绍提纲。（20分）

要求：要点完整，内容具体，条例清晰。不超过500字。

分析：这个题主要考察考生的提炼总结能力，题目已经给设定了要介绍平台特点和运行情况，因此我们就可以将此问题分成两个方面。第一就是特点，我们智慧系统一般来说必须要具备两个特点，一个覆盖范围要广，二是要功能强大。这俩缺一不可，所以可围绕这两点来丰富。内容具体我认为比较难掌握这个尺度，本来就是提纲，再具体就不像了，所以请大家自己把握吧。第二就是平台的运行情况，首先运行就要有人，写清楚什么人用，怎么用，发挥了什么作用（解决了什么问题，有什么成效）就可以了。有些答案上会写成立了综合指挥中心，本人感觉可以不写，仁者见仁智者见智吧。

答：社会治理问题关系到社会的稳定和长治久安，我们通过“智慧锦林”综合平台打造了部门联动、街道配合、群众参与的机制，实现了以指挥中心为圆心，以网格责任体系为基础，以全方位快速响应队伍为力量的社会治理共建共治共享新格局。下面我从两个方面给大家介绍一下。 一是平台的特点。

1、区域和信息源头全覆盖，平台“触角”延伸到辖区每个角落，既可通过智能设备实时数据采集，也可由网格员、基层工作人员、市民通过专门为平台开发的app录入数据。

2、功能强大，时效性强，是集管理、执法、服务为一体智能化管理系统，充分发挥了大数据分析在社会治理中的作用。

二是平台运行情况。

1、网格员和社区居民充分发挥了专用APP的作用，依靠社区端自治机制，不仅在第一时间发现、处置、解决问题隐患，提高了源头发现和前端处置能力，而且方便了群众网上办理各种业务。

2、对社区端自治无效的问题，利用综合平台执行共治机制，及时进行联合执法，理顺了执法过程，缩短了协调时间，打破了过去单打独斗的困难局面，实现了智能化联合管理。

3、综合平台充分发挥大数据作用，定期研判居民反映强烈的问题，为政府提供

决策依据，科学管理，有效执法，在处理一些难管、难罚的问题中起到了重要作用。