诺尔珠宝品牌策划方案书_毕业论文

诺尔Promise珠宝品牌 在首页方面我们就清楚该做什么，要把首页做得大气让人们一看到就感到珠宝的魅力，感到诺尔珠宝与众不同，使人们为之迷倒，促使人们去购买。而在网站名也很重要，如果取得不好的话，让人看过之后就忘记了，在人们的记忆中没无法留下诺尔珠宝的印象。在首页中也分为几个小版板，有珠宝的潮流新闻、诺尔珠宝设计人才设计的作品展示、诺尔珠宝的信息，诺尔珠宝精采的专题。我们的销售模式是B to C模式，面向个人购买，因为珠宝价值性高，人们不敢轻易在网上买，怀疑珠宝的真假问题，我们会在栏目中设置合同，证明珠宝是我们所说的那样，并不是假货，这也是给购买人群的保障，使人们放心购买。诺尔珠宝网站的系统有：

1. 在线订购： 2. 饰品分类查询： 3. 支付系统：

用建设银行卡，农业银行卡，工商银行卡和招商银行卡。可以直接与银行联系在一起，在网上实现网站支付钱的功能。 4. 用户登录系统：

用户在指定的地方注册一个用户名并且设置好秘密，就可以登录自己的用户，从而查看自己购买的商品，使用户在购买时得到保障。

5. 用户管理系统:

管理用户的注册信息，添加、更改 、删除用户登录的信息。 6. 订单系统：

可以使工作人员可以尽快看到顾客的订单，从而马上发货，使顾客在短时间内受到自己的订购的物品。

7. 后台管理人员管理系统:

系统管理、企业信息管理、产品的管理、订单管理、新闻管理、留言管理、人才管理、营销网络、调查管理、友情链接。

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诺尔Promise珠宝品牌 第四章、营销环境分析

（一）珠宝市场现状分析

中国社会高速发展，国际化趋势明显，东西方文化差异减小，体现在珠宝首

饰上则是足金首饰日趋衰退，K金饰品、丰富多样的镶嵌饰品需求日趋上升，消费观念也多从保值、财富、成功转化为时尚、装饰的概念。风格单调的饰品已不能满足市场，人们对钻石、彩石等镶嵌饰品的需求量急剧上升。

WTO的背景带给国内珠宝首饰业巨大冲击。面对国外大品牌在资金上、加工工艺上、风格款式上、营销水平上、管理能力上的优势，国内企业纷纷调整市场策略，强化实力，备战未来市场。但由于国内珠宝市场一直在较低水平的基础上竞争，因此，在产品的营销、科研、鉴定以及诸多方面存在着与国际市场的差距，无法在短时间内与国际品牌抗衡，需要迅速提高各方面的能力，适应市场需求。与此同时，国家开放黄金白银市场的政策给市场带来了新的活力。但众多投资者和经营者已不满足于在传统的产品和市场中进行竞争，纷纷寻找新的市场方向。未来的市场竞争将呈现出各战场之间的“群雄逐鹿”或基本上是在同一平台上争夺的态势。

作为国内珠宝行业领头羊的中宝科控投资股份有限公司，在发展了两个成功的国内品牌之后，积极引进意大利国际首饰“维玛诗”的同时，连同西方先进的经营理念一起引入到国内。维玛诗是意大利首饰品牌，由中宝科控投资股份有限公司在中国进行维玛诗的商标注册申请，意方提供款式设计，选择其质量认可的加工厂按其要求进行加工验证合格后贴标出厂。维玛诗在国际品牌没有在国内占据重要地位时推出的新产品属国际化、新潮时尚的精品首饰，既有国际品牌的概念，又属于相对空白产品，具有极高的品牌可塑性。 （二）竞争对手分析 相同背景或相似背景：

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诺尔Promise珠宝品牌 钻石小鸟、九钻、戴维尼同属中国最早的钻石网络在线销售平台，同时这三个网站也是国内最具名气的珠宝电子商务平台之一。钻石小鸟和九钻同样是VC赞助而成的电子商务平台，而戴维尼是与其他传统店铺公司合作而成的电子商务平台。 起步点：

戴维尼 全面负责蓝色尼罗河的模式制作网站。

钻石小鸟 从EBAY网店经营模式转化成最成功的B2C网站。

九钻 从线下销售到线上销售的转型，是中国珠宝行业转型最快的珠宝公司。 优点：

钻石小鸟 注重网站的多功能化，用户体验高标准化，整合营销4C标准化（消费者，成本，便利，沟通），突显的网站是C2C的风格模式，创新意识和个性化建设很强。线下交易为主要目的的钻石小鸟。

九钻 注重品牌的专业化，提升消费者信用化，网站与钻石小鸟的相同化程度很高，突显的是B2C的风格模式，九钻注重用户对钻石的认识和信任。线上不断提升销售的九钻。

戴维尼 全面复制 蓝色尼罗河的网站，没有太多技术性的网站，通过名声和广告提升自身在珠宝电子商务平台的权威和实力，单一网络销售为主的珠宝电子商务平台。 缺点：

钻石小鸟 网站的多功能化-却是体现出了钻石小鸟的实力和高标准，同时也是影响到了网速的带宽。

九钻 商业信息和模式浓厚，许多营销模式都与钻石小鸟相差无几。没有明显的差异化，同质化的成分太多。

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诺尔Promise珠宝品牌 戴维尼 营销模式太保守，不愿深入学习和研究竞争对手。满足于自身品牌优势，对于竞争对手的许多营销活动不给予防备。 用户体验：三大网站的区别。 首先从客服软件这块分析：

钻石小鸟 目的性很强，排除了一般游览用户在客服上花费时间。同时这方面也让暂时非目标客户群和潜在客户群吃了闭门羹。综合评价：差

九钻 客服表现的耐心，同时不会拒绝客户的麻烦。缺乏公司动态信息了解，如广告的投放地及自身品牌的渲染技术不高。综合评价：中

戴维尼 反映速度很差，具体表现在回复我的信息既然使用了两分钟。同时他们使用筛选的客服系统相对来说，从某种意义上市给予了客户的透明度，可是也是让自己的服务好与坏完全暴露在客户面前。综合评价：差 网站功能及外观综合评价

钻石小鸟 我们把钻石小鸟看做是一个多功能展示的钻石门户网站是最好不过的，它包含了许多功能，给予了用户最强的体验价值。完全呈现出4C营销的准则， 九钻 网站的简洁和富有创意的功能，不知道是学习钻石小鸟的，还是自己研发的。可是不管是否是学习人家或者是自己研发，网页的搭配确实是效果不错。 戴维尼 一成不变的网站，除了通过自身品牌优势和第一家中国版本的蓝色尼罗河之外，其他的外在内涵确实是看不到。 网站外部信息分析

钻石小鸟 九钻等都有有中国四大银行做链接并宣传，我们可以从另一个思维可以看出是提高自身的网站在许多消费者的形象的手段。

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